十堰廣電訊(全媒體記者 馬凱俊)小小社保卡關系到千家萬戶的切身利益。市人社局不斷優(yōu)化服務,創(chuàng)新服務舉措,社??ㄉ觐I和補換實現(xiàn)即到即辦。

市民張東鑫這幾天正為社??ǖ膩G失而煩惱,讓他意外的是,在市民服務中心,不到五分鐘就補辦了一張新的社???。

市民 張東鑫:以前社保卡丟了,要去銀行和服務窗口進行辦理,跑來跑去非常麻煩,同時還要等兩個月才能到手,現(xiàn)在方便了幾分鐘就能辦理完。
以前辦理社保卡,參保人需要先在人社服務大廳或者線上提交申請,再到金融機構辦理。為進一步方便群眾,優(yōu)化辦卡流程,市人社信息服務中心采取一系列措施,著力提升市民辦卡、用卡便捷度。

市人力資源和社會保障信息中心社??ù翱谪撠熑?陳福軍:一是加強政企協(xié)同,與郵政公司簽訂快遞服務協(xié)議,方便市民異地辦卡和領卡;二是會同社保卡合作銀行在市民服務中心設現(xiàn)場制卡服務窗口;三是創(chuàng)新協(xié)調聯(lián)動,充分發(fā)揮“12333”便民熱線 為高齡、行動不方便等特殊群體提供上門服務。

如今,市民申領社??▋H需持本人有效身份證件,就可辦理信息采集、拍照、制卡、激活等業(yè)務。自6月中旬合作銀行入駐窗口以來,日均服務市民、企業(yè)70人次,辦理社??粗瓶?25張。
市人力資源和社會保障信息中心社??ù翱谪撠熑?陳福軍:下一步,我們將繼續(xù)創(chuàng)新服務舉措,開放與銀行、與企業(yè)深度合作,促進服務簡約化、高效化、優(yōu)質化,努力提升市民幸福感、獲得感。
編輯:董滿