十堰廣電訊(全媒體記者 白孟堯 通訊員 田玉波)為發(fā)揮文明旅游示范單位的帶動引領作用,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境,提升旅游景區(qū)服務水平,推動文明旅游日?;统志没?,由竹溪縣文化和旅游局主辦的2022年竹溪縣文明旅游示范單位創(chuàng)建系列活動在夯土小鎮(zhèn)舉行。

活動中,文明旅游志愿者向廣大游客派發(fā)文明旅游行為公約、防范養(yǎng)老詐騙、垃圾分類等內容的宣傳制品,深入推廣文明旅游、保護環(huán)境、綠色出行等新風尚。同時,為進一步優(yōu)化夯土小鎮(zhèn)旅游環(huán)境,及時把握游客旅游需求,現場還組織開展文明旅游示范單位游客滿意度調查活動,從游客感知體驗角度出發(fā),圍繞景區(qū)內安全設施、環(huán)境衛(wèi)生、服務水平、活動形式等方面向廣大游客征求意見建議。身著紅色馬甲的志愿者,在做好問卷調查的同時,還擔當起宣傳員、服務員、引導員,耐心為廣大游客們答疑解惑。

接下來,竹溪縣文旅局將針對本次調查問卷中提出的意見建議進行梳理匯總,持續(xù)加強文明旅游宣傳工作,著力提高景區(qū)旅游服務水平和游客滿意度。
編輯:陳曉曼