“幸好民警讓我趕緊把錢轉(zhuǎn)給女兒，不然這一萬多塊錢就沒了！”4月27日上午，家住十堰市林蔭大道某小區(qū)的趙女士提起清早的經(jīng)歷，仍心有余悸。

就在當(dāng)天早上，她接到一通顯示為亂碼的陌生來電。對方自稱是“抖音客服”，告知趙女士其賬號誤開通了會員直播帶貨功能，若不立即關(guān)閉，每月將自動扣除高額費(fèi)用。本就對手機(jī)操作不甚熟悉的趙女士一聽可能被扣錢，頓時(shí)方寸大亂，不知不覺間，已掉入騙子精心布置的陷阱。

在對方的步步誘導(dǎo)下，趙女士下載了一款名為“會聚點(diǎn)”的陌生通聯(lián)軟件，并開啟了屏幕共享功能，甚至將手機(jī)接連收到的驗(yàn)證碼也一一告知對方。直到感覺情況越來越不對勁，趙女士才猛然驚醒，匆匆打車趕往最近的武當(dāng)路派出所求助。

“快！趕緊把卡里所有的錢轉(zhuǎn)到家人賬戶！”值班民警一聽描述，立刻判斷這是一起典型的“冒充客服關(guān)閉會員”類詐騙。他當(dāng)機(jī)立斷，現(xiàn)場指導(dǎo)趙女士將工商銀行卡內(nèi)的11000元全部轉(zhuǎn)至其女兒賬戶。

就在轉(zhuǎn)賬完成的下一刻，趙女士的手機(jī)再次響起——來自“客服”的催促通話仍在繼續(xù)，而此刻，資金已安然置于防火墻內(nèi)。

隨后，民警并未匆忙結(jié)束工作。他耐心地協(xié)助趙女士卸載了所有可疑軟件，并手把手教她安裝、注冊“國家反詐中心”APP，逐一開啟來電與短信預(yù)警功能。

“您記住，凡是自稱客服，讓您下載陌生軟件、開啟屏幕共享、索要驗(yàn)證碼的，全都是詐騙！”民警結(jié)合真實(shí)案例，將此類詐騙的套路、話術(shù)一一拆解，語氣溫和卻字字清晰。

因處置迅速、指導(dǎo)專業(yè)，民警成功為趙女士避免了11000元的經(jīng)濟(jì)損失。臨別時(shí)，趙女士緊緊握著他的手，連聲道謝。

編輯：萬林