十堰廣電訊（全媒體記者 劉嘉 通訊員 段素珍 丁鑫）茅箭區(qū)武當路街道三橋社區(qū)工作者梅杰，自進入社區(qū)工作以來，整日忙碌在創(chuàng)文一線，堅持日排查，讓社區(qū)環(huán)境更美好，居民生活更舒心。

梅杰負責(zé)的5號網(wǎng)格是三橋社區(qū)居民戶數(shù)最多的網(wǎng)格，且社區(qū)本部坐落于該網(wǎng)格，各項工作任務(wù)繁多，創(chuàng)文工作更是重中之重。入戶宣傳、創(chuàng)文補短板等等，她總是不厭其煩。她還利用中午及晚上休息時間開展入戶宣傳、日常排查等工作，引導(dǎo)居民從知曉到投入創(chuàng)文工作中，為社區(qū)創(chuàng)文工作起到了重要推動作用。

在一次創(chuàng)文入戶宣傳中，梅杰走訪到龍騰花園小區(qū)田女士家中時，田女士顯得不耐煩，梅杰就耐心詢問其原因，了解到是樓上漏水，多次反映無果。梅杰主動與樓上房主對接，并聯(lián)系專業(yè)人員一同入戶查看情況，發(fā)現(xiàn)是樓上住戶家中墻內(nèi)水管破損，致使田女士家中漏水。該業(yè)主在聽到專業(yè)人員解釋后，當即表示會抓緊時間維修，并向樓下田女士致歉，這起鄰里糾紛就此得以圓滿解決。自此，田女士主動加入到社區(qū)創(chuàng)文工作中，只要有時間就會主動到社區(qū)做志愿者，從旁觀者到主動參與，這是一個普通市民認知的轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)了社區(qū)工作者在創(chuàng)文工作中起到的關(guān)鍵作用。

一次巡查時，梅杰發(fā)現(xiàn)龍騰花園小區(qū)入口有一些賣菜的流動攤販，攤主基本上是周邊居民，她及時向社區(qū)反饋，社區(qū)經(jīng)過研究后，在缸套廠小區(qū)內(nèi)設(shè)置臨時便民攤點，既為轄區(qū)居民提供了固定經(jīng)營場所，又避免了占道經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生，同時也解決了民生問題。

據(jù)統(tǒng)計，在創(chuàng)文工作中，梅杰已組織并參加志愿服務(wù)活動130余次，清理背街小巷衛(wèi)生死角80余處，宣傳勸導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)不文明行為500余次，發(fā)放宣傳單500余張、張貼文明養(yǎng)犬公告22份、組織清理開荒種菜5次，加強網(wǎng)格環(huán)境整治60次，清理網(wǎng)格內(nèi)亂堆亂放40余處，清理亂牽線、亂晾曬100余次，清理野廣告80余次。

勤勤懇懇、不辭辛苦，這是梅杰工作的真實寫照，也是每一位社區(qū)工作者的縮影。梅杰，好樣的！

編輯：思渺