記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉，為更好地服務廣大老年旅客美好出行需求，鐵路部門近期將推出老年旅客淡季周中購票優(yōu)惠。5月29日至6月30日(6月18日至22日端午假期運輸期除外)，年滿60周歲及以上老年旅客，在非節(jié)假日周中(周一12:00至周五12:00)乘坐部分動車組(鐵路12306標注“敬”字車次)，列車實行票價“折上折”優(yōu)惠，可在執(zhí)行票價基礎(chǔ)上再享受9折優(yōu)惠。相關(guān)優(yōu)惠車票將于5月15日起陸續(xù)發(fā)售。

國鐵集團客運中心相關(guān)負責人介紹，此次優(yōu)惠服務面向年滿60周歲及以上且使用中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、臨時身份證明及居民戶口簿購票的老年旅客。

鐵路12306將在相關(guān)優(yōu)惠車次后標注“敬”字, 享受優(yōu)惠的車票在訂單詳情和本人車票頁面標識“長者優(yōu)惠”字樣。成功購票出行的老年會員旅客，同時享受普通常旅客會員的3倍積分優(yōu)惠，積分可用于兌換火車票或辦理座位升席業(yè)務。

值得關(guān)注的是，按照相關(guān)規(guī)定，持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民憑證可以購買優(yōu)待票。若相關(guān)公民年滿60周歲，則可在享受原有優(yōu)待票價的基礎(chǔ)上，再享受9折優(yōu)惠。

該負責人介紹，近年來，鐵路部門圍繞購票、候車、乘車、交通接駁等出行各環(huán)節(jié)，推出了一系列適老化服務舉措，鐵路12306網(wǎng)站、客戶端(APP)推出“敬老版”，操作界面直觀易懂;推出老年旅客電話訂票服務，保留車站窗口人工售票和現(xiàn)金服務，為年滿60周歲老年旅客自動優(yōu)先配售下鋪;為年滿65周歲無陪伴且行動不便的老年旅客提供專區(qū)候車、愛心通道、引導幫扶等服務;大力開行滿足老年旅客特定需求、以老年旅客為主要群體的銀發(fā)旅游列車，對硬件設(shè)施進行適老化改造，精心設(shè)計旅行線路，舉辦豐富多彩的文化活動，更好滿足了老年旅客個性化、多樣化出行需求，有力提升了鐵路公共服務水平和老年旅客出行體驗。

該負責人介紹，下一步，鐵路部門將認真聽取廣大旅客的意見建議，持續(xù)提升適老化服務品質(zhì)，推出更多適合老年人的客運產(chǎn)品，助力老年旅客追尋“詩與遠方”，進一步激發(fā)養(yǎng)老消費市場潛能，為促進銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展、擴大服務消費注入新動能。

來源：人民日報客戶端(記者：李心萍)

編輯：陳琦