十堰廣電訊(全媒體記者 郭梅 通訊員 王建婷)“五一”佳節(jié),房縣景區(qū)游客如織,除精彩的節(jié)目外,還有一道道房縣文旅局志愿者們忙碌的身影在景區(qū)穿梭。他們致力于為游客展現(xiàn)房縣的熱情、品質(zhì)和溫度,以實(shí)際行動(dòng)助力房縣旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在西關(guān)印象、雙野景區(qū)及高速路口,志愿者們以旅游咨詢(xún)、投訴處理、“掃黃打非”宣傳為主,積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們面帶微笑,引導(dǎo)文明旅游,解答游客疑問(wèn),贏得了游客的連連稱(chēng)贊。旅游便民服務(wù)站提供了景區(qū)地圖、礦泉水、應(yīng)急藥箱等便民服務(wù),并設(shè)有專(zhuān)人24小時(shí)在線接聽(tīng)旅游咨詢(xún)投訴熱線,確保游客訴求得到及時(shí)處理。

文旅執(zhí)法人員以身作則,致力于營(yíng)造一個(gè)健康、文明、綠色、安全的景區(qū)文化環(huán)境。他們通過(guò)拉橫幅、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,積極向景區(qū)工作人員及游客宣傳普及“掃黃打非”的相關(guān)知識(shí)。
未來(lái),房縣文旅局將繼續(xù)努力,為提升文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度而積極行動(dòng),為房縣旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
編輯:張正山