也許你不止一次想過(guò)“微信撤回憑什么不能時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)?”微信官方22日發(fā)文回應(yīng)。
為什么撤回是2分鐘?
2分鐘很短,但作為撤回剛剛好。
現(xiàn)實(shí)里說(shuō)錯(cuò)話,你會(huì)馬上補(bǔ)一句“當(dāng)我沒(méi)說(shuō)”。但你一般都是糾正剛說(shuō)出口的話,而不會(huì)對(duì)昨天、上周、上個(gè)月的話來(lái)一句“我撤回一下”。

還原到線上社交的微信中也是同理。
2分鐘內(nèi),對(duì)方大概率還沒(méi)讀完。撤回 ≈ “我重新說(shuō)”,聊天節(jié)奏不斷層。
超過(guò)2分鐘,對(duì)方已經(jīng)讀完、甚至回復(fù)你了。這時(shí)候撤回,只會(huì)讓雙方更尷尬——“我明明看到了,你非要裝沒(méi)發(fā)過(guò)?”
如果撤回不限時(shí),發(fā)送者就能隨意篡改聊天記錄。借錢(qián)記錄、工作安排、商務(wù)承諾,誰(shuí)都可以說(shuō)刪就刪。
為什么文件撤回是3小時(shí)?
在微信里,不同的消息類型,撤回時(shí)不一樣:
2分鐘內(nèi)可撤回:
文字、語(yǔ)音、表情包、圖片、視頻、公眾號(hào)鏈接、視頻號(hào)鏈接、小程序卡片等。
3小時(shí)內(nèi)可撤回:
Word、Excel、PPT、PDF、MP3、壓縮包等。
為什么文件消息就可以“超長(zhǎng)待機(jī)”?
因?yàn)椴榭次募烊挥小皶r(shí)差”。你下午兩點(diǎn)發(fā)過(guò)去一份PPT,對(duì)方可能正在開(kāi)會(huì)、趕高鐵,等他回到工位、下載、解壓、通讀完,大半個(gè)鐘已經(jīng)過(guò)去了。
這種場(chǎng)景下,2分鐘“形同虛設(shè)”,3小時(shí),才有足夠的緩沖帶。
另外,還有兩個(gè)關(guān)于撤回的小細(xì)節(jié):
重新編輯
文字消息撤回后,在5分鐘內(nèi)可以點(diǎn)“重新編輯”,對(duì)原文字直接進(jìn)行修改。

撤回本次發(fā)送的全部消息
現(xiàn)在,你一次性轉(zhuǎn)發(fā)的多條消息,數(shù)量再多,也能全部撤回了。

撤回消息為什么會(huì)有提醒?
既然撤回給用戶提供了一種“后悔藥”,那么有人又又又要問(wèn):能不能悄無(wú)聲息地撤回?
答案是不能。現(xiàn)實(shí)世界里,聊天說(shuō)錯(cuò)話,對(duì)方是完全知道的。
線上也一樣。作為通信工具,首要保障的是送達(dá)的準(zhǔn)確性。一個(gè)人發(fā)送消息后,如果消息說(shuō)沒(méi)就沒(méi)、毫無(wú)痕跡,那么“收到?jīng)]有”、“發(fā)過(guò)什么”就會(huì)變成永遠(yuǎn)扯不清的無(wú)底洞 。

而且還有一層“硬件”限制。
以iOS為例,手機(jī)操作系統(tǒng)對(duì)App新消息推送機(jī)制是這樣的:
你在App上發(fā)消息給用戶A→App把這條信息推給iOS →iOS找到用戶A的設(shè)備→iOS把新消息推到用戶A的手機(jī)通知欄→A看到“xx發(fā)來(lái)了一條消息”
整個(gè)過(guò)程都發(fā)生在手機(jī)系統(tǒng)上。
比如這樣:

此時(shí)再撤回消息,哪怕微信能無(wú)痕撤回,但手機(jī)通知欄的提醒,微信“愛(ài)莫能助”。
在“撤回”這個(gè)場(chǎng)景里,大多數(shù)人本能從“發(fā)送者”角度出發(fā):我想撤回,我想抹掉痕跡 。但每個(gè)發(fā)送消息的人,也總會(huì)成為坐在屏幕另一端、等待消息送達(dá)的接收者 。
微信里的這行灰色的小字,既是發(fā)送方“有限度的后悔”,也是接收方“免于困惑的解釋”。
編輯:張紅艷