近日，家住宜昌市伍家崗區(qū)伍家鄉(xiāng)張家灣社區(qū)的高齡老人韓啟炳提著剛買(mǎi)的蔬菜干果到小區(qū)門(mén)口，就碰到了社區(qū)“花予夕陽(yáng)”為老服務(wù)志愿隊(duì)的楊露、胡蓮、喬小對(duì)、韓永蘭、白漢琴等人，喬小對(duì)上前接過(guò)老人手中的物品，與4名志愿者一同將老人送上樓。這已是今年以來(lái)，“花予夕陽(yáng)”的志愿者第71次敲開(kāi)獨(dú)居老人的家門(mén)了。

張家灣社區(qū)黨總支書(shū)記杜娟介紹，為破解社區(qū)高齡獨(dú)居老人照料難題，社區(qū)精心打造“花予夕陽(yáng)”公益項(xiàng)目，組織16名女性志愿者與社區(qū)23名獨(dú)居和特殊老人結(jié)對(duì)認(rèn)親，用真情陪伴與暖心服務(wù)，為老人們筑起溫馨港灣，成為文明新風(fēng)尚。

從“一人牽掛”到“眾人守護(hù)”

“張家灣社區(qū)是一個(gè)老齡化程度較高的社區(qū)，60歲以上老人超1000人，其中有23名高齡獨(dú)居和特殊老人，吃藥、起居等讓社區(qū)放心不下。”杜娟說(shuō)。

社區(qū)獨(dú)居老人面臨的困難，被張家灣社區(qū)的全職寶媽楊露記在了心上。熱心腸的楊露一直希望有機(jī)會(huì)幫助社區(qū)的老人。

2024年11月底，張家灣社區(qū)啟動(dòng)“超棒的居民”微創(chuàng)投公益項(xiàng)目，旨在鼓勵(lì)居民發(fā)揮主動(dòng)性，解決身邊急難愁盼的事情。

▲“餃子”議事會(huì)上，老人一邊包餃子一邊分享生活點(diǎn)滴。(資料圖，圖片來(lái)源：文明伍家鄉(xiāng))

“超棒的居民”微創(chuàng)投公益項(xiàng)目猶如一?；鹈?，瞬間點(diǎn)燃了楊露心中的熱情。她到社區(qū)主動(dòng)請(qǐng)纓，提出牽頭組建一支專門(mén)服務(wù)社區(qū)獨(dú)居高齡老人的志愿隊(duì)伍。

社區(qū)黨總支對(duì)楊露的請(qǐng)求給予全力支持。于是，“花予夕陽(yáng)”為老服務(wù)志愿隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，楊露被推選為隊(duì)長(zhǎng)，與她并肩服務(wù)的是另外5位同樣居住在張家灣社區(qū)、懷揣愛(ài)心的全職寶媽。她們有一個(gè)共同而溫暖的名字——“社區(qū)小棉襖”。

從“敲開(kāi)家門(mén)”到“成為親人”

2025年1月14日，對(duì)于張家灣社區(qū)的獨(dú)居高齡老人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特殊的日子。這一天，6位身穿志愿馬甲的“社區(qū)小棉襖”首次集中上門(mén)，開(kāi)啟了她們的結(jié)對(duì)幫扶之旅。

“叩開(kāi)一扇扇門(mén)，也叩開(kāi)了老人們的心扉?！睏盥墩f(shuō)，在韓啟炳老人家中，她耐心地詢問(wèn)老人的身體狀況和日常需求，傾聽(tīng)老人生活中的不便與心中的煩惱。

▲“花予夕陽(yáng)”志愿者結(jié)束對(duì)獨(dú)居老人鄧奶奶的探訪，臨別時(shí)仍牽著手，反復(fù)叮囑。(資料圖，圖片來(lái)源：文明伍家鄉(xiāng))

除了噓寒問(wèn)暖，“社區(qū)小棉襖”還肩負(fù)起“安全宣傳員”的職責(zé)，耐心細(xì)致地為老人們講解用電、用氣、用藥的安全知識(shí)，叮囑防火、防電、防燃?xì)庵卸镜淖⒁馐马?xiàng)。

從此，一根不是親人卻勝似親人的情感紐帶，將老人和志愿者牢牢地系在一起。每周定期上門(mén)開(kāi)展暖心服務(wù)，成了志愿者雷打不動(dòng)的約定。

杜娟說(shuō)，她們的角色是多重的：

有時(shí)是“聆聽(tīng)者”，陪老人聊天解悶，驅(qū)散他們內(nèi)心的孤獨(dú);

有時(shí)是“家政員”，幫忙打掃房間、整理家務(wù);

有時(shí)是“跑腿俠”，代買(mǎi)新鮮的蔬菜和急需的藥品;

有時(shí)是“陪護(hù)人”，陪同老人就醫(yī)問(wèn)診。

年逾古稀的張積學(xué)老人，一對(duì)兒女在外地生活，他最期盼的就是“社區(qū)小棉襖”楊露、姚文會(huì)、胡蓮的到來(lái)。

3月9日晚，看著從廚房漫出來(lái)的污水，張積學(xué)爺爺手足無(wú)措。女兒在外地，鄰居不熟，他第一時(shí)間想到的是社區(qū)網(wǎng)格員姚文會(huì)。電話那頭，姚文會(huì)只回了一句“張爺爺別急，我來(lái)幫您解決”，就喊上楊露趕去。兩位“女兒”二話不說(shuō)，立刻開(kāi)始聯(lián)系物業(yè)，并等待物業(yè)上門(mén)處理完后才放心離開(kāi)。

張積學(xué)說(shuō)，社區(qū)志愿者一到家里就熱熱鬧鬧的，跟親閨女回家一樣，心里感到特別溫暖。

從“一束微光”到“社區(qū)暖陽(yáng)”

“社區(qū)小棉襖”的一次次愛(ài)心善舉，如同一顆顆石子投入平靜的湖面，激起了層層漣漪。杜娟介紹，這種鄰里守望、互幫互助的文明新風(fēng)，在潛移默化中感動(dòng)著社區(qū)越來(lái)越多的人。

據(jù)介紹，退休后的白漢琴是社區(qū)舞蹈隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，她帶領(lǐng)20多名姐妹每天跳廣場(chǎng)舞，讓大伙每天過(guò)得十分開(kāi)心。

榜樣的力量是無(wú)窮的?！盎ㄓ柘﹃?yáng)”為老服務(wù)志愿隊(duì)助老的故事傳開(kāi)后，“跳舞是給自己找樂(lè)子，幫老人能給大家找樂(lè)子，這樂(lè)子更大?！卑诐h琴笑著說(shuō)。

于是，白漢琴與舞蹈隊(duì)的黨員、退休人員韓永蘭一道，動(dòng)員另外8名舞蹈隊(duì)隊(duì)員一起加入“花予夕陽(yáng)”為老服務(wù)志愿隊(duì)。

65歲的社區(qū)老人陳潔生病了，白漢琴、韓永蘭、喬小對(duì)兩次陪同陳潔去看中醫(yī)，直到15天后陳潔的身體康復(fù)。

▲(資料圖，圖片來(lái)源：伍家婦聯(lián))

據(jù)張家灣社區(qū)統(tǒng)計(jì)，“花予夕陽(yáng)”為老服務(wù)志愿隊(duì)成立以來(lái)，已累計(jì)為社區(qū)老人提供陪伴、跑腿、家政、送藥等暖心服務(wù)逾1500次，開(kāi)展安全隱患排查300余次。

杜娟說(shuō)，獨(dú)居老人是社區(qū)的重點(diǎn)關(guān)愛(ài)對(duì)象，由于社區(qū)的人力有限，“花予夕陽(yáng)”為老志愿服務(wù)隊(duì)精準(zhǔn)地補(bǔ)齊了社區(qū)服務(wù)短板，讓社區(qū)獨(dú)居老人實(shí)現(xiàn)“心中有依靠、身邊有陪伴”，為社區(qū)的基層治理注入了強(qiáng)大的、溫暖的力量，也讓“人人為我，我為人人”的社區(qū)精神得以彰顯。

編輯：李持