南非約翰內(nèi)斯堡，一個(gè)高檔園區(qū)的獨(dú)棟辦公樓里，25個(gè)專(zhuān)業(yè)直播間已準(zhǔn)備就緒，可同時(shí)支持150個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)。Mandlenkosi Vimbelo(中文名文信杰)和他的3名同學(xué)將成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的首批主播，把包括武漢造在內(nèi)的中國(guó)產(chǎn)品推廣到更多非洲國(guó)家。

4位主播在南非跨境電商產(chǎn)業(yè)園前合影，前排左一文信杰，右一馬恩。長(zhǎng)江國(guó)貿(mào)供圖

今年5月，文信杰和他的20名同學(xué)在武漢結(jié)束為期一年的“南非絲路電商工坊”計(jì)劃跨境電商技能學(xué)習(xí)，回到南非。這個(gè)計(jì)劃是長(zhǎng)江國(guó)貿(mào)(光谷)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和南非中國(guó)文化與國(guó)際教育交流中心(CCIEEC)開(kāi)展的跨國(guó)校企合作項(xiàng)目。

回國(guó)后，曾在當(dāng)?shù)馗咧凶隼蠋煹奈男沤軟Q定辭去工作，干起直播帶貨?！斑@幾個(gè)月我們一直在做市場(chǎng)調(diào)研，來(lái)自中國(guó)的電動(dòng)工具、電源、運(yùn)動(dòng)服裝等在南非很受歡迎?！盢duduzo Magwaza(中文名馬恩)說(shuō)，這也是他和文信杰首批直播帶貨的產(chǎn)品。

不只是自己做主播，文信杰和馬恩還有一項(xiàng)重要的工作，就是教南非當(dāng)?shù)赜袆?chuàng)業(yè)想法的年輕人，如何通過(guò)直播來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。

來(lái)武漢學(xué)習(xí)的一年里，文信杰?chē)L試在Tik Tok上直播帶貨，從注冊(cè)商鋪、選貨、拍圖片和視頻、出鏡吆喝到用戶(hù)維護(hù)，整套流程都學(xué)了一遍。他在一家跨境電商平臺(tái)開(kāi)了屬于自己的小店，向南非銷(xiāo)售電子產(chǎn)品和電子工具，90天掙了14000多元?！拔蚁氚盐覍W(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)教給更多南非年輕人。”他說(shuō)。

文信杰告訴記者，目前他直播時(shí)長(zhǎng)累計(jì)有幾百小時(shí)，一個(gè)帶貨心得就是，除了詳細(xì)展示產(chǎn)品，重要的是說(shuō)話(huà)時(shí)要把粉絲當(dāng)成家人朋友。此前他在直播時(shí)，常說(shuō)的一個(gè)詞就是Family(家人們)。

文信杰和馬恩所在的產(chǎn)業(yè)園，是武漢長(zhǎng)江國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司在南非設(shè)立的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，負(fù)責(zé)人李威介紹，產(chǎn)業(yè)園在月底會(huì)開(kāi)放一部分直播位，方便主播進(jìn)行直播，10月底將完成全部直播位的開(kāi)放，未來(lái)產(chǎn)業(yè)園不僅會(huì)進(jìn)行直播培訓(xùn)，也會(huì)服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海，為中國(guó)企業(yè)打開(kāi)非洲市場(chǎng)提供服務(wù)。

位于約翰內(nèi)斯堡的南非跨境電商產(chǎn)業(yè)園。長(zhǎng)江國(guó)貿(mào)供圖

“在南非，社交媒體在年輕人中的觸達(dá)率很高，只不過(guò)當(dāng)?shù)氐闹辈ル娚躺鷳B(tài)還不完善?！崩钔f(shuō)，這一批來(lái)漢的留學(xué)生，回國(guó)后絕大多數(shù)都自己創(chuàng)業(yè)干起了跨境電商，而產(chǎn)業(yè)園的目標(biāo)是未來(lái)幾年在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)一萬(wàn)到兩萬(wàn)名主播，幫助更多武漢造產(chǎn)品打開(kāi)南非乃至非洲市場(chǎng)，也讓南非產(chǎn)品更好進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

出海背后，是武漢直播產(chǎn)業(yè)已形成獨(dú)具特色的生態(tài)體系——產(chǎn)業(yè)基因與數(shù)字生態(tài)深度共生。

不久前，海爾全國(guó)最大的直播中心在武漢投入運(yùn)營(yíng)。這里有300余名主播，還通過(guò)設(shè)置AI數(shù)字人直播間，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人直播。目前，直播中心正在擴(kuò)建2期工程。

海爾為何將全國(guó)最大直播中心放在武漢?除了武漢高校云集，人才資源豐富，一個(gè)重要原因是，包括海爾、美的、格力、TCL等在內(nèi)的“白家電”巨頭均在武漢有布局，且這些生產(chǎn)基地保持著行業(yè)領(lǐng)先水平。海爾在武漢的直播中心還有一項(xiàng)職能，就是為海爾在全國(guó)各地的直播中心培養(yǎng)、輸出更多電商人才。

此前南非青年在武漢學(xué)習(xí)直播技能。長(zhǎng)江國(guó)貿(mào)供圖

目前武漢涉及直播業(yè)務(wù)的企業(yè)超過(guò)3萬(wàn)家，集中在新媒體、電商、游戲、娛樂(lè)、教育、文旅、財(cái)經(jīng)等多個(gè)領(lǐng)域，形成了18個(gè)直播電商集聚區(qū)，從業(yè)人員超50萬(wàn)人。

武漢市互聯(lián)網(wǎng)直播協(xié)會(huì)秘書(shū)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，武漢直播產(chǎn)業(yè)區(qū)別于其他城市直播產(chǎn)業(yè)模式，以 “漢派”文化為內(nèi)容內(nèi)核，比如直接扎根本地服裝、食品等制造業(yè)集群，構(gòu)建“制造端—直播端—消費(fèi)端”垂直貫通的“產(chǎn)業(yè)托底、直播賦能”雙向循環(huán)格局，以集聚區(qū)整合起“人貨場(chǎng)”資源，實(shí)現(xiàn)生態(tài)各環(huán)節(jié)有機(jī)成長(zhǎng)。

“武漢直播行業(yè)還需要加大政策與產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，通過(guò)激發(fā)武漢人才優(yōu)勢(shì)和企業(yè)創(chuàng)新活力，實(shí)現(xiàn)直播產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展更上層樓。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者蔡欣星)

編輯：李肖