十堰廣電訊(通訊員 譚陳澤西)10月23日,房縣米朵藝術培訓有限公司負責人及多位員工一起,將一面印有“秉公辦事周到細致,嚴格監(jiān)理熱情服務”的錦旗送到房縣文旅市場綜合執(zhí)法大隊,激動地說道,“你們一直以來耐心幫我們解決問題、主動作為、辦事高效、服務也非常貼心,這次這么快解決了換地經(jīng)營重新辦證的問題,讓我們企業(yè)感到很暖心,我代表房縣米朵藝術培訓有限公司對你們表示感謝!”

據(jù)了解,該企業(yè)由于培訓規(guī)模擴大,需要將場地環(huán)境進行提檔升級,計劃緊跟市場需求遷址,以便更好地為學員提供服務。而換址經(jīng)營面臨著需要重新辦證的困難,因不了解申報流程,無從下手。
房縣文旅執(zhí)法大隊得知此事后,便主動靠前服務,向企業(yè)提供了包括備案流程圖、審批提示、辦學材料目錄清單及各類模板在內(nèi)的“一攬子”服務,為進一步減環(huán)節(jié),有效提升備案審批工作效率,還采取信用承諾制審核,即“目錄清單+承諾告知+容缺受理+并聯(lián)備案”模式,并承諾備案工作不打烊,服務標準不打折。還主動邀請消防救援局、市場監(jiān)管局等多部門前往企業(yè)現(xiàn)場核驗,在一套助企紓困解難“組合拳”下,使企業(yè)在最短時間內(nèi)取得《湖北省文化藝術類校外培訓機構設立核準書》,走上了發(fā)展的“快車道”。
鮮紅錦旗映初心,殷殷期望催奮進。房縣文化和旅游局將以此為動力,以市場主體需求為導向,為企業(yè)提供“一對一”精準服務,圍繞企業(yè)急難愁盼,不斷創(chuàng)新工作舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,做好企業(yè)的服務驛站,助力房縣文旅事業(yè)高質量發(fā)展。
編輯:郭梅