十堰廣電訊(通訊員 周容翼)3月21日,為期15天的武當(dāng)山特區(qū)“全民導(dǎo)游”培訓(xùn)班開(kāi)班,武當(dāng)山新晉導(dǎo)游、出租車(chē)司機(jī)、景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)等旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員100余人參加培訓(xùn)。


此次培訓(xùn)由武當(dāng)山特區(qū)文旅局、人社局主辦,采取理論講解與實(shí)地演練相結(jié)合的方式進(jìn)行。在理論講解環(huán)節(jié),專(zhuān)業(yè)講師圍繞接待禮儀、溝通技巧、應(yīng)急處理等導(dǎo)游服務(wù)的基本規(guī)范和技巧進(jìn)行講解,確保學(xué)員能夠全面掌握導(dǎo)游工作的核心要素。在實(shí)地演練環(huán)節(jié),學(xué)員將跟隨資深導(dǎo)游深入武當(dāng)山各大景點(diǎn),通過(guò)模擬講解、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方式,進(jìn)一步加深對(duì)武當(dāng)山歷史淵源、文化特色、自然景觀的了解,提升各自的實(shí)際操作能力。


近年來(lái),武當(dāng)山特區(qū)堅(jiān)決扛牢省委賦予的“湖北旅游 武當(dāng)突破”使命任務(wù),致力于推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此次“全民導(dǎo)游”培訓(xùn)班的舉辦,正是武當(dāng)山特區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召、主動(dòng)作為的重要舉措之一,旨在全面提升旅游從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,讓每一位旅游從業(yè)者都能成為武當(dāng)山的“活名片”,人人都能講好武當(dāng)故事,全民服務(wù)廣大游客,為建設(shè)世界級(jí)旅游景區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
編輯:尹杉杉