眼鏡制配在于精準,計量不規(guī)范導致數(shù)據(jù)偏差會直接危害視力健康。驗光設備的微小計量誤差可能會轉化為嚴重的視力傷害,特別是對青少年、老年人這“一老一小”群體的危害尤為突出。
市場監(jiān)管總局近日印發(fā)《關于加強眼鏡制配場所全鏈條計量監(jiān)管的通知》,加強對眼鏡制配企業(yè)眼鏡生產(chǎn)、配制、銷售、維修等全鏈條計量監(jiān)管,不斷規(guī)范眼鏡制配市場秩序,優(yōu)化眼鏡制配消費環(huán)境,培育一批誠信計量單位,推進眼鏡制配經(jīng)營者計量能力建設,提高眼鏡制配精準性和服務質量,守護“明亮視界”。
據(jù)介紹,通知要求聚焦五大方面統(tǒng)籌推進全鏈條監(jiān)管。
一是主體制度與人員管理。核查計量管理、消費者權益保護制度建立落地情況,檢查計量管理人員、驗光配鏡專業(yè)人員配置、持證上崗與常態(tài)化培訓落實情況。
二是強制計量器具管控。查驗焦度計、驗光儀、驗光鏡片組等強制檢定設備登記備案、周期檢定管理,嚴厲查處使用未經(jīng)檢定、超期未檢、檢定不合格的計量器具,違規(guī)使用非法定計量單位等違法行為。
三是生產(chǎn)經(jīng)營設備與數(shù)據(jù)管控。核查眼鏡鏡片、角膜接觸鏡和成品眼鏡生產(chǎn)者頂焦度、透過率、厚度等檢測設備配備及量值準確性,規(guī)范驗光配鏡、角膜接觸鏡經(jīng)營門店檢測設備配置、進貨驗收流程,保障全鏈條計量數(shù)據(jù)真實精準。
四是經(jīng)營全流程計量規(guī)范。覆蓋眼鏡制配計量活動全過程,排查計量記錄缺失、數(shù)據(jù)失真、操作不規(guī)范等突出問題。
五是消費維權處置機制。規(guī)范投訴舉報登記、核查、處置、回訪全流程,快速處置配鏡計量相關群眾訴求,及時化解消費計量糾紛。
根據(jù)通知,各級市場監(jiān)管部門要提高監(jiān)管的規(guī)范性:
結合群眾投訴舉報線索、日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題、輿情反映熱點、風險隱患排查情況等,完善監(jiān)督檢查對象清單(應涵蓋眼鏡制配涉及計量活動的各類主體)和實施監(jiān)督檢查的人員名單,規(guī)范監(jiān)督檢查流程,統(tǒng)一監(jiān)督檢查標準;
嚴格按照規(guī)范涉企行政檢查的有關要求,合理確定監(jiān)督檢查的方式、頻次,避免或者盡量減少對眼鏡制配經(jīng)營主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響,及時響應、處置其合理、合法的訴求;
聚焦優(yōu)化法治化營商環(huán)境,通過數(shù)字化手段規(guī)范涉企行政檢查行為,實現(xiàn)行政檢查全程留痕、可追溯、可監(jiān)督,堅決遏制亂檢查、重復檢查、多頭檢查;
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神和整治形式主義為基層減負若干規(guī)定,大力推進精準、靶向監(jiān)管。
編輯:董滿