十堰廣電訊（全媒體記者 白璐 通訊員 袁中玥）10月23日，茅箭區(qū)啟動“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)——2025年社保進(jìn)萬家”服務(wù)活動。面對面開展社會保險(xiǎn)便民服務(wù)，全方位對社保政策進(jìn)行宣傳解讀，把政策“禮包”和便捷服務(wù)送到群眾心坎上。

本場活動在茅箭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社保窗口舉辦，活動聚焦“覆蓋更廣、服務(wù)更優(yōu)”目標(biāo)，組建“政策宣講+技術(shù)指導(dǎo)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)，針對靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體，現(xiàn)場解讀“全員參?！闭呒t利，手把手教線上參保登記、繳費(fèi)測算；同時(shí)為老年人開設(shè)“銀發(fā)課堂”，演示電子社?？ㄉ觐I(lǐng)、養(yǎng)老金資格認(rèn)證等高頻事項(xiàng)操作，幫助老年群體解決“數(shù)字鴻溝”難題；以及向群眾大力推廣“鄂匯辦”“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“湖北智慧人社”等智慧平臺，只為讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。主場活動中發(fā)放資料500多份，接受現(xiàn)場群眾咨詢300人次，在加強(qiáng)惠民政策解讀的同時(shí)，普及養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)等政策，使群眾對社保服務(wù)的認(rèn)可度、滿意度進(jìn)一步提升。

“不僅要讓群眾懂政策，更要讓服務(wù)‘觸手可及’?！泵┘齾^(qū)社保中心負(fù)責(zé)人介紹，下一步將依托志愿服務(wù)隊(duì)，深入推廣“智慧社?！狈?wù)，通過設(shè)置自助服務(wù)終端體驗(yàn)、手機(jī)APP操作指導(dǎo)等環(huán)節(jié)，讓群眾親身感受“指尖辦”“網(wǎng)上辦”的便捷與高效。

社保連著萬家燈火。茅箭區(qū)正以此次行動為契機(jī)，推動社保服務(wù)從“有沒有”向“好不好”不斷升級，讓更多人應(yīng)保盡保、應(yīng)享盡享，用“暖心社?！蓖衅鹑罕姟靶腋５拙€”。

編輯：尹杉杉