十堰廣電訊(全媒體記者 明佳 通訊員 鄭謙)“您好,您的業(yè)務(wù)已辦理完,請(qǐng)您對(duì)本次服務(wù)做出評(píng)價(jià)?!?月21日,大川鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口工作人員主動(dòng)邀請(qǐng)王女士掃描“群眾評(píng)”二維碼進(jìn)行評(píng)議。

為更好地傾聽民聲、集中民意,除堵點(diǎn)、破難點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,建設(shè)服務(wù)型政府。大川鎮(zhèn)大力宣傳、推廣政務(wù)服務(wù)“群眾評(píng)”活動(dòng),切實(shí)把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,讓廣大群眾真正成為政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督者、參與者、受益者。
大川鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在辦事業(yè)務(wù)窗口原有意見箱的基礎(chǔ)上增設(shè)了微信二維碼“群眾評(píng)”掃碼牌,方便辦事群眾當(dāng)場(chǎng)簡(jiǎn)捷快速給出客觀評(píng)價(jià)。通過(guò)在窗口擺放“群眾評(píng)”二維碼、豎立引導(dǎo)展示牌、窗口工作人員積極引導(dǎo)等方式,引導(dǎo)群眾參與評(píng)價(jià),提升服務(wù)水平,提高群眾滿意度。
下一步,大川鎮(zhèn)將繼續(xù)用更加熱情、精準(zhǔn)和貼心的服務(wù)為群眾,實(shí)現(xiàn)群眾有所呼、政府必有應(yīng),群眾有所憂、政府必有解的工作目標(biāo)。
編輯:郭梅