這是最好的時候,這是流量的時代。流量是把雙刃劍,既能成為監(jiān)督社會負面、推動社會進步的“正流量”,也可能在情緒化傳播中演變?yōu)閭盁o辜、損毀產(chǎn)業(yè)的“負流量”。
一、這是大流量。
近期湖北、湖南、廣西、廣東等地的極端暴雨,福建楊梅的違禁添加,武漢新洲一村出現(xiàn)多位白血病人等話題快速刷屏,形成傳播“海量”。這些涉及民生、產(chǎn)業(yè)、生命安全的話題本身就是大流量。“壞事情就是‘好新聞’”的傳播規(guī)律,讓這些話題一下子就成為了輿論關注的焦點、網(wǎng)民討論的熱點。

5月19日,救援人員在湖北省宣恩縣沙道溝鎮(zhèn)白水河村轉移受災群眾。 新華社發(fā)(王法鈞攝)
二、這是“帶血的流量”!
福建個別商戶在楊梅中違禁添加的問題被曝光后,輿論不加區(qū)分、以偏概全,導致整片區(qū)域的楊梅遭受質(zhì)疑。不少地方明明合規(guī)的楊梅產(chǎn)業(yè)無辜受牽連。大量守法經(jīng)營、勤懇勞作的果農(nóng),正在為個別過錯買單。
各地極端暴雨天氣中,國家部委馳援,救援人員、媒體工作者“逆行一線”得到網(wǎng)民交口稱贊。但與此同時,不少無端的質(zhì)疑、攻擊、關聯(lián),甚至還有造謠,也不絕于耳,直接帶偏一些“寧信其有不信其無”的網(wǎng)民不分青紅皂白隔著屏幕指手畫腳。還有少數(shù)媒體賬號,僅憑對個人的片面采訪,就給整個地區(qū)亂貼“標簽”,制造“癌癥村”污名,用碎片化的假想抹黑地方形象,制造社會恐慌。

福建漳州通報“泡藥楊梅”事件
一位知名的調(diào)查記者曾說過,“調(diào)查報道中約60%的時間和精力應當投入在采訪和取證上,寫作只是最后的呈現(xiàn)環(huán)節(jié)”?!叭绻麤]有真實采訪和確鑿證據(jù),再好的文字,也只是故事,不是新聞。”——這種“帶血的流量”,不分對錯、不辨全貌,不僅損害媒體的公信力,還中傷守法者、擊垮全產(chǎn)業(yè),代價沉重且惡劣。
三、我們需要怎樣的流量?
流量無罪,導向為魂。負面輿情有大熱度,暖新聞更應有大流量。
我們需要的流量,是明辨是非、區(qū)分個案與整體的理性流量;我們需要的流量,是守護民生、呵護產(chǎn)業(yè)、善待無辜的溫暖流量;我們需要的流量,是精準靶向問題主體,堅決杜絕“輿論連坐”的“建設性流量”。
來 源:唱遼闊
總策劃:岑 卓
總監(jiān)制:何 偉
策 劃:臧 志
監(jiān) 制:吳博軍
統(tǒng) 籌:李 昕
撰 稿:李峰巍
編輯:張紅艷