閱讀提示:作為全國首批15家試點城市之一、最新確定的5個國家長期護理保險制度轉(zhuǎn)型示范城市之一,荊門的長護險改革成果獲國家充分肯定。自2016年試點以來,長護險覆蓋全市243.27萬參保人(與基本醫(yī)保一致),累計籌集資金15億元,為超2.6萬名失能人員構(gòu)筑起堅實照護屏障。它不僅是家庭經(jīng)濟的“減壓閥”,更是失能人員尊嚴生活的“守護者”,穩(wěn)穩(wěn)托起了他們的生活希望。
“以前老伴兒住院的時候,護工每天要220元,而且只從早上7點服務(wù)到晚上9點。那時候不光家里經(jīng)濟壓力大得喘不過氣,我夜里自己照顧,也熬得生了病?,F(xiàn)在有了長護險,把老伴兒送到專業(yè)護理機構(gòu),費用能報銷一部分,護理也更專業(yè),真是太好了。”提起長護險帶來的改變,家住荊門中心城區(qū)的龔純?nèi)獫M是感激。
龔純?nèi)慕?jīng)歷,是荊門長護險從“試點探索”邁向“全民受益”的生動寫照。

八年間,荊門在制度設(shè)計、標準體系、經(jīng)辦服務(wù)上不斷探索完善,構(gòu)建起覆蓋全員、城鄉(xiāng)一體、公平公正的政策體系和運行機制。截至2025年9月,全市參保243.27萬人(年人均繳費36元),累計為2.6萬失能人員(其中60歲以上占76.5%,城鄉(xiāng)居民占65%)提供保障,制度運行平穩(wěn),民生獲得感顯著提升。
從“部分覆蓋”到“全民兜底”
“不是不想給老人好照護,是實在沒精力、沒條件。”這是不少失能老人家屬面臨的共同困境。
市醫(yī)保局在政策設(shè)計之初,便錨定“廣覆蓋、?;尽钡拿裆繕耍?016年試點時,先行將職工醫(yī)保參保人整體納入?yún)⒈7秶?2017年,從政府統(tǒng)籌層面給予多方面鼓勵支持政策,將參保范圍擴大到城鄉(xiāng)居民;如今已實現(xiàn)“職工+居民”全覆蓋,惠及全市二百多萬參保群眾。

網(wǎng)絡(luò)圖
針對特殊群體,荊門更推出“量身定制”的保障方案:對重度失能人員,放寬參保年限限制,哪怕是剛參保的居民,只要符合失能標準,就能享受待遇;對低保戶、特困供養(yǎng)人員等困難群體,直接減免個人繳費,由財政全額兜底。
“政府不僅免了我的繳費,還安排我住進了條件不錯的養(yǎng)老機構(gòu),費用大部分都能報銷。我無兒無女,現(xiàn)在總算有了‘靠山’。”特困供養(yǎng)人員張大爺?shù)莱隽诉@一政策的實在之處。
如今,荊門的長護險服務(wù)已延伸至全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。從城區(qū)的老舊小區(qū)到農(nóng)村的偏遠村落,只要有失能人員有需求,都能享受到政策保障。
從“負擔沉重”到“輕裝上陣”
長護險最實實在在的作用,是卸下家庭的“照護費大山”。
荊門市醫(yī)保局數(shù)據(jù)顯示:長護險政策享受人員人均年報銷金額達1.8萬元,最高報銷比例達90%,相當于為每個失能家庭年均減負近2萬元。
在待遇標準方面,荊門根據(jù)保障對象的護理需求,建立居家護理、養(yǎng)老機構(gòu)護理、醫(yī)院護理三種護理方式,實行“菜單式”管理,供失能人員自愿選擇,并可在三種方式之間相互轉(zhuǎn)換。

福壽居養(yǎng)老院的護理人員幫失能老人做康復訓練。資料圖
為引導失能人員合理選擇護理方式,護理費用按床日實行限額管理,基金實行梯次化報銷。其中,居家護理按重度失能Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級,每日限額100元,長護險基金按40%、60%、80%共3個檔次報銷;養(yǎng)老機構(gòu)護理按重度失能Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級和護理機構(gòu)級別一、二、三級,每日限額50元、60元、70元、80元、90元、100元共6個檔次,長護險基金按75%報銷;醫(yī)院護理每日限額150元,長護險基金按70%報銷。
龔純?nèi)睦习橐蚰X干中風導致失能,按政策每月可報銷約1800元?!盎ㄙM省了大半,老伴享受24小時專業(yè)照護和康復,我不用熬夜,老伴也能簡單活動了?!饼徏?nèi)f。
這樣的“減負故事”在荊門比比皆是。愛尚家養(yǎng)老中心院長陳玉蓉介紹:“中心96%的老人是參保人員。很多家庭是‘小老人照顧老老人’或‘老伴互顧’,居家照護能力不足,專業(yè)機構(gòu)成為更好選擇。”
除了費用減負,長護險在服務(wù)便捷性上也持續(xù)優(yōu)化,其中最讓群眾省心的,就是申請流程的簡化。如今,參保人只需通過“荊門醫(yī)?!盇pp提交申請,工作人員就會上門開展失能評估,最快7個工作日就能完成認定。
“以前跑多部門,現(xiàn)在點一點手機就搞定!”市民的反饋印證了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便利。
從“照護薄弱”到“專業(yè)護航”
長護險的意義遠不止于經(jīng)濟減負。它讓失能者重拾尊嚴,讓家屬卸下全天候重擔,還為長期照護師提供了提升自我的渠道與空間。
優(yōu)質(zhì)的照護服務(wù),離不開專業(yè)的照護人才隊伍。荊門將長期照護資格考試作為提升照護員專業(yè)能力的核心抓手,構(gòu)建起“培訓—考核—持證上崗”的全鏈條管理機制,為失能群體的“有依靠”筑牢專業(yè)保障。
6月29日,湖北省首場長期照護師初級工(五級)職業(yè)資格認定考試在荊門舉行,這也拉開了荊門市長護險制度提檔升級的新序幕。

長期照護師初級工職業(yè)資格認定實操考試現(xiàn)場。資料圖
“實操考試對我們這些長期從事照護工作的人來說不算難,但它能提升長期照護師的社會地位,拓寬我們的晉升空間,也讓我們能為照護對象提供更規(guī)范、更專業(yè)的服務(wù)?!遍L期照護師杜月梅如是說。在她看來,考證是對職業(yè)的認可,更是提升服務(wù)質(zhì)量的契機,能規(guī)范、專業(yè)地服務(wù)需求迫切的失能人員,很有價值。
作為全國首批長護險試點城市,荊門已累計培訓護理人員4.2萬人。這些持證照護員成為失能群體的“貼心人”,無論是機構(gòu)的全天守護還是居家的個性服務(wù),都顯著提升了失能人員生活質(zhì)量,讓家屬更安心。
如今,越來越多的失能老人因長護險改善生活,專業(yè)機構(gòu)與照護隊伍持續(xù)壯大,家屬得以“解放”精力,回歸正常生活。
從“照護難”到“有保障”,從“經(jīng)濟重”到“負擔輕”,荊門長護險始終以民生需求為導向,破解群眾急難愁盼。荊門市醫(yī)保局局長黃艷萍表示,未來將以國家示范城市為契機,持續(xù)深化試點,讓這張“民生保障網(wǎng)”越織越密,讓政策溫度溫暖更多家庭,繪就更濃的幸福底色。
來源:荊門九派通融媒體中心(記者 錢華云 周小丹 通訊員 姚攀 秦鳳)
編輯:陸興敏