在社區(qū)“警務超市”，工作人員協(xié)助居民辦理業(yè)務。

4月7日上午，市民陳師傅來到田溝社區(qū)警務室辦理業(yè)務，不到十分鐘，戶口登記和駕駛證期滿換證業(yè)務便辦結。據悉，這是我市首家社區(qū)“警務超市”，自2月1日開業(yè)以來，已為群眾辦理各類業(yè)務百余件。

田溝社區(qū)警務室地處廣東路田溝巷，面積約90平方米，所轄面積1.2平方公里，實有人口近1.3萬人、單位110家，轄區(qū)有高中、初中各一所，流動人口多，政務服務需求量較大。針對這一情況，市公安局張灣區(qū)分局大力推動社區(qū)警務專業(yè)化，激活警務工作神經末梢，推動平安建設和民生警務常態(tài)化、精細化、效能化。

據了解，田溝社區(qū)警務室是我市首家社區(qū)“警務超市”，治安、交管、出入境三大類93項公安審批服務事項均已下放，打造“零距離”警務服務模式，讓企業(yè)、居民不出社區(qū)就能辦理多種公安業(yè)務。

田溝社區(qū)警務室利用每周二上午和周四下午現場辦理業(yè)務，居民可通過添加民輔警微信預約辦理，對于緊急特殊情況、老弱病殘?zhí)厥馊后w，他們隨時為居民“幫代辦”，待業(yè)務辦理后，再采取郵寄、送證上門或自取的方式送達給居民。

目前，田溝社區(qū)警務室的設備相繼更新完善，審批服務權限進一步下放，不僅配齊高拍儀、指紋采集器、證件專用打印機、自助平掃設備、制證過塑機等專業(yè)設備，還配套開通社區(qū)民警的人口信息系統(tǒng)權限和車駕管業(yè)務辦理權限。同時，該警務室還通過抽調精兵強將、業(yè)務警種專家上門指導等方式提升業(yè)務技能，在設備調試、照片采集、業(yè)務辦理、證件打印等方面進行30余次“一對一”教學。在戶政業(yè)務上繼續(xù)拓展，引進“多拍優(yōu)選”服務，購置便民利民設施，增設面向居民的顯示屏，居民可辦理“最美”身份證。

據統(tǒng)計，自2月1日以來，該警務室已高質高效辦理戶政類“現場辦”業(yè)務32件，“幫代辦”30件；交管類“現場辦”業(yè)務12件，“幫代辦”20件，累計業(yè)務量超過百件，凸顯了全市社區(qū)“警務超市”改革試點的示范效應。

“別看警務室的場地不大，但各類服務設施一應俱全。對辦理業(yè)務的居民，我們會一次性告知所需事項，除現場辦結事項以外，需要內部審批的事項均在一日內辦結?！碧餃仙鐓^(qū)警務室有關負責人說。（十堰晚報 文、圖/記者 楊建波 特約記者 吳濤 宋建彬 通訊員 李宇杭）

編輯：陸興敏