秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 記者 陳林 通訊員 劉愛理 宋韜)十堰經(jīng)開區(qū)聚焦群眾和企業(yè)辦稅繳費痛點難點,依托數(shù)字賦能優(yōu)化政務(wù)服務(wù),創(chuàng)新推行“支付即開票”、“辦問協(xié)同”辦稅繳費等便民舉措,以一件件民生微實事補齊服務(wù)短板、提升服務(wù)效能。

近日,在武當(dāng)山機場附近的中化石油加油站,市民李禮加完油付款后,只需簡單掃碼操作,便實現(xiàn)了發(fā)票秒開。李禮說,如今的開票方式比以前便捷許多,直接掃碼支付即可開票,相關(guān)開票信息在手機后臺,待空閑時補全資料便可完成開具。

以往加油站開票依靠人工登記辦理,車主常常排隊等候,單張發(fā)票開具平均耗時3到5分鐘,高峰期等待時間更久?,F(xiàn)在,十堰經(jīng)開區(qū)稅務(wù)部門在轄區(qū)加油站,率先上線支付即開票便民服務(wù)。車主通過微信、支付寶掃碼,即可自動出票,實現(xiàn)加油即支付、支付即開票、一步到位。
十堰經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局征收管理科科長李俊鋒介紹,中化加油站是全市推行的第一家“支付即開票”加油站,之后將在全市加油站推行這項服務(wù),以后在各大加油站都可以實現(xiàn)支付即開票。

今年以來,十堰經(jīng)開區(qū)堅持“小切口”辦好“大民生”,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,線上線下同步解決涉稅問題。納稅人遇到相關(guān)涉稅問題,可以隨時通過線上溝通解決。實在解決不了的,再到線下辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場解決。
十堰經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳鄭一然表示,該局建立了“輔導(dǎo)辦理一體化、流轉(zhuǎn)處理扁平化、稅費服務(wù)場景化”的運營機制,當(dāng)前進廳人數(shù)已經(jīng)下降了30%以上。目前,窗口也從7個減少到了2個,納稅人的平均等待時間也降低到了1分鐘以下。
編輯:董滿
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