十堰廣電訊(全媒體記者 白孟堯 通訊員 田玉波)為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平,規(guī)范審批服務(wù)行為,5月30日,竹溪縣文旅局開(kāi)展“局長(zhǎng)辦公進(jìn)大廳”活動(dòng),該縣文旅局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入行政服務(wù)大廳,體驗(yàn)了一回辦件流程,深度了解文旅行業(yè)審批的流程、權(quán)限和環(huán)節(jié)堵點(diǎn),為助力提升營(yíng)商環(huán)境解決相關(guān)問(wèn)題。

在竹溪縣政務(wù)服務(wù)大廳綜合服務(wù)3號(hào)窗口,縣文旅局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“親自辦”方式體驗(yàn)辦理流程,詳細(xì)了解申請(qǐng)證件辦理所需提供的資料和辦理時(shí)間,并對(duì)網(wǎng)上申請(qǐng)、預(yù)約辦理、馬上就辦等便民服務(wù)措施進(jìn)行督導(dǎo)。通過(guò)當(dāng)堂“會(huì)診”找出線上、線下證件辦理流程中存在的堵點(diǎn)。

下一步,竹溪縣文旅局將在便民、高效、減負(fù)上下功夫,變被動(dòng)為主動(dòng),變審批為服務(wù),為辦事群眾提供更加高效、便捷、暖心的服務(wù),全力推進(jìn)竹溪縣文化旅游事業(yè)再上新臺(tái)階。
編輯:陳曉曼