近日,記者從市消費者委員會了解到,為更好地維護廣大消費者的合法權益,不斷提高消費維權的質(zhì)量和效率,市家用電器協(xié)會牽頭組織成立了家電行業(yè)消費維權專家委員會,配合消費者委員會維護消費者合法權益。
隨著消費者維權意識不斷增強,消費者提出的訴求越來越高,市消費者委員會與市家電行業(yè)維修管理辦公室共同商議,成立家電行業(yè)消費維權專家委員會。
目前,家電行業(yè)消費維權專家委員會有空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機、手機、電腦等領域專家,主要職能是配合消費者委員會維護消費者合法權益和維修行業(yè)合法利益。對于比較典型或有疑難的消費糾紛,市消費者委員將根據(jù)消費投訴的情況和性質(zhì),邀請這些專家出面助力消費者維權。
近年來,市家用電器協(xié)會一直堅持“為民、惠民、靠民”理念,多次組織免費維修、捐贈電器等活動,深化志愿服務,弘揚好人文化,彰顯了奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神。(秦楚網(wǎng)記者 韓玉硯)
編輯:王聰驄