秦楚風訊 (十堰融媒記者 張焱 通訊員 劉承志)5月19日是第16個“世界家庭醫(yī)生日”，今年“世界家庭醫(yī)生日”活動主題為“簽約有實感，服務有溫度”。針對中風患者偏癱、行動不便、居家康復難度大等痛點，十堰市太和醫(yī)院深耕家庭醫(yī)生簽約服務，將專業(yè)診療與康復護理送進患者家中，為特殊困難群體筑牢居家健康保障防線，切實打通便民就醫(yī)“最后一公里”。

5月15日下午，十堰市太和醫(yī)院神經(jīng)康復中心1病區(qū)醫(yī)護人員上門走訪市民吳(化名)女士家中，為罹患卒中、行動不便的王奶奶開展專業(yè)康復評估，定制居家康復指導方案，全方位保障患者居家康復質量。走訪過程中，醫(yī)護人員細致排查居家安全隱患，貼心提醒家屬添置防滑墊，規(guī)避老人洗澡、行走時摔倒受傷。

據(jù)了解，多數(shù)腦卒中患者出院后，會遺留偏癱、肢體活動障礙等后遺癥，不僅日常生活起居受限，往返醫(yī)院進行復查、康復訓練、創(chuàng)口換藥也極為不便，專業(yè)的居家康養(yǎng)服務成為患者及家屬的迫切訴求。為切實破解失能、半失能卒中患者就醫(yī)難題，太和醫(yī)院依托家庭醫(yī)生簽約服務模式，聚焦行動不便的居家患者，推出標準化、規(guī)范化上門醫(yī)療康養(yǎng)服務，讓患者足不出戶即可享受專業(yè)醫(yī)療服務。

十堰市太和醫(yī)院神經(jīng)康復中心1病區(qū)副主任鄒瑋庚介紹，目前，太和醫(yī)院已與十堰城區(qū)17家緊密聯(lián)合體社區(qū)醫(yī)院達成協(xié)作，常態(tài)化推行家庭醫(yī)生簽約服務。醫(yī)院主要負責提供專業(yè)技術支撐、慢性病管理指導以及疑難病癥轉診服務;社區(qū)醫(yī)院承擔基礎簽約、日常履約、隨訪管理等工作，構建起醫(yī)院、社區(qū)、居民三級聯(lián)動的分層分類簽約服務體系，落實“小病在社區(qū)、慢病管理在家庭、大病快速轉診”的醫(yī)療服務模式，高效落地家庭醫(yī)生簽約各項服務。

據(jù)介紹，醫(yī)院專門組建專業(yè)化家庭醫(yī)生服務團隊，簽約居民可按需享受健康宣教、個性化康復指導、創(chuàng)口換藥、導管更換等一站式上門醫(yī)療服務?？祻椭委煄煬F(xiàn)場示范標準康復動作，手把手教學，幫助患者及家屬熟練掌握居家訓練技巧；醫(yī)護人員規(guī)范完成各類醫(yī)療操作，實時監(jiān)測患者身體指標，動態(tài)優(yōu)化康復診療方案，實現(xiàn)三甲醫(yī)院同質化醫(yī)療服務上門。

針對群眾關心的收費問題，十堰市太和醫(yī)院神經(jīng)康復中心1病區(qū)副護士長李久虎作出說明：“我院免費為居家患者提供醫(yī)療團隊康復指導服務；針對帶管等特殊需求患者，單次上門專項服務收費150元，且可使用個人醫(yī)保賬戶余額報銷，進一步降低就醫(yī)成本?！?/p>

此次上門服務兼顧公益性與普惠性，醫(yī)院針對困難家庭推出專項費用減免政策，精準幫扶特殊困難群體；同時將換藥、導管更換等常規(guī)上門醫(yī)療項目納入醫(yī)保報銷范圍，簡化結算流程，切實減輕患者家庭經(jīng)濟負擔，讓優(yōu)質普惠的醫(yī)療服務直達群眾身邊。

貼心的上門醫(yī)療服務獲得了患者家屬的一致好評?！盎颊叱鲈汉?，醫(yī)院會定期上門探訪，耐心講解康復知識、指導康復訓練，服務十分貼心?！被颊呒覍冱S先生說道。吳女士也對醫(yī)護團隊的服務給予高度認可：“每次上門，醫(yī)護人員都會針對性分析我母親的身體狀況，精準解決康復過程中遇到的各類問題，專業(yè)又暖心?！?/p>

家庭醫(yī)生是守護群眾健康的基層“守門人”。太和醫(yī)院表示，未來將持續(xù)優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務體系，不斷擴容上門服務范圍、細化服務流程，以專業(yè)化、精細化、人性化的醫(yī)療服務護航群眾居家健康，讓家庭醫(yī)生簽約服務落地見效、溫暖千家萬戶。

編輯：林靜嫻