十堰廣電訊（通訊員 楊琳）5月5日上午，房縣人民政府副縣長鄒莉率縣文旅局一行，赴野人洞（谷）旅游景區(qū)、白鶴灣田園綜合體，檢查安全生產(chǎn)落實并督導(dǎo)旅游服務(wù)、整治旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強制消費等情況。

緊盯關(guān)鍵，排查安全風(fēng)險。在野人洞（谷），重點查看索道、臨水圍欄、景區(qū)步道、觀景臺防護欄與警示標識，發(fā)現(xiàn)部分松動、褪色問題，當場責(zé)令限期整改。在白鶴灣田園綜合體，聚焦水滑道、空中自行車等游樂設(shè)施、餐飲及消防安全。仔細查看各設(shè)備空載運行情況記錄、維護保養(yǎng)記錄、應(yīng)急演練檔案、“五一”期間設(shè)備運行情況、人流量情況；在餐飲場所，嚴查食材采購、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生，要求經(jīng)營者嚴守食品安全關(guān)；查看消防設(shè)施配備與疏散通道，督促加強日常巡查與培訓(xùn)。聚焦需求，優(yōu)化服務(wù)體驗。向景區(qū)負責(zé)人了解“五一”旅游服務(wù)情況，重點對景區(qū)是否存在旅游行業(yè)亂象、導(dǎo)游強制消費進行抽查；針對停車難、車輛疏導(dǎo)困難等問題現(xiàn)場商討。要求景區(qū)優(yōu)化停車場布局、增設(shè)臨時車位并安排專人引導(dǎo)；聚焦服務(wù)提升，從細節(jié)著手，針對游客提出的旅游公廁找不到的問題，加緊處理。壓實責(zé)任，筑牢安全防線。檢查結(jié)束后，副縣長鄒莉主持現(xiàn)場辦公會，反饋問題并明確整改責(zé)任人與期限。要求景區(qū)將安全放首位，落實主體責(zé)任，加大投入、強化管理。各相關(guān)部門加強協(xié)作，文旅部門強化監(jiān)管指導(dǎo)。

鄒莉強調(diào)，假期雖近尾聲，安全工作不能松懈。要以檢查為契機，全面排查隱患、提升服務(wù)，為游客營造安全舒適環(huán)境，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此次檢查強化了景區(qū)安全服務(wù)意識，為“五一”假期畫上安全句號，也為后續(xù)旅游市場監(jiān)管與服務(wù)優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。 

編輯：郭梅