十堰廣電訊（通訊員 楊琳 譚陳澤西） 已經(jīng)過去的“五一”假日期間，房縣文化和旅游市場綜合執(zhí)法大隊堅守“服務(wù)型執(zhí)法”理念，嚴格落實節(jié)前工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作要求，堅守崗位“不打烊”，將柔性執(zhí)法與精準監(jiān)管相結(jié)合，將服務(wù)貫穿監(jiān)管全過程，全力護航“五一”假日和諧有序。在如織的人潮中，執(zhí)法人員穿梭在旅游景區(qū)、景點和文化場所中，營造安心舒心暖心的假日環(huán)境。

一、創(chuàng)新普法形式 深化法治宣傳

2025年“五一”假期，聯(lián)合縣人民法院、團縣委創(chuàng)新推出“旅法同行”主題活動，在國士廣場、白鶴灣田園綜合體景區(qū)等地舉辦普法市集，通過以案釋法、書法傳法、糖畫學法、風箏載法、打卡映法等沉浸式體驗，讓法律知識化身可品嘗的甜蜜、可觸摸的藝術(shù)、可翱翔的詩意，活動現(xiàn)場還發(fā)放《房縣旅游指南》《房縣旅游交通地圖》《房縣文明旅游宣傳手冊》等資料1000余份，實現(xiàn)“寓法于景、寓教于游”的深度共鳴。

二、強化聯(lián)合檢查 筑牢安全防線

聯(lián)合縣市場監(jiān)管局、縣消防救援局等多部門推行綜合查一次，聚焦消防安全、食品安全、設(shè)施安全、應(yīng)急預案等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過實地檢查、臺賬查閱、現(xiàn)場問詢等方式，為重要景區(qū)景點逐一“把脈問診”，全面體檢，實地掌握景區(qū)游客接待量、客流高峰應(yīng)對措施、景點設(shè)施設(shè)備維護運行等情況，以“全覆蓋、零容忍”的態(tài)度，全面排查隱患，壓實主體責任，督促導游持續(xù)提升旅游團隊服務(wù)質(zhì)量，保護游客合法權(quán)益，為市民游客假期出行保駕護航。

三、節(jié)日在崗服務(wù) 提升游客體驗

在西關(guān)印象、雙野景區(qū)及高速路口，執(zhí)法人員下沉一線，擺攤設(shè)點，化身普法攤主，以旅游咨詢、投訴處理、“掃黃打非”宣傳為主，就地提供了景區(qū)地圖、礦泉水、應(yīng)急藥箱等便民服務(wù)，積極開展志愿服務(wù)活動，引導文明旅游，解答游客疑問，贏得了游客的連連稱贊，并設(shè)有專人24小時在線接聽旅游咨詢投訴熱線，高效快速化解多起涉旅糾紛。

編輯：郭梅