十堰廣電訊（全媒體記者 許海芳 通訊員 熊莉萍）祈福勝地，太極武當(dāng)?！拔逡?span style="text-indent: 40px;">”出游來(lái)武當(dāng)，武當(dāng)山景區(qū)精心為游客們奉上常見(jiàn)的問(wèn)題解答。

識(shí)別二維碼，快速進(jìn)入武當(dāng)山全域智慧文旅官方總?cè)肟?/span>

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問(wèn)題1：景區(qū)及索道票價(jià)？

答：武當(dāng)山景區(qū)門票264元/人(提前預(yù)定259元/人)，包括門票通票164元（含金頂、紫霄宮門票），景交車90元，旅游保險(xiǎn)費(fèi)10元。

索道成人票單程80元/人，往返150元/人；索道兒童票單程40元/人，往返75元/人。

問(wèn)題2：是否需要提前預(yù)約？

答：無(wú)預(yù)約不出游！武當(dāng)山景區(qū)全面實(shí)行實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票，廣大游客應(yīng)提前在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約購(gòu)票。

武當(dāng)山景區(qū)線下人工窗口為特殊人群，如外籍游客、港澳臺(tái)游客、殘疾人、記者等優(yōu)惠人群，人工窗口提供售票、換票、處理游客票務(wù)問(wèn)題、咨詢服務(wù)。

問(wèn)題3：網(wǎng)上哪些平臺(tái)可以預(yù)訂門票

答：首選“武當(dāng)山智慧旅游”官方電商平臺(tái)。通過(guò)“武當(dāng)山智慧旅游”微信小程序進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票，還可以購(gòu)買學(xué)生票、老人票等特殊人群優(yōu)惠票。

門票網(wǎng)上分銷渠道：攜程旅行、去哪兒旅行、抖音、美團(tuán)、高德地圖、同程旅行、飛豬旗艦店。

除以上預(yù)約平臺(tái)外，武當(dāng)山景區(qū)未授權(quán)其他第三方平臺(tái)、渠道、公司、個(gè)人銷售武當(dāng)山景區(qū)門票。

請(qǐng)廣大游客務(wù)必警惕購(gòu)票陷阱，認(rèn)準(zhǔn)官方平臺(tái)，切勿選擇其他平臺(tái)和渠道，切實(shí)維護(hù)自身利益。

問(wèn)題4：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票需要取票嗎？錯(cuò)過(guò)了入園日期怎么辦？

答：（1）線上購(gòu)買成人全價(jià)票無(wú)需換票，持本人身份證或二維碼核驗(yàn)入園。

（2）線上購(gòu)買60歲以上老人票、18歲以下學(xué)生票無(wú)需換票，持本人身份證核驗(yàn)入園。

（3）線上預(yù)約購(gòu)買特殊優(yōu)惠人群票的游客，入園需持本人有效優(yōu)待證件+身份證換取紙質(zhì)票核驗(yàn)入園（例如：大學(xué)生、現(xiàn)/退役軍人、警官、殘疾人等）。如因個(gè)人原因錯(cuò)過(guò)入園日期，只能退票后重新訂票。

問(wèn)題5：門票一票管三天？二次或多次入園怎么辦手續(xù)？

答：武當(dāng)山景區(qū)門票均為3日有效期！游客當(dāng)天入園游覽出園后，有2次或多次入園需要，只需在游客大廳的人工購(gòu)票窗口購(gòu)買20元/人次的車票即可。

問(wèn)題6：網(wǎng)上買票要紙質(zhì)票報(bào)銷在哪開？

答：景區(qū)門票紙質(zhì)票就是發(fā)票！網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的游客均可領(lǐng)取武當(dāng)山景區(qū)紙質(zhì)票，需致電景區(qū)線上旅游客服領(lǐng)取。游客可選擇在游玩當(dāng)日聯(lián)系景區(qū)客服，當(dāng)面領(lǐng)取或采用郵寄的形式獲取紙質(zhì)門票。

線上旅游客服電話：19971443911（忙線可直接添加微信咨詢）

問(wèn)題7：港澳臺(tái)通行證怎么買票？

答：港澳臺(tái)證件目前不支持網(wǎng)上預(yù)訂，可持相關(guān)證件到景區(qū)游客服務(wù)中心人工售票窗口購(gòu)票。

問(wèn)題8：中小學(xué)生如何買票？

答：6周歲以下或身高為超過(guò)1米2的兒童免費(fèi)！

6周歲以下或身高未超過(guò)1米2（含1米2）的兒童，可由監(jiān)護(hù)人陪同，憑有效證件，享受武當(dāng)山景區(qū)門票、車票全部免費(fèi)。

6周歲至18周歲學(xué)生，可在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買學(xué)生票。超過(guò)18歲的學(xué)生在購(gòu)買學(xué)生票后需到游客大廳優(yōu)惠票窗口換紙質(zhì)票入園。

問(wèn)題9：在校大學(xué)生怎么買票？

答：全日制大學(xué)生持有效證件（學(xué)生證或?qū)W信網(wǎng)證明）至“武當(dāng)山智慧旅游”官方小程序或各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買大學(xué)生優(yōu)惠票。

問(wèn)題10：十堰籍居民購(gòu)票政策？

答：十堰旅游一卡通“五一”假期暫停使用。

問(wèn)題11：私家車能進(jìn)入景區(qū)嗎？

答：武當(dāng)山景區(qū)實(shí)行封閉式管理，私家車不能進(jìn)入景區(qū)，所有游客均需統(tǒng)一乘坐景交車入園游覽。

問(wèn)題12：景區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

答：停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下

≤19座客車：每小時(shí)3元。

≤2.5噸貨車：24小時(shí)以內(nèi)，25元封頂；

≥20座客車/≥2.6噸貨車：每小時(shí)4元，24小時(shí)以內(nèi)40元封頂。

備注：計(jì)費(fèi)不足1小時(shí)按1小時(shí)收費(fèi)，機(jī)動(dòng)車臨時(shí)進(jìn)入停車場(chǎng)不足半小時(shí)免收停車費(fèi)。

自駕的游客導(dǎo)航“武當(dāng)山景區(qū)停車場(chǎng)”即可到達(dá)景區(qū)。

問(wèn)題13：景區(qū)有新能源汽車充電樁嗎？

答：游客導(dǎo)航“武當(dāng)山景區(qū)停車場(chǎng)”，進(jìn)入停車場(chǎng)后左側(cè)就是新能源汽車充電樁。

問(wèn)題14：能帶寵物進(jìn)入景區(qū)嗎？

答：武當(dāng)山景區(qū)不允許游客攜帶寵物入園。

問(wèn)題15：景區(qū)有寄存行李的地方嗎？

答：武當(dāng)山景區(qū)游客服務(wù)中心有專用行李寄存點(diǎn)，具體地點(diǎn)可至景區(qū)咨詢工作人員。

寄存處電話：0719-5667912或13477965566

問(wèn)題16：從游客中心到景點(diǎn)車程多久？

答：游客中心到瓊臺(tái)：24公里，約40分鐘；

游客中心到南巖：26公里，約50分鐘；

游客中心到太子坡：11公里，約20分鐘；

南巖到太子坡：15公里，約30分鐘。

問(wèn)題17：能提前在網(wǎng)上購(gòu)買索道票？

答：建議廣大游客到景區(qū)索道中心購(gòu)票！

法定節(jié)假日期間，武當(dāng)山景區(qū)金頂景點(diǎn)、瓊臺(tái)索道處會(huì)進(jìn)入客流高峰，出現(xiàn)排隊(duì)的情況，不建議提前購(gòu)買索道票。

錯(cuò)峰出游提示：

游客A：旅游高峰時(shí)，在武當(dāng)山游覽景觀，幾乎是人擠人、人挨人，有時(shí)只顧小心躲人，連景觀都沒(méi)顧上細(xì)看。

游客B：想坐索道節(jié)省時(shí)間，誰(shuí)知索道排隊(duì)時(shí)間更長(zhǎng)，下了纜車，登金頂?shù)纳铰酚侄赣终?，而且上下的人很多，看人、看路的時(shí)間長(zhǎng)，看景的時(shí)間短。

游客C：有時(shí)想選個(gè)好景點(diǎn)，拍個(gè)紀(jì)念照，也要排好半天的隊(duì)。

如果你不想五一來(lái)武當(dāng)山出現(xiàn)上述情況，請(qǐng)一定要注意出行時(shí)間，按下述推薦線路，錯(cuò)峰旅游。

推薦線路：

1、上午10點(diǎn)鐘以前入園的可直接選擇武當(dāng)山游客服務(wù)中心 → 瓊臺(tái)中觀 → 乘坐索道登金頂游玩，下午建議到太子坡 → 紫霄 → 南巖 → 泰常觀游玩。

2、上午10點(diǎn)鐘以后入園的建議選擇武當(dāng)山游客服務(wù)中心 → 太子坡 → 紫霄 → 南巖 → 泰常觀游玩，下午到瓊臺(tái)中觀 → 乘坐索道登金頂游玩。

問(wèn)題18：景區(qū)游覽常用咨詢電話？

答：可撥打人工客服，加微信或公眾號(hào)咨詢！

武當(dāng)山景區(qū)游覽常用咨詢電話：

旅游咨詢電話：0719-5668567

景區(qū)服務(wù)電話：0719-5689187

旅游投訴電話：0719-5664885

游客中心電話：0719-5665396

索道服務(wù)電話：0719-5689877

景區(qū)交通車電話：0719-5669777

線上旅游客服咨詢：19971443911（微信同號(hào)），忙線時(shí)可直接添加微信咨詢。

編輯：尹杉杉