秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 羅霄)粽葉飄香迎端午,民俗濃情暖人心。端午佳節(jié)來臨之際,陽光人壽各機(jī)構(gòu)結(jié)合2026年客戶節(jié)活動(dòng)安排,因地制宜、全域聯(lián)動(dòng),開展形式豐富的端午民俗體驗(yàn)、客戶答謝、公益慰問等活動(dòng),在傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí),傳遞陽光溫度、踐行金融為民初心,營造出歡樂祥和、暖意融融的節(jié)日氛圍。
民俗體驗(yàn)樂融融 傳統(tǒng)文化共傳承
品味端午習(xí)俗,感受文化魅力。陽光人壽各機(jī)構(gòu)以包粽子、制作艾草香囊、古法香牌、漆扇手作等經(jīng)典民俗活動(dòng)為載體,邀請(qǐng)客戶、居民、員工共同參與,沉浸式體驗(yàn)傳統(tǒng)節(jié)日韻味。陽光人壽湖南、江西、福建、江蘇、青島等多地分公司及下轄中支紛紛舉辦粽子DIY活動(dòng),現(xiàn)場粽葉、糯米、蜜棗等食材一應(yīng)俱全,大家圍坐在一起捋粽葉、填糯米、捆粽線,相互切磋包粽技巧,歡聲笑語不絕于耳。一雙雙巧手將尋常食材化作飽滿的粽子,也將節(jié)日祝福與濃濃情誼包裹其中。

陽光人壽上海分公司攜手合作單位推出古法香牌手作活動(dòng),結(jié)合香藥同源理念分享健康養(yǎng)生知識(shí);陽光人壽漢中、池州、保定、福州等中支聚焦艾草、香囊等端午特色習(xí)俗,組織艾草束綁扎、中草藥香囊、艾草包制作活動(dòng),講解掛艾草、佩香囊的民俗寓意與養(yǎng)生知識(shí);臺(tái)州中支還帶領(lǐng)老少群體制作菖蒲劍、體驗(yàn)點(diǎn)雄黃等傳統(tǒng)禮儀,讓端午民俗文化在互動(dòng)中代代相傳。
溫情服務(wù)暖人心 多維關(guān)懷顯擔(dān)當(dāng)
以節(jié)日為紐帶,用服務(wù)傳溫情。陽光人壽各機(jī)構(gòu)面向不同群體開展精準(zhǔn)化暖心服務(wù),把節(jié)日問候送到大家身邊。陽光人壽海南分公司組織志愿者走進(jìn)托老院,開展敬老慰問活動(dòng),志愿者陪老人閑話家常、整理居所,并送上節(jié)日慰問品,陪伴老年群體歡度佳節(jié);重慶、深圳等地聚焦醫(yī)務(wù)工作者,一方面聯(lián)合醫(yī)院開展趣味手作活動(dòng),為醫(yī)護(hù)人員放松身心;另一方面組織專場觀影活動(dòng),用溫情影片舒緩一線工作壓力,向堅(jiān)守崗位的醫(yī)務(wù)群體致以節(jié)日祝福。

針對(duì)臨柜辦事群眾,陽光人壽湖州中支在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立愛心窗口,為老年、特殊群體提供優(yōu)先服務(wù),并送上精美端午香囊,以細(xì)微之舉傳遞貼心關(guān)懷。河北、大連等分公司強(qiáng)化文化建設(shè),組織員工開展端午民俗分享、趣味游戲、創(chuàng)意海報(bào)設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng),大家共品粽子、暢談文化,在輕松的氛圍中舒緩工作壓力,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與集體歸屬感。


服務(wù)融合有新意 金融科普入萬家
依托節(jié)日活動(dòng)場景,各地機(jī)構(gòu)融和“活動(dòng)+宣教”,將金融知識(shí)普及、風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳融入互動(dòng)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)文化體驗(yàn)與金融服務(wù)雙向賦能。面向老年群體,陽光人壽陜西、浙江、廣西、內(nèi)蒙古等分公司結(jié)合養(yǎng)老詐騙、非法集資、虛假代理退保等高發(fā)風(fēng)險(xiǎn),通過案例講解、互動(dòng)問答等形式,拆解詐騙套路,提醒老年朋友守護(hù)好“養(yǎng)老錢”。


陽光人壽山西、四川等地機(jī)構(gòu)在客戶答謝、茶話交流過程中,細(xì)致解讀保單權(quán)益、理賠流程、家庭保障規(guī)劃等內(nèi)容,普及理性投保、合法維權(quán)知識(shí);吉林分公司走進(jìn)公園、校園,一邊為群眾送上端午五彩繩,一邊開展金融反詐宣傳,面向老年人、青少年開展分層科普,筑牢家庭金融安全防線;江西分公司結(jié)合安全生產(chǎn)月要求,借節(jié)日活動(dòng)普及用火、用電安全常識(shí),并組織消防演練、安全隱患排查,兼顧節(jié)日氛圍與安全管理。


此次端午系列活動(dòng),是陽光人壽傳承傳統(tǒng)文化、深化客戶服務(wù)、踐行公益責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn),多樣的活動(dòng)形式、真誠的服務(wù)態(tài)度,收獲了客戶、群眾與員工的一致好評(píng)。下一步,陽光人壽將不斷豐富服務(wù)形式、延伸服務(wù)觸角,把傳統(tǒng)節(jié)日文化、金融消保宣傳、暖心便民服務(wù)深度結(jié)合,以更有溫度、更具質(zhì)感的服務(wù)回饋廣大客戶與社會(huì)各界的信任,在傳承文化、踐行公益、深耕服務(wù)的道路上穩(wěn)步前行。
編輯:呂前玲