
十堰廣電訊 (通訊員 何玲玲) 為全面推進全縣“一張網(wǎng)”工作,進一步優(yōu)化縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)體系,5月14日,房縣行政審批局利用假日休息時間,分批組織全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)280個村開展鄉(xiāng)村便民服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提升為民服務(wù)本領(lǐng)。

培訓(xùn)會上,相關(guān)股室人員首先帶領(lǐng)大家領(lǐng)學(xué)了《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于印發(fā)十堰市進一步加強基層政務(wù)服務(wù)體系和能力建設(shè)實施方案的通知》等文件,對政務(wù)服務(wù)標準化和規(guī)范化建設(shè)提出了相關(guān)要求。
同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)中心(站)的綜窗設(shè)置、湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項配置、十堰統(tǒng)一受理平臺配置及操作等重點難點問題進行了詳細講解。就業(yè)務(wù)員如何網(wǎng)上申請、如何受理及線下檔案規(guī)范等日常工作做了一一指導(dǎo),并把每個模塊制成PPT,讓培訓(xùn)內(nèi)容更加通俗易懂。
“便民服務(wù)任重道遠,只有我們自身熟練掌握了事項配置和便民服務(wù)相關(guān)系統(tǒng),我們才能夠更快、更高效的去引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦件,才能正真實現(xiàn)‘網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦’,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿?!笨h行政審批局副局長彭東介紹道。
編輯:郭梅