
“如果你傾向于保本,目前有一款固定收益3.5%的產(chǎn)品?!痹诤唵瘟私庥浾叩睦碡斊煤?,招商銀行武漢某支行網(wǎng)點的客戶經(jīng)理就推薦了一款銀保產(chǎn)品。
銀保產(chǎn)品即由銀行代銷的保險產(chǎn)品,從火爆到低迷,如今又強勢復(fù)蘇。據(jù)A股5大保險公司半年報,個人代理人數(shù)量急劇減少,個險銷售業(yè)績“走弱”,而銀保渠道保費收入大幅上漲。相應(yīng)地,多家銀行代理保險收入實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
支點財經(jīng)記者在武漢各大銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),不同時期,銀行合作的保險公司也不相同,代理的產(chǎn)品存在很大差異。
銀行網(wǎng)點都在推保險
近日,記者走訪了招商銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行等營業(yè)網(wǎng)點,自稱手頭有50萬元左右的閑置資金,傾向于保本的低風(fēng)險投資,求合理配置方案。
由于全球經(jīng)濟面臨衰退可能以及疫情的不確定性,人們“避險”情緒上升,和記者有同樣需求的消費者不在少數(shù)。對此,各家銀行客戶經(jīng)理的“科普”也較為一致,目前能做到剛性兌付的金融產(chǎn)品只有三種:50萬元以下定期存款、國債、保險。
隨著利率不斷下調(diào),定存及大額存單的增值空間十分有限?!?年期定存利率為2%左右,3年期2.9%?!闭行锌蛻艚?jīng)理稱。而9月15日,多家國有大行再度下調(diào)個人存款利率,3年期定存利率只有2.6%。
同時,3年期的國債收益率僅在3%左右,且很難搶到,發(fā)售當(dāng)天基本就被一搶而光。
那么高收益的理財產(chǎn)品都去哪了?這要提到今年初落地的資管新規(guī),銀行理財打破剛性兌付,也打破了很多人“買銀行理財不會虧本”的幻想?,F(xiàn)在各大銀行的理財產(chǎn)品中,預(yù)期年化收益率達4%的已是罕見,且不保證收益。
“閉眼買理財”的時代結(jié)束了,銀保產(chǎn)品的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。有的銀行甚至不惜以“行長推薦”之名,把保險產(chǎn)品的收益寫在小黑板上,放在顯眼位置吸引客戶。記者注意到,郵儲銀行的做法較為“激進”,直接把相關(guān)信息張貼在客戶經(jīng)理辦公室的墻上、辦公桌上。
值得一提的是,幾家銀行主推的產(chǎn)品屬同一類型:終身按照年化3.5%的復(fù)利增值,不受利率下行的影響,持有10年單利可達4%。
招行一位客戶經(jīng)理表示,從2019年就開始代銷這類產(chǎn)品,此前合作過的保險公司有招商信諾、大家保險等,不過每家公司的產(chǎn)品額度有限,賣完就下架了?!肮ば诫A層一年存入5萬-10萬元,存滿5年,之后就能鎖定3.5%的收益率,時間越久,收益越高?!?/p>
記者在招商銀行APP查看了其目前代銷的兩款產(chǎn)品,名為“英大人壽尊享世家終身壽險”和“中信保誠基石恒利終身壽險”,正是這兩年被業(yè)內(nèi)捧為無風(fēng)險理財“天花板”的增額終身壽險。
記者還注意到,同樣是終身壽險,每家銀行代銷的產(chǎn)品不盡相同,主要來自中小型險企。工行首推的是自家旗下保險公司工銀安盛“鑫如意玖號”,以及長城人壽“愛永隨終身壽險”;郵儲銀行除代理中郵人壽一款終身壽險產(chǎn)品外,還推薦大家保險“久久尊享終身壽險”。
采訪中一名工行客戶經(jīng)理稱,“以前銀保都是賣收益4%-5%的躉繳(一次性付清所有保費)產(chǎn)品,后期收益不行了,還有不少人來扯皮。”增額終身壽險也是理財屬性,收益確定,白紙黑字寫入合同,是目前最火的銀保產(chǎn)品。
頭部險企也在加碼銀保
事實上,銀保渠道已經(jīng)歷過一輪火爆與低迷。
正如上述工行理財經(jīng)理所說,2017年以前,萬能險、分紅險等躉繳保險產(chǎn)品憑借“期限短、返本快、收益高”的優(yōu)勢,在銀行十分走俏。尤其對眾多中小型險企而言,因個人代理人隊伍難與頭部公司競爭,發(fā)力銀保便成為拓展業(yè)務(wù)規(guī)模的利器。
后來銀保監(jiān)會下發(fā)“134號文”,讓躉繳產(chǎn)品成了“明日黃花”。其中一項重要內(nèi)容是,自2017年10月1日起,年金類保險5年內(nèi)不得返還,5年以后每年返還金額不能超過已交保費的20%;萬能險不能以附加險形式存在。這一規(guī)定的深意就在于,保險要姓“?!薄kS后兩年,理財屬性強的銀保業(yè)務(wù)斷崖式下跌。
近兩年來,保險公司在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整、個人代理人大量流失、利率下行、疫情等多重因素影響之下,銀行代理渠道的保費規(guī)模又恢復(fù)增長態(tài)勢。
中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2021年銀行代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展報告》顯示,2021年人身險公司銀保業(yè)務(wù)實現(xiàn)保費收入近1.2萬億元,較2020年同比增長18.6%,超過人身險公司保費收入總量的1/3。
一度沉寂的銀保渠道,重新回歸保險公司視線,就連頭部險企也加大了相關(guān)業(yè)務(wù)布局。今年上半年,與個險渠道人力和保費收入持續(xù)下滑相反的是,五大險企銀保渠道皆大幅上漲。
其中值得一提的是,上半年中國人壽銀保渠道的保費收入最高,達426億元,同比增長23.7%;太保壽險銀保收入178億元,同比增幅最大,達到876%。

上半年5大上市險企銀保渠道保費收入
另一方面,從各大銀行代理業(yè)務(wù)的手續(xù)費及傭金收入也可看出端倪。上半年,招商銀行財富管理手續(xù)費及傭金收入189億元,同比減少8%,其中代理保險收入90億元,同比增長62%。建設(shè)銀行實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費130億元,較上年同期增加9%,主要是代理保險收入增長帶動;農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)代理保險保費809億元,期繳保費同比增長近20%。
招商銀行稱,客戶權(quán)益類產(chǎn)品配置降低,期繳保險銷量同比上升。
手續(xù)費、專業(yè)度等痛點待解
當(dāng)然,銀保渠道也存在不少挑戰(zhàn)。如銀保合作關(guān)系表面化、手續(xù)費攀升、服務(wù)專業(yè)性不強等。
一位曾在銀行負責(zé)基金、信托、保險等代銷業(yè)務(wù)的人士告訴支點財經(jīng)記者,監(jiān)管規(guī)定,一家銀行可同時代銷3家保險公司的產(chǎn)品。銀保渠道競爭頗為激烈,銀行的話語權(quán)勝過保險公司。
銀行往往重點考慮兩個方面。一方面是來自股東背景的利益捆綁,如光大銀行賣光大永明的產(chǎn)品,因為股東都是光大集團;同理,中信銀行賣中信保誠的產(chǎn)品,招商銀行賣招商信諾產(chǎn)品等等。
另一方面,是產(chǎn)品本身的賣點和手續(xù)費。對保險公司而言,往往可能做大了業(yè)務(wù)規(guī)模,面子上好看,但“只賺吆喝不賺錢”,因為絕大部分利潤都給了銀行,上文提到的銀行代理業(yè)務(wù)手續(xù)費和傭金就是從此而來。
據(jù)透露,期繳產(chǎn)品手續(xù)費為保費的10%-20%不等。招商銀行客群量大,客戶基礎(chǔ)好,私行和財富客戶占比高,是銀行中保險賣得比較好的,但因為手續(xù)費太高,有些保險公司就不愿意跟招行合作。
該業(yè)內(nèi)人士分析稱,基于銷售理財產(chǎn)品的經(jīng)驗,銀行客戶經(jīng)理更擅長躉繳保險產(chǎn)品。在躉繳產(chǎn)品收益逐漸弱化后,銀行開始向期繳產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。不過記者發(fā)現(xiàn),客戶經(jīng)理依然傾向于從“收益”的角度講解保險產(chǎn)品。
比如郵儲銀行某網(wǎng)點向客戶推薦大家保險“久久尊享終身壽險”時稱,每年5萬元,連續(xù)存5年,每年都有6500元的收益;每年存10萬元,收益翻倍。
事實上,增額終身壽險的利益演示沒這么簡單。以上述產(chǎn)品為例,每年存10萬元,第一個保單年度末賬戶中現(xiàn)金價值為3.67萬元,直到第5年繳費期滿,共投入50萬元保費,此時現(xiàn)金價值也只有48.98萬元。就是說,繳費期內(nèi)不僅沒有收益,本金都還沒回來,從第6年以后才開始有收益。
在記者的質(zhì)疑下,該網(wǎng)點客戶經(jīng)理表示,每年6500元收益是經(jīng)過“換算”得出,更方便客戶“理解”。
業(yè)內(nèi)人士對支點財經(jīng)記者稱,銀行客戶經(jīng)理盡管素質(zhì)較高,但面對業(yè)績考核,要兼顧存款、基金、保險等各類產(chǎn)品的銷售,沒有太多精力去講解復(fù)雜的保險條款。消費者在銀行購買理財型保險,同樣要考慮不要被誤導(dǎo),建議貨比三家。
編輯:王聰驄