外賣大戰(zhàn)再次受到關(guān)注。
2026年1月9日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布公告,國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競爭委員會辦公室將對外賣平臺服務(wù)行業(yè)市場競爭狀況開展調(diào)查、評估。
對于調(diào)查原因,國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競爭委員會辦公室有關(guān)負責(zé)人表示,近段時間以來,外賣平臺服務(wù)行業(yè)拼補貼、拼價格、控流量等問題突出,擠壓實體經(jīng)濟,加劇行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭,社會各方面反映強烈。
美團方面表示,堅決擁護,將全力做好配合工作。將以此次調(diào)查為契機,和行業(yè)內(nèi)各平臺一起,共同落實市場主體責(zé)任,公平參與市場競爭,促進外賣平臺服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新和健康發(fā)展。
淘寶閃購稱,歡迎并將積極配合此次行業(yè)市場競爭狀況調(diào)查、評估工作,嚴(yán)格落實合規(guī)主體責(zé)任,持續(xù)與商戶、生態(tài)合作伙伴等各方攜手,提供更多元化、更高質(zhì)量的服務(wù),共同維護好公平有序的市場環(huán)境,合力推動外賣服務(wù)行業(yè)進一步繁榮發(fā)展。
京東表示,堅決支持并歡迎這一決定,高度贊同反內(nèi)卷、維護市場公平競爭秩序、保障消費者與經(jīng)營者、騎手合法權(quán)益的措施。
記者梳理發(fā)現(xiàn),去年,淘寶閃購、美團、京東三家平臺持續(xù)了近半年的超百億補貼戰(zhàn),激烈的競爭不僅暴露出了諸多問題,也加速了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化進程。
2025年5月與7月,國家市場監(jiān)督管理總局連續(xù)兩次對三家外賣平臺進行了約談,要求公平有序競爭、合法規(guī)范經(jīng)營,共同營造良好市場環(huán)境。2025年末,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》,從食品安全、騎手權(quán)益到平臺競爭規(guī)則等方面劃定了底線。
此外,從數(shù)據(jù)來看,大戰(zhàn)的影響更直觀地體現(xiàn)在平臺的財報中。美團2025年三季度財報顯示,核心本地業(yè)務(wù)第三季度收入同比減少2.8%至674億元。受近期市場競爭白熱化影響,該業(yè)務(wù)三季度由盈轉(zhuǎn)虧,經(jīng)營虧損達141億元,經(jīng)營虧損率為20.9%。
阿里巴巴2025年三季度財報顯示,三季度即時零售業(yè)務(wù)(淘寶閃購和餓了么App產(chǎn)生的收入)收入為229億元,同比增長60%。公司經(jīng)調(diào)整EBITA(非公認會計準(zhǔn)則財務(wù)指標(biāo))同比下降78%至90.73億元,主要歸因于對即時零售、用戶體驗以及科技的投入。
京東則在2025年三季度財報中表示,三季度外賣GMV和訂單量取得穩(wěn)步增長,且整體投入環(huán)比收窄,這主要得益于京東外賣運營效率的提升。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰預(yù)計,監(jiān)管壓力將推動平臺回歸可持續(xù)發(fā)展軌道。
(極目新聞記者 康旭陽)
編輯:萬林