全媒體記者 蒲 丹 通訊員 馬開星 實習(xí)生 劉點點

年輕干部是黨和國家事業(yè)發(fā)展的生力軍，年輕干部培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程、長期工程。

緊扣湖北省深化拓展“干部素質(zhì)提升年”部署要求，針對新進(jìn)公務(wù)員角色轉(zhuǎn)變滯后、政治素養(yǎng)不高、業(yè)務(wù)能力欠缺等問題，恩施州堅持把基層一線作為新進(jìn)公務(wù)員培養(yǎng)提能的主要渠道和實踐課堂，創(chuàng)新推行新進(jìn)公務(wù)員“六個一”提能工作法，通過主持1次群眾會、開展1次志愿服務(wù)、服務(wù)1家市場主體、開展1次入戶走訪、辦成1件暖心實事、完成1份民情調(diào)研報告，健全幫帶培養(yǎng)、一線淬煉、實戰(zhàn)練兵全鏈條培養(yǎng)機制，系統(tǒng)提升新進(jìn)公務(wù)員政策宣講、基層治理、企業(yè)服務(wù)、民情研判、為民辦事、調(diào)研獻(xiàn)策六大能力，搭牢新進(jìn)公務(wù)員成長階梯。

群眾會是年輕干部歷練成長的重要平臺。恩施州將主持1次群眾會作為新進(jìn)公務(wù)員基層履職“第一課堂”，引導(dǎo)他們深入基層、貼近群眾，圍繞惠民政策、安全知識、法律法規(guī)等九大核心內(nèi)容精準(zhǔn)宣講，常態(tài)化請群眾為發(fā)展諫言、為服務(wù)“挑刺”、為建設(shè)出力，推動村級事務(wù)開放式?jīng)Q策、全民化參與，累計收集群眾意見建議1800余條，采納合理化建議620余條，切實打通政策落地“最后一公里”。

恩施州2025年新進(jìn)公務(wù)員胡晨主動認(rèn)領(lǐng)宣恩縣沙道溝鎮(zhèn)欄桿坪村“清潔家園”行動群眾會主持工作，會前深入各村民小組走訪，梳理出垃圾清運、庭院整治、公共區(qū)域保潔等群眾關(guān)切問題。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)人居環(huán)境整治相關(guān)政策及惠民舉措，將專業(yè)政策轉(zhuǎn)化為村民聽得懂、記得住的鄉(xiāng)音土話，贏得群眾信任和支持，群眾變“被動聽”為“主動干”，村容村貌煥然一新。

志愿服務(wù)是加強年輕干部隊伍建設(shè)的試驗田。以新時代文明實踐志愿服務(wù)系列活動為抓手，我州組織新進(jìn)公務(wù)員每月開展1次志愿服務(wù)，依托“張富清先鋒隊”等特色黨建與志愿服務(wù)品牌，將新進(jìn)公務(wù)員編入城鄉(xiāng)網(wǎng)格和志愿服務(wù)隊伍，組建“張富清先鋒隊”青年分隊，聚焦民生服務(wù)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、鄉(xiāng)村建設(shè)三大領(lǐng)域，深入田間地頭、農(nóng)戶庭院開展助老扶弱、環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)、矛盾調(diào)解等志愿服務(wù)，累計開展助老扶弱服務(wù)490余次、人居環(huán)境整治500余次、矛盾糾紛調(diào)解150余次，覆蓋群眾10萬人次以上。

服務(wù)市場主體、解決痛點難點是檢驗?zāi)贻p干部能力的“試金石”。聚焦企業(yè)經(jīng)營難、政策把握不精準(zhǔn)、行政審批不順暢等實際，恩施州實行新進(jìn)公務(wù)員定點包聯(lián)市場主體機制，要求每名新進(jìn)公務(wù)員結(jié)對服務(wù)1家市場主體，擇優(yōu)選派優(yōu)秀人員擔(dān)任重點企業(yè)服務(wù)秘書，主動上門對接經(jīng)營需求，精準(zhǔn)解讀產(chǎn)業(yè)扶持、稅費減免、惠農(nóng)補貼等政策，全力協(xié)助解決融資貸款、市場對接、手續(xù)辦理等實際難題。截至目前，全州新進(jìn)公務(wù)員累計解決企業(yè)各類經(jīng)營難題1300余個，為結(jié)對服務(wù)市場主體爭取稅費減免1.2億元、惠農(nóng)補貼3600萬元，協(xié)調(diào)融資貸款2.8億元，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力顯著提升。

恩施安貝森科技服務(wù)股份有限公司是恩施州本土數(shù)字化服務(wù)商。州發(fā)改委2024年新進(jìn)公務(wù)員劉海波將服務(wù)該公司作為提升專業(yè)能力、培育壯大服務(wù)業(yè)市場主體的實踐課堂。得知企業(yè)首次申報湖北省服務(wù)業(yè)“專精特新”企業(yè)未能成功，他主動聯(lián)系企業(yè)，鼓勵其繼續(xù)申報。同時積極對接省發(fā)改委服務(wù)業(yè)處，了解申報失敗原因，指導(dǎo)企業(yè)完善佐證臺賬，優(yōu)化申報文本。在劉海波與同事的努力下，恩施安貝森科技服務(wù)股份有限公司成功獲評湖北省服務(wù)業(yè)“專精特新”企業(yè)，實現(xiàn)了我州在該領(lǐng)域“零的突破”。

入戶走訪是年輕干部了解群眾生活、做好群眾工作的重要途徑。堅持“從群眾中來、到群眾中去”，聚焦新進(jìn)公務(wù)員認(rèn)不得門、說不上話、辦不成事等群眾工作能力短板，我州建立常態(tài)化下沉走訪機制，要求新進(jìn)公務(wù)員每月至少開展1次入戶走訪，全方位摸排群眾家庭狀況、生產(chǎn)難題、急難愁盼，認(rèn)真記錄每條訴求、每個問題。新進(jìn)公務(wù)員實現(xiàn)從“站在門口不敢進(jìn)、坐下不知說啥好”到“進(jìn)得了門、談得攏心”的蛻變，入戶走訪也從“一陣風(fēng)”變成“一生情”。

辦好暖心實事是錘煉年輕干部能力的“磨刀石”。恩施州以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，著力推動新進(jìn)公務(wù)員把為民職責(zé)轉(zhuǎn)化為辦成1件暖心實事。聚焦群眾就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、人居環(huán)境等身邊小事、急事、難事，我州把新進(jìn)公務(wù)員放在關(guān)鍵吃勁崗位、重大項目一線、急難險重任務(wù)現(xiàn)場，在矛盾最集中、群眾最需要的地方，錘煉新進(jìn)公務(wù)員把好事辦好、實事辦實、難事辦妥的實戰(zhàn)能力。老舊小區(qū)改造、飲水安全、道路硬化、便民設(shè)施完善等一大批民生問題，逐漸變成“事事有回音、件件有著落”的暖心實事。

依托群眾會、入戶走訪、志愿服務(wù)等實踐成果，我州鼓勵新進(jìn)公務(wù)員帶著課題下沉一線，聚焦基層治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務(wù)、鄉(xiāng)村建設(shè)等重點領(lǐng)域，完成1份民情調(diào)研報告，當(dāng)好決策“參謀員”。

宣恩縣珠山鎮(zhèn)11名新進(jìn)公務(wù)員組成專題調(diào)研小組，沿著仙山貢水旅游區(qū)核心動線開展系統(tǒng)調(diào)研，通過院壩座談、入戶走訪、跟班體驗、問卷調(diào)研等形式，聽群眾真心話、看基層情況、找發(fā)展問題，梳理出基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)提升、業(yè)態(tài)多元發(fā)展等20余條針對性改進(jìn)意見，讓調(diào)研報告成為社工、文旅、城管、市場監(jiān)管等部門破解發(fā)展難題、賦能基層治理的“金鑰匙”。

“過去坐在辦公室寫材料總感覺內(nèi)容空洞、沒有抓手，這次民情調(diào)研讓我深入了解了堵點難點，真正讀懂了基層?！眳⑴c調(diào)研的新進(jìn)公務(wù)員薛宗秀深有感觸。

截至目前，恩施州已有1081名新進(jìn)公務(wù)員累計主持群眾會1207場次，開展志愿服務(wù)1164次，服務(wù)市場主體747家，開展入戶走訪2168人次，辦成暖心小事2426件，撰寫民情調(diào)研報告306份。

“我們將持續(xù)深入推進(jìn)‘六個一’提能工作法，讓新進(jìn)公務(wù)員走出機關(guān)大門，身入心入改革發(fā)展主戰(zhàn)場、基層治理第一線、服務(wù)群眾最前沿，敢接‘燙手山芋’、愿當(dāng)‘熱鍋螞蟻’，在企業(yè)和群眾需要的地方，把讀‘有字書’和讀‘無字書’結(jié)合起來，鍛造真正堪當(dāng)重任的硬脊梁、鐵肩膀?！敝荨案刹克刭|(zhì)提升年”專班負(fù)責(zé)人表示。

編輯：李肖