記者從國家醫(yī)保局了解到,針對日前被曝光的湖南、河南等地藥店將化妝品、保健品和生活用品串換成藥品使用醫(yī)保個人賬戶進(jìn)行結(jié)算的情況,國家醫(yī)保局派出檢查組前往兩省進(jìn)行調(diào)查核實,進(jìn)駐湖南省懷化市、衡陽市、株洲市、邵陽市所有涉事機(jī)構(gòu),以及對河南省鄭州市相關(guān)藥店進(jìn)行檢查。
那么這些藥店是如何做到用醫(yī)保卡結(jié)算非醫(yī)保商品的呢?來看記者的調(diào)查↓
藥店連夜轉(zhuǎn)移賬本 刪除手機(jī)留存的追溯碼照片

這段公共視頻畫面里,湖南省懷化市老百姓大藥房懷仁藥房紫東路店負(fù)責(zé)人和工作人員,正趕在檢查組進(jìn)駐的前夜,將藥店里的米面糧油等物資連夜運(yùn)走,并要求店員刪除手機(jī)里留存的追溯碼照片等關(guān)鍵信息。

檢查組到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)店員記賬的本子、電腦資料已不完整。但經(jīng)過細(xì)致的檢查,柜臺抽屜里遺留的幾頁手寫銷售記錄提供了線索。

經(jīng)查詢,這些日用品都是妝字號,不屬于醫(yī)療器械,也不能用醫(yī)保個人賬戶進(jìn)行結(jié)算。記者隨即帶著相關(guān)材料和門店負(fù)責(zé)人核實,負(fù)責(zé)人表示,這只是商品促銷的記錄單。
記者:這個跟醫(yī)保有什么關(guān)系?

老百姓大藥房懷仁藥房紫東路店負(fù)責(zé)人:沒有關(guān)系,就自己隨便寫一寫。

藥店負(fù)責(zé)人的回答含糊其詞。這個小賬本上記錄的到底是什么呢?通過對比公共視頻畫面,檢查組發(fā)現(xiàn)了一系列可疑的操作。

國家醫(yī)保局檢查組工作人員:她們的營業(yè)員,把自己手機(jī)里面的相冊打開之后,就會清晰地看見她的相冊里面,有藥品的追溯碼照片。她就把手機(jī)放在刷碼機(jī)器上面滴一下,但是周圍都是沒有顧客的,也沒有藥品。
那么店員手機(jī)里的追溯碼又是從哪兒來的呢?

檢查組注意到,在外賣訂單購買的藥品出貨,或者顧客選擇現(xiàn)金結(jié)算的時候,因為不涉及醫(yī)保結(jié)算,店員“只售藥不掃碼”,把這些藥品藥盒上的追溯碼拍下來留存;然后在需要的時候,店員又“不售藥只掃碼”,誘導(dǎo)或者配合客戶將非醫(yī)保物品違規(guī)串換成醫(yī)保藥品進(jìn)行結(jié)算,進(jìn)而提高銷售額。
拆分掃碼和銷售環(huán)節(jié)逃避監(jiān)管

每盒藥品都有獨一無二的追溯碼。藥店特地拆分掃碼和銷售兩個環(huán)節(jié)來逃避監(jiān)管,本以為天衣無縫,但是,在大數(shù)據(jù)和視頻證據(jù)面前,藥店負(fù)責(zé)人不得不承認(rèn)了串換的事實。

老百姓大藥房懷仁藥房紫東路店負(fù)責(zé)人:別人現(xiàn)金買的藥品能錄入的,就以他的追溯碼串換了一下。

國家醫(yī)保局基金監(jiān)管司二處副處長 寇玲:每個使用醫(yī)?;鸾Y(jié)算的藥品追溯碼只能在醫(yī)保系統(tǒng)中出現(xiàn)一次記錄,如果出現(xiàn)多條藥品追溯碼結(jié)算記錄,我們的大數(shù)據(jù)監(jiān)管立即就能發(fā)現(xiàn)異常行為。所以,在這種監(jiān)管背景下,過去明目張膽倒賣回流藥、重復(fù)結(jié)算以及空刷套刷醫(yī)保卡等行為已得到一定遏制。但一些不法機(jī)構(gòu)為躲避監(jiān)管,也摸索出新的招式。比如,自費(fèi)購買的藥品因為沒有使用醫(yī)?;鸾Y(jié)算,沒有上傳追溯碼,醫(yī)保系統(tǒng)里沒有對應(yīng)的記錄,通過自費(fèi)藥品追溯碼替換套用的方式完成串換。既實現(xiàn)進(jìn)銷存的平賬,醫(yī)保系統(tǒng)里也僅顯示一次追溯碼記錄,手段十分隱蔽。但是我們通過大數(shù)據(jù)篩查的線索,與藥店數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,結(jié)合影像資料還是精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)串換的違規(guī)行為。
“羊奶粉”如何變身“注射治療”
在湖南省懷化市,記者跟隨調(diào)查組前往鶴城區(qū)迎豐正德門診部和迎豐正德益豐大藥房,發(fā)現(xiàn)這里的作案手法更加隱蔽。

從外觀來看,藥房和門診部各有各的入口,但是在內(nèi)部,兩者之間僅隔了一塊玻璃,共用一張結(jié)算柜臺,這引起了調(diào)查組的警覺。

國家醫(yī)保局檢查組工作人員:根據(jù)這種情況,我們就制定了一些大數(shù)據(jù)篩查的規(guī)則,根據(jù)診所的消費(fèi)患者的金額,跟藥店的銷售記錄里短時間、間隔很近的東西,篩查出來部分患者的結(jié)算記錄中,兩邊的金額是高度吻合的,是匹配的。

國家醫(yī)保局檢查組工作人員隨機(jī)抽取了2025年4月23日的兩張小票,一筆來自藥店,是兩罐中老年羊奶粉,共計168元;另一筆來自門診部,是推拿和穴位注射,刷醫(yī)??ń痤~同樣是168元。兩者結(jié)算時間相距大約兩分鐘。

這兩張價格相同的小票有什么關(guān)聯(lián)呢?調(diào)查組調(diào)取了當(dāng)時的公共視頻畫面。視頻中,一名男子先在藥店購買了兩罐羊奶粉,卻沒有支付,隨后在店員的引導(dǎo)下,從藥店的結(jié)算設(shè)備轉(zhuǎn)移到旁邊門診部的結(jié)算設(shè)備。
國家醫(yī)保局檢查組工作人員:診所這邊給他開具了診療的小票,他拿著診療的小票,再回到藥店這邊,拿奶粉之后直接離開了,并沒有做相應(yīng)的診療治療的項目。

就這樣,店員交替使用診所和藥店的兩臺設(shè)備,賣給消費(fèi)者不能刷醫(yī)??ǖ膬晒扪蚰谭郏皇召M(fèi),然后再虛構(gòu)46次腰部推拿治療,13次注射治療和4支氯化鈉注射液,“巧妙”地實施了串換手法,讓顧客用醫(yī)??ńY(jié)算了非醫(yī)保商品。
記者跟隨調(diào)查組找到了公共視頻畫面中開票的店員。
國家醫(yī)保局檢查組工作人員:為什么要把這邊的羊奶粉費(fèi)用到門診部進(jìn)行結(jié)算呢?

藥店店員:就是用醫(yī)??ò蜒蚰谭鬯⒊鰜恚瑸榱藰I(yè)績。
檢查組工作人員告訴記者,這個藥店的串換手法特殊,醫(yī)保結(jié)算費(fèi)用不在藥店,而是來自同一法人控股的門診部,給日?;鸨O(jiān)管和調(diào)查帶來了困難。

國家醫(yī)保局檢查組工作人員:近幾年來,國家醫(yī)保局在加強(qiáng)藥品追溯碼的采集應(yīng)用方面下了很大的力氣,藥店也應(yīng)該是意識到這個方面了,他把它放入到另外一家門診部,以診療行為、診療服務(wù)項目上傳的方式來進(jìn)行串換,我們醫(yī)技的消耗和人工的一些支出,他不需要采集藥品的追溯碼。所以通過這個方式,就逃避了一些我們監(jiān)管的方式,這也就是這個案件在一個新型性和難度上面的體現(xiàn)。
湖南、河南醫(yī)保部門擴(kuò)面檢查1536家機(jī)構(gòu)
記者從國家醫(yī)保局了解到,在此次針對涉事醫(yī)藥機(jī)構(gòu)檢查的基礎(chǔ)上,國家醫(yī)保局指導(dǎo)湖南、河南等地針對類似問題舉一反三展開了擴(kuò)面檢查。

在湖南,湖南省市醫(yī)保部門擴(kuò)面檢查1352家機(jī)構(gòu)。在河南鄭州,國家、省、市醫(yī)保部門共檢查定點藥店184家。后續(xù),醫(yī)保部門將依法依規(guī)采取措施,堅決從嚴(yán)予以處置。

據(jù)了解,2025年醫(yī)保部門根據(jù)追溯碼醫(yī)保疑點線索,核查定點機(jī)構(gòu)14.5萬家,處理1.2萬家。今年4月起,國家醫(yī)保局已部署在全國范圍內(nèi)深入開展打擊醫(yī)保藥品領(lǐng)域違法違規(guī)問題專項行動,嚴(yán)厲打擊倒賣“回流藥”、串換藥品、空刷套刷醫(yī)保憑證、偽造處方等違法違規(guī)問題。

此次醫(yī)保部門檢查發(fā)現(xiàn),涉事定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)問題主要集中在個人賬戶領(lǐng)域。國家醫(yī)保局表示,醫(yī)保個人賬戶資金是職工醫(yī)?;鸬闹匾M成部分,用于個人合規(guī)醫(yī)藥費(fèi)用支出。根據(jù)國家醫(yī)保局3號令《零售藥店醫(yī)療保障定點管理暫行辦法》第四十條規(guī)定,定點零售藥店將非醫(yī)保藥品或其他商品串換成醫(yī)保藥品,倒賣醫(yī)保藥品或套取醫(yī)療保障基金的,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)解除醫(yī)保協(xié)議。國家醫(yī)保局表示,希望廣大定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)合法合規(guī)經(jīng)營,共同守護(hù)好老百姓的“看病錢”“救命錢”。
(總臺央視記者 楊陽 鄭怡哲 何莉 石熠龍 鄒澤坤)
編輯:董滿