2026年來了,不管你愿意不愿意,主動還是被動,有一種力量在新的一年肯定會給我們帶來越來越強烈的深刻影響,沒錯,就是AI人工智能。
AI已經(jīng)不再是概念和愿景,而是開始真實地走進企業(yè)和家庭,重新定義人類的工作和生活。您隨口問AI一個復(fù)雜問題,它即時就能給出清晰的答案,您想寫一份文案、做一個設(shè)計,它分分鐘就會拿出好幾個版本。更不用說人形機器人不僅走進了工廠的智能車間,更以相對親民的價格開始登陸家電賣場,成為家庭可以購買的商品。
邁過2025,走進2026,面對新一輪科技革命的加速演變,特別是面對人工智能商業(yè)化的高歌猛進,一個長久以來的憂慮也變得越來越清晰,那就是當人工智能真的開始替代人類工作,我們是不是做好了準備?
不斷實現(xiàn)突破
人工智能走進日常生活

元旦假期第二天,剛剛開業(yè)的宇樹科技全球首家線下門店,圍滿了顧客。
顧客 張女士:它能像人一樣,不是三點或者四點觸地,而是能雙腳觸地,平衡感做得還是很厲害的。
門店展出的是一款被稱作“AI化身”的機器人,售價99000元,還有兩款價格在一萬到兩萬元之間的機器狗。誰能想到,剛剛進入2026年,在商場零售空間,大家可以像買手機一樣,選購一款機器人回家。

目前,我國人工智能企業(yè)已超5000家,從去年年初令世界驚嘆的DeepSeek,到超過150家人形機器人企業(yè),人工智能,正從“看不見的軟件”,走向“摸得著的實體”,出現(xiàn)在大家的日常生活。
目前看,盡管具身智能機器人還只能在穩(wěn)定的場景中,完成一套相對固定的動作,缺少通用和泛化使用的能力。但專家認為,就像當年ChatGPT的出現(xiàn),讓人工智能在理解和生成語言上實現(xiàn)飛躍,人形機器人同樣需要一次“GPT時刻”,在自主決策和環(huán)境響應(yīng)上進行突破。而在革命性的技術(shù)突破到來之前,具身智能產(chǎn)業(yè)的做法是,先把機器人投入具體場景中,既驗證它當下的能力,也為后續(xù)提升積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗。
來自中國工程院發(fā)布的報告,到2035年,中國的機器人等6個產(chǎn)業(yè),有望步入世界領(lǐng)先行列。不只是機器人,中文大模型也在不斷實現(xiàn)突破??缒暌股仙踔脸霈F(xiàn)了人工智能和人進行即興辯論的場景,應(yīng)答之快和邏輯之流暢,超出大家想象。
取代人類?
AI是否會對就業(yè)產(chǎn)生沖擊
關(guān)于人工智能可能帶來的影響,有人曾經(jīng)做過這樣一個比較,兩百年前的工業(yè)革命,是用機器替代了人類的體力勞動,那么這一次,AI正在挑戰(zhàn)的是人類引以為傲的智力。
最近,被稱為AI教父的諾貝爾獎得主杰弗里·辛頓,也表達了這樣的擔(dān)憂。他說,AI現(xiàn)在已經(jīng)能夠取代呼叫中心的工作,未來還將勝任軟件工程師這樣復(fù)雜的工作,具備“取代非常、非常多工作崗位的能力”。
這樣的判斷并非杞人憂天,事實上已經(jīng)開始在某些行業(yè)真實地發(fā)生了。AI帶來的當然會是效率的提升,但也可能對勞動力市場形成重大影響。對此,我們必須在就業(yè)和勞動保障方面,做好預(yù)警和準備。
“AI將在2026年具備取代非常非常多工作崗位的能力?!边@是科學(xué)家杰弗里·辛頓的判斷,也是對當下AI發(fā)展的擔(dān)憂,而且AI的效率每七個月就能翻倍。例如一個編碼項目,AI過去只能完成一分鐘的編碼工作,現(xiàn)在能夠完成一小時。
原有的平衡正在被打破。根據(jù)美國咨詢公司麥肯錫的研究:到2030年,全球約30%的工作崗位將因此經(jīng)歷重大變革。而來自新加坡一家人力資源研究機構(gòu)的報告,有53%的新加坡企業(yè)表示,未來三年,他們將放緩或不再招聘入門級職位。
華東師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授 張敏:可以被替代的特征,比如說被替代的崗位規(guī)則非常清晰,大量使用數(shù)據(jù),結(jié)果明顯可以檢驗,AI能夠非常清楚檢查它的對錯、格式是否規(guī)范、內(nèi)在邏輯是否一致,這都是可以被人工智能快速檢驗并進行更正的,這都是AI擅長的領(lǐng)域。
加強勞動者權(quán)益保護方面的研究,已經(jīng)是目前至關(guān)重要的工作。就在上周,北京市人社局發(fā)布2025年勞動人事爭議仲裁十大典型案例,其中就有這樣一個案例:一位入職一家科技公司15年、負責(zé)傳統(tǒng)人工地圖數(shù)據(jù)采集業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集員,當公司將傳統(tǒng)人工采集業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向由AI技術(shù)主導(dǎo)的自動化數(shù)據(jù)采集后,他所在的部門和崗位就被撤銷,公司以“勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化”為由,解除了他的勞動合同。
該案的仲裁委員會認為,這種由企業(yè)自主發(fā)起的變革,不具備“客觀情況”所要求的不可抗性與不可預(yù)見性特征。公司將技術(shù)迭代帶來的經(jīng)營風(fēng)險直接轉(zhuǎn)嫁給勞動者,并以此為由解除勞動合同,缺乏事實與法律依據(jù)。因此,要求公司向該員工支付違法解除勞動合同賠償金。
國家發(fā)展改革委宏觀經(jīng)濟研究院副研究員 公丕明:實際上從企業(yè)層面來講,有一些操作的空間,比如說企業(yè)對于員工個體技能轉(zhuǎn)型進行一些培訓(xùn),使員工的技能適應(yīng)轉(zhuǎn)變?!吨腥A人民共和國勞動法》對于平臺還有算法管理、責(zé)任界定目前比較模糊,它們之間可能存在著偏差,但是未來是可以及時地進行修訂和完善 ,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的速度,保護勞動者的權(quán)益。
去年8月,國務(wù)院在《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》中明確指出:要積極發(fā)揮人工智能在創(chuàng)造新崗位和賦能傳統(tǒng)崗位方面的作用,減少對就業(yè)的沖擊。專家建議,當前可以建立一套沖擊就業(yè)的風(fēng)險預(yù)警和勞動保障機制,做到未雨綢繆,讓應(yīng)對跑在沖擊之前。
此外,在資本獲取人工智能收益與勞動者承擔(dān)轉(zhuǎn)型代價之間,如何通過一種機制找到平衡點,既要實現(xiàn)技術(shù)紅利的普惠共享,也要明確,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中的社會責(zé)任。
人機協(xié)同 優(yōu)勢互補
創(chuàng)造更加智能的工作方式
隨著人工智能越發(fā)展現(xiàn)出超越人類的能力,一個根本性的命題正浮出水面:當AI日益精進,人類的核心競爭力究竟何在?清華大學(xué)有一項研究表明,在教育領(lǐng)域,雖然AI教師在即時答疑、促進知識點掌握方面展現(xiàn)出優(yōu)勢,但真人教師在情感交流、價值觀引導(dǎo)和復(fù)雜問題思辨等方面,依然具有無可替代的優(yōu)勢。
這樣的發(fā)現(xiàn)在提示我們,相比AI在記憶、計算、執(zhí)行等方面的硬實力,同理心、創(chuàng)造力、情感支持等軟實力,或許是人類最后的堡壘。那么未來,怎樣牢牢地把主動權(quán)把握在自己手中,讓人工智能和人類智能實現(xiàn)互補和協(xié)同,就變得越發(fā)重要,畢竟技術(shù)再先進也只是工具,如何運用工具,取決于使用工具的人。
在安徽蕪湖一家水泥企業(yè),老師傅裴軍也遇到了新問題。這幾年,水泥行業(yè)對于能耗、環(huán)保等要求愈發(fā)嚴格,尤其是在熟料煅燒這一核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),涉及變量十分復(fù)雜。裴軍通常要時刻監(jiān)控上百個參數(shù),并優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵工藝參數(shù),承受著精力體力的雙重消耗。即使是他這樣經(jīng)驗豐富的師傅,有時也力不從心。因此,企業(yè)瞄向了人工智能。
人工智能的到來,不僅接手了他的活兒,還萃取了他的經(jīng)驗,甚至干得比他還要穩(wěn)。
如何實現(xiàn)人機協(xié)同,在去年國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》中就提出,創(chuàng)造更加智能的工作方式,積極發(fā)揮人工智能在創(chuàng)造新崗位和賦能傳統(tǒng)崗位方面的作用,探索人機協(xié)同的新型組織架構(gòu)和管理模式,培育發(fā)展智能代理等創(chuàng)新型工作形態(tài)。
公丕明:人機協(xié)同是一種人的智慧和機器的智能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,然后實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同協(xié)作。通過他們之間的合作,更好完成工作,把人從那種復(fù)雜的、繁重的、單調(diào)的勞動中解放出來。
專家表示,在未來的人機協(xié)同中,雙方應(yīng)該各自發(fā)揮優(yōu)勢,而自驅(qū)力、創(chuàng)造力、決策能力、情感能力等,則是人類不可替代的優(yōu)勢。
讓人之所以為人的,到底是什么?在人工智能時代,這樣一個哲學(xué)命題更加緊迫地需要我們的作答。上周,一場題為“智能革命與社會重構(gòu)”的哲學(xué)研討會在北京大學(xué)召開。其中有與會專家強調(diào),要對人工智能技術(shù)保持審慎態(tài)度,要積極關(guān)注人工智能所帶來的挑戰(zhàn)?!熬邮刮铮粸槲锸埂?,要捍衛(wèi)人的主體性地位,也就是保持我們?nèi)酥疄槿说哪康男?、能動性和批判性?/p>
不得不承認,人工智能正在引領(lǐng)我們走進一個嶄新的時代,它的顛覆性力量,注定會帶來許多未知的挑戰(zhàn)。雖然歷史經(jīng)驗告訴我們,每次技術(shù)革命,都會創(chuàng)造更多新的可能,就像第二次工業(yè)革命淘汰了馬車夫,卻創(chuàng)造了汽車司機這個新職業(yè)一樣,我們當然希望AI時代也會催生出大量新的崗位,創(chuàng)造許多新的機會。
如果人工智能的發(fā)展讓很多人失去工作,我們要高科技干什么?它應(yīng)當去干人干不了的活兒和不愿干的活兒,以及急需高科技幫忙的活兒,比如養(yǎng)老、陪伴等。
但是,這一切不會自然發(fā)生,如何面對它,社會需要盡快達成共識,并形成治理機制,等的時間越長,付出的代價就會越大。我們必須實現(xiàn),所有科技進步的終極意義,應(yīng)當是讓人們的生活更有尊嚴、更自由、更美好。高科技應(yīng)該是讓人類受益,而不是受害。
編輯:陳琦