十堰廣電訊(全媒體記者 馬凱俊 見(jiàn)習(xí)記者 劉詩(shī)雅 通訊員 周瓊歡)駕駛員情緒的好壞直接影響行車(chē)的安全。近日,十堰首家駕駛員心理疏導(dǎo)室在十堰客運(yùn)中心站建成投用,通過(guò)“智能終端自測(cè)+交心談話(huà)”的模式,幫助駕駛員調(diào)整情緒,保障行車(chē)安全。

在十堰客運(yùn)中心站的心理疏導(dǎo)室,駕駛員曹師傅正在通過(guò)“智能安全預(yù)防管理終端”設(shè)備進(jìn)行身體健康情況自測(cè),該設(shè)備不僅能測(cè)量血壓、酒精含量等基本情況,還能通過(guò)答題來(lái)檢測(cè)駕駛員的心理動(dòng)態(tài)。
最近,曹師傅因?yàn)榭瓦\(yùn)班車(chē)在服務(wù)站是否??康膯?wèn)題和乘客產(chǎn)生了摩擦,擔(dān)心被投訴,產(chǎn)生了焦慮,所幸經(jīng)檢測(cè),曹師傅并未得抑郁癥。

隨后,曹師傅與心理疏導(dǎo)員楊安琴進(jìn)行了交談,打開(kāi)了他的心結(jié),心里頓時(shí)輕松了許多。他說(shuō),通過(guò)這種交談,對(duì)長(zhǎng)途司機(jī)的安全駕駛有很大幫助。
心理疏導(dǎo)室把交心談話(huà)、心理健康服務(wù)等融入到道路客運(yùn)安全工作中,進(jìn)一步保障駕駛員的身心健康,拉近員工、駕駛員之間的距離,增強(qiáng)了凝聚力和向心力。

亨運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)公司副總經(jīng)理王升表示,通過(guò)心理疏導(dǎo)室及時(shí)了解駕駛員心理狀態(tài)并對(duì)提出的合理訴求給予解決,嚴(yán)把客運(yùn)安全源頭關(guān)。
以十堰客運(yùn)中心站駕駛員心理疏導(dǎo)室為試點(diǎn),今年,全市46家“兩客一?!逼髽I(yè)都將陸續(xù)建設(shè)駕駛員談心談話(huà)室。
編輯:陸興敏