秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 趙慧 翁紅 房華 通訊員 劉宏偉）元旦假期第一天，十堰鐵路、公路、民航迎來客流高峰，交通運(yùn)輸部門統(tǒng)籌運(yùn)力資源，強(qiáng)化服務(wù)保障，確保交通出行平穩(wěn)有序 。

上午9時許，高鐵十堰東站候車大廳里，客流明顯增多，旅客們自覺排隊(duì)、依次檢票，現(xiàn)場秩序井然。

十堰車務(wù)段客運(yùn)值班員羅思介紹，根據(jù)售票情況來看，全段預(yù)計到發(fā)送旅客3.1萬人次，日均1萬人次，同比增長5%。

鐵路元旦假日運(yùn)輸于去年12月31日啟動，至今年1月4日結(jié)束，共計5天，為滿足假期旅客出行需求，元旦期間，鐵路部門 實(shí)施“一日一圖”，提前做好售票組織、客運(yùn)服務(wù)、人員安排等工作，確保旅客運(yùn)輸安全有序、服務(wù)保障有力。

羅思介紹，該站對客流較大車次、交匯列車、站臺客運(yùn)組織進(jìn)行重點(diǎn)布置，防止發(fā)生旅客對流和短時間聚集擁堵等情況，同時，增加崗位人員、開啟綠色通道、提供“老弱病殘?jiān)小狈?wù)設(shè)備設(shè)施，方便游客出行。

上午9時30分，高速十堰東收費(fèi)站車流逐漸增多，為保障通行順暢，道口實(shí)行客貨分流。駕駛員瞿先生告訴記者，他從武當(dāng)山過來，道路通暢，交通秩序也很好。

暖心服務(wù)讓旅途更溫馨，志愿者提供路線咨詢及引導(dǎo)，電子屏、廣播實(shí)時更新路況，全方位護(hù)航公眾出行，設(shè)置服務(wù)臺提供便民服務(wù)。

湖北交投鄂西北運(yùn)營公司十堰東管理所所長葉敏介紹，除了提供熱水、應(yīng)急用品等，他們還免費(fèi)贈送小馬掛飾、新年車貼，希望大家新的一年出行都有好心情。

為保障假期道路暢通，湖北交投鄂西北運(yùn)營公司提前部署“一站一策”方案，通過點(diǎn)位布控、設(shè)置亭外疏導(dǎo)崗，實(shí)施客貨分流、靠前指引等措施，確保車輛快速通行。

民航方面也迎來客流高峰，在十堰武當(dāng)山機(jī)場，旅客有序辦理值機(jī)、安檢手續(xù)，奔赴各地開啟假日行程。乘客楊先生說，他準(zhǔn)備乘機(jī)前往上海，兩個多小時就能到，時間安排更合理、更方便。

十堰武當(dāng)山機(jī)場地面服務(wù)部值班經(jīng)理康躍躍介紹，當(dāng)天機(jī)場出行旅客約2800人次，計劃航班34架次，客流集中在北京、上海、廣州、深圳等熱門城市，元旦出行人數(shù)較去年同期增長20%。

編輯：萬林

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