秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 羅偉 通訊員 柴林木子 涂秀琴)春節(jié)期間,大家都拿到紅包了嗎?高興之余可一定要收好。近日,十堰市城市公交集團(tuán)15路公交車駕駛員鄒濤在清理車廂時,撿到了乘客遺失的紅包。
2月19日下午,一女子帶著兩名孩子乘坐15路公交車,前往市博物館參觀。下車后不久,她突然發(fā)現(xiàn)孩子的挎包遺落在了車上,包內(nèi)裝有1000元壓歲錢及重要證件,焦急萬分的她立即撥通了公交客服熱線。客服人員接到求助后,一邊耐心安撫女子的激動情緒,一邊詳細(xì)詢問并記錄下乘車時間、站點及遺失挎包的特征,隨后將相關(guān)信息同步至15路車隊,全力開展尋查工作。與此同時,15路駕駛員鄒濤駕車抵達(dá)七里埡終點站后,在對車廂進(jìn)行衛(wèi)生清理時,發(fā)現(xiàn)了乘客遺落的挎包,他當(dāng)即將挎包妥善保管,并第一時間向車隊上報。車隊工作人員迅速核對信息,確認(rèn)該挎包正是女乘客遺失的,隨即第一時間跟女乘客聯(lián)系。當(dāng)日17時許,女乘客趕到約定的地點,兩名公交工作人員已在站臺等候?,F(xiàn)場核對確認(rèn)后,工作人員將挎包交還給女乘客,包內(nèi)現(xiàn)金、證件等物品完好無損。

女乘客從工作人員手中取回失物
拿到失而復(fù)得的挎包,女乘客激動不已,向工作人員連連道謝。
拾金不昧,溫暖人心,為駕駛員鄒濤點贊!
提醒各位小伙伴,外出注意保管好隨身物品,車輛即將到站時提前整理好行李背包,避免遺落。
編輯:萬林