十堰廣電訊 （通訊員 鄭婷  趙坤） 今年以來，房縣城關(guān)鎮(zhèn)為積極應(yīng)對服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展與疫情防控的“雙重大考”，通過整合資源、打造“鄰里中心”生活圈、精準(zhǔn)服務(wù)“三步”工作法，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、便利群眾辦事。

整合資源，強化便民服務(wù)中心建設(shè)。全面推行鎮(zhèn)村兩級網(wǎng)上聯(lián)動審批和智能化自助服務(wù)，實現(xiàn)全鎮(zhèn)便民服務(wù)“510”即“一網(wǎng)覆蓋、一門服務(wù)、一窗通辦、一次辦結(jié)、一號咨詢、零跑動”工作目標(biāo)。鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳再進駐人社、醫(yī)保等單位4家，開通綜合服務(wù)窗口9個，可辦理174項便民服務(wù)事項，同時推行“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制”，設(shè)置辦不成事“綜合窗口”，對反映問題“聞風(fēng)而動、接訴即辦、限期解決”。

“黨建+鄰里中心”，打造便民幸福生活圈。以“黨建引領(lǐng)、功能融合、力量協(xié)同”為抓手，持續(xù)推進“黨建+鄰里中心建設(shè)”，調(diào)動黨員參與志愿活動積極性，有效打通基層黨組織服務(wù)群眾“最后一公里”。通過健全小區(qū)鄰里中心“建管用”體制機制，強化資金保障，落實鎮(zhèn)黨委出臺的以獎代補相關(guān)政策。截至目前，全鎮(zhèn)共新建“黨建+鄰里中心”5家，開展了一系列精彩、便民、有益的社區(qū)活動，收集居民意見建議100余條，辦實事200件，化解鄰里矛盾30余起，受到廣大居民群眾的普遍認(rèn)可。

精準(zhǔn)服務(wù)，助力重點項目落地發(fā)展。無論是在中國（房縣）詩經(jīng)城、還是在力保龍新材料高性能纖維紡絲項目、還是三海黃酒小鎮(zhèn)等項目建設(shè)現(xiàn)場，呈現(xiàn)在眼前的是一片繁忙的景象。城關(guān)鎮(zhèn)始終堅持把重點項目建設(shè)作為錘煉干部能力的“練兵場”、檢驗干部作風(fēng)的“試金石”，要求以“以起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)”的姿態(tài)全力以赴服務(wù)縣重點項目的推進，并要根據(jù)企業(yè)所需進行“私人訂制”，變“大水漫灌”為“點對點”的精準(zhǔn)服務(wù)。

在全面深化“放管服”改革的當(dāng)下，城關(guān)鎮(zhèn)以群眾企業(yè)生產(chǎn)生活中的難點、痛點和堵點為關(guān)鍵點、切入點和突破點，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)將營商環(huán)境打造成為金字招牌。

編輯：郭梅