為深入開展能力作風建設(shè)，廣泛接受社會各界對我市醫(yī)療保障工作的監(jiān)督，不斷提升醫(yī)療保障工作服務(wù)質(zhì)量，我局決定向社會公開聘請醫(yī)療保障能力作風建設(shè)監(jiān)督員，凡符合以下條件，愿意履行監(jiān)督員職責，遵守監(jiān)督員紀律的公民均可申請?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、聘任條件

（一）擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法；

（二）關(guān)注民生，關(guān)心醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展，具有較強的社會責任感和一定的觀察分析問題能力；

（三）自覺接受醫(yī)療保障行政部門的指導，具備履行監(jiān)督職責相應(yīng)的時間和精力；

（四）十堰市醫(yī)療保險參保人員，18周歲以上65周歲以下，具有完全民事行為能力。

二、工作職責

（一）開展調(diào)查研究，收集社會各界對我市醫(yī)保系統(tǒng)行風建設(shè)和醫(yī)保服務(wù)的意見、建議和要求等。

（二）采取公開監(jiān)督、明察暗訪等形式，對醫(yī)保系統(tǒng)行風建設(shè)和醫(yī)保服務(wù)情況進行持續(xù)監(jiān)督和記錄，及時、準確、客觀、公正地反映各經(jīng)辦機構(gòu)在業(yè)務(wù)經(jīng)辦、基金監(jiān)管、政策宣傳等方面存在的問題，監(jiān)督和督促各經(jīng)辦機構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高社會滿意度。

（三）監(jiān)督員可以直接向被監(jiān)督部門負責人反饋意見與建議，或采用書面、電話、電子郵件等形式向市醫(yī)療保障局反饋意見與建議。

（四）發(fā)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)中的典型案例，宣傳經(jīng)辦人員服務(wù)質(zhì)量好、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度優(yōu)的工作風貌。

（五）監(jiān)督員按時參加市醫(yī)療保障局組織的行風座談會，對全市醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)和改善醫(yī)保服務(wù)工作提出意見和建議。

三、聘任方式

醫(yī)療保障能力作風建設(shè)監(jiān)督員主要從人大代表、政協(xié)委員、兩定機構(gòu)、參保單位、新聞媒體、熱心群眾中選聘，按照單位推薦、個人自薦、定向特邀等方式進行擇優(yōu)選聘。其中已經(jīng)屆滿，但履職作用發(fā)揮良好且仍志愿參與醫(yī)療保障能力作風建設(shè)的監(jiān)督員，優(yōu)先作為選聘對象。具體選聘程序：

（一）提交申請

符合條件的人員請?zhí)顚憽妒呤嗅t(yī)療保障能力作風建設(shè)監(jiān)督員申請表》（附件），并于2024年6月26日24時前發(fā)至電子郵箱：494588948@qq.com。聯(lián)系人：齊劍；聯(lián)系方式：8660880，18971913174。

（二）組織審核

市醫(yī)療保障局按照公平、公正原則，對申報的人員進行資格審查，綜合考慮各項必備因素，擇優(yōu)決定進入公示人員名單。

（三）公示聘用

擬聘用人員在十堰市醫(yī)療保障局官網(wǎng)、十堰市醫(yī)療保障局微信公眾號上進行公示5個工作日。公示無異議者，正式聘任為“十堰醫(yī)保行風監(jiān)督員”，頒發(fā)聘用證書。

四、聘用期限

醫(yī)療保障能力作風建設(shè)監(jiān)督員聘期為2年，聘期內(nèi)無報酬。到期后結(jié)合個人意愿，視工作情況可續(xù)聘。聘任期滿未續(xù)聘的，自然解聘。聘任期內(nèi)實行動態(tài)管理，對不能勝任工作或以監(jiān)督員身份從事其他活動的，取消其監(jiān)督員資格。

本公告未盡事宜由十堰市醫(yī)療保障局負責解釋。

附件：十堰市醫(yī)療保障能力作風建設(shè)監(jiān)督員申請表.doc

十堰市醫(yī)療保障局

2024年6月19日

編輯：思渺