今天，廣鐵長沙客運(yùn)段發(fā)布關(guān)于K1373次客車滯留東孝站的情況說明。

7月2日20時28分許，金溫地方鐵路公司一貨物列車在金華市境內(nèi)滬昆線東孝站停車不及，侵入下行正線，致廣鐵長沙客運(yùn)段值乘的K1373次客車機(jī)車脫線。經(jīng)緊急處置，換掛機(jī)車后列車于23時27分恢復(fù)運(yùn)行。

事發(fā)地東孝站為四等小站，不辦理客運(yùn)、貨運(yùn)業(yè)務(wù)，僅辦理列車接發(fā)技術(shù)作業(yè)，無旅客候車室和乘降站臺，事發(fā)時車站僅有3名行車工作人員當(dāng)班。

事發(fā)后，廣鐵長沙客運(yùn)段在車上的添乘干部立即召集列車所有工作人員啟動緊急處置，加強(qiáng)全車巡查。21時許，列車工作人員將各車廂乘務(wù)間、廁所、洗臉間、車廂內(nèi)80余個能夠開窗通氣的氣窗全部打開，進(jìn)行通風(fēng)降溫，將班組自帶的40余瓶礦泉水發(fā)給旅客。21時20分，車內(nèi)溫度為31度左右，3號車廂一名50多歲女性旅客反映頭暈，列車工作人員將其安排在4號乘務(wù)間休息。

與此同時，中國鐵路上海局集團(tuán)公司金華車務(wù)段緊急協(xié)調(diào)送來900余罐八寶粥、1300余瓶礦泉水，安排工作人員上車接力式傳送給旅客，聯(lián)系10輛120救護(hù)車在東孝站做好了應(yīng)急準(zhǔn)備?？蛙嚨竭_(dá)金華站后，又補(bǔ)充500余瓶礦泉水。

期間，列車工作人員對車內(nèi)悶熱和旅客耐受情況跟蹤研判，認(rèn)為客車滯留線路兩側(cè)無站臺、車門離地面高度超1.5米、事發(fā)時為夜晚、車外無照明、開啟車門可能存在旅客下車摔傷人身安全風(fēng)險，車內(nèi)雖悶熱但沒有達(dá)到馬上開啟車門和破窗應(yīng)急預(yù)案的緊急程度。

22時04分許，3號車廂一名男性旅客擅自取下消防安全錘試圖砸車窗，列車工作人員上前勸阻未果，導(dǎo)致一塊車窗玻璃被砸破。為防止旅客跳窗發(fā)生意外，一名列車工作人員立即上前張開雙臂、攔在窗前，乘警及其他列車工作人員共同做好現(xiàn)場隔離防護(hù)。23時11分許，列車空調(diào)恢復(fù)運(yùn)行。列車?？拷鹑A站后，鐵路公安對砸窗男子進(jìn)行批評教育，車輛工作人員對破損車窗進(jìn)行了修復(fù)。

鐵路部門呼吁，如乘車過程中發(fā)生突發(fā)情況，鐵路部門將按照應(yīng)急預(yù)案妥善處置，請廣大旅客聽從列車工作人員安排，共同配合做好應(yīng)急處置工作。

此前報道：

據(jù)報道，當(dāng)天金華最高氣溫達(dá)37.9℃，雖然當(dāng)時是夜晚，但悶熱的天氣讓很多乘客感到不適。當(dāng)晚，K1373次列車內(nèi)多名乘客稱通風(fēng)不暢、非常悶熱，現(xiàn)場視頻顯示，許多乘客上衣前后被汗沁透，不少人脫掉了上衣。

7月3日，記者聯(lián)系到車上乘客劉先生，他表示，“在車上熱得人都受不了，有人中暑了，是被列車上工作人員扶著走的?！眲⑾壬貞浾f，事發(fā)時有點(diǎn)像碰撞之后急剎的感覺，然后車上的空調(diào)就關(guān)了，半個小時之后因?yàn)檐噹锾珢灒庞泄ぷ魅藛T打開了一點(diǎn)窗戶，但是“只能說是換換空氣”。

車廂內(nèi)還有不少購買了站票的旅客，人員較多，乘客們希望乘務(wù)人員能開車門，但是對方解釋稱因?yàn)榱熊嚊]有靠站，兩邊也沒有站臺，如果開門容易引發(fā)危險，因此不能開門。

在其中一節(jié)車廂，許多乘客連稱“要悶死了”，有一名黑衣乘客將其中一扇車窗砸開，隨后有乘務(wù)員趕至現(xiàn)場處理，稱“先把老人家轉(zhuǎn)移過去”，有人來清理窗玻璃碎片。后在金華站點(diǎn)，有多名列車工作人員來檢查被砸車窗情況。

綜合央視新聞、紫牛新聞、央視網(wǎng)等

編輯：陸興敏