十堰廣電訊 （通訊員  柯勇）千計萬計，群眾路線是第一計；千難萬難，群眾支持就不難。2022年以來，房縣城關鎮(zhèn)堅持以人民為中心，始終把為群眾謀福祉作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，著力答好三道題，奮力推進美好環(huán)境與幸福生活共同締造。

立足群眾需求，常思“群眾需要什么”

“謝謝你們，給你們點贊?！薄坝檬謾C掃一掃二維碼就可以安全充電了，確實很方便。”暖心居小區(qū)居民先生說：“以前很多人都會在家里或‘飛線’充電，非常危險。現(xiàn)在有了智能充電樁，方便多了。”這是7月初，城關鎮(zhèn)老城社區(qū)黨委組織召開了美好環(huán)境與幸福生活共同締造會議，讓居民代表針對社區(qū)存在的問題進行“吐槽”，各抒己見，表達訴求，促使“疑難雜癥”迎刃而解的生動實踐。

“百姓有所需，我必有所應?！背顷P鎮(zhèn)在“離居民最近的地方”探索以“力相和、心相通、情相融”的“家”文化理念，完善議事決策聯(lián)商、主題黨日聯(lián)辦、紅色資源聯(lián)享、工作責任聯(lián)評等機制，形成黨員示范建、轄區(qū)單位攻堅建、社會力量協(xié)同建、居民群眾志愿建的聯(lián)動共建體系，扎實推進“黨建+鄰里中心”建設，構建社區(qū)“大黨委”、小區(qū)“黨支部”、樓棟“黨小組”、黨員“中心戶”的黨建工作鏈，實現(xiàn)組織互鏈、活動互鏈、情感互鏈、治理互鏈的一體化效應。建設24個小區(qū)“黨建+鄰里中心”，將“集成式”服務送到群眾家門口；深化“雙報到”工作，黨員下沉小區(qū)，參與疫情防控、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、基層治理等各項工作400余次；推行“一社區(qū)一警官一法律顧問”的法律服務體系，提供法治宣傳教育、矛盾調(diào)解、法律援助、社區(qū)矯正等零距離法律服務；建立志愿者信息庫400人，其中治安志愿者達100余人，參與節(jié)假日治安巡邏150余人次、重大活動安保23次、協(xié)助警務人員化解矛盾糾紛16次、開展反詐騙宣傳50余場次、參與護校60余次、環(huán)境清掃100余次……一組組數(shù)據(jù)背后，是對“百姓有需，政府有應”的真實寫照。

注重群眾參與，常問“一起干些什么”

“共同締造就是你們說了算，咱們一起干，咱們要心往一處想，勁往一處使，讓我們的家園天更藍、水更清、地更凈?！薄霸蹅兊米尨謇锏男÷愤B上大路，各家各戶的小花園、小果園連著轉(zhuǎn)角的大公園，由一戶一小景變成一村一大景，最重要的是小家變大家，家家和樂美。”暑氣漸退，秋風送爽。城關鎮(zhèn)八里村農(nóng)家小院，鎮(zhèn)村干部和幾十名無職黨員和群眾代表們圍坐一圈，暢談對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境整治、鄉(xiāng)風文明的美好愿景。

貼近群眾需要，吸引群眾參與以“家在社區(qū)（村）、互助鄰里”為主題，健全縱橫交織、經(jīng)緯相聯(lián)、功能交融、高效協(xié)同的黨建紅網(wǎng)格組織架構，織密社區(qū)（村）“一面墻”、小區(qū)“一道網(wǎng)”、居民(戶)“一個格”，真正實現(xiàn)民情直通“零障礙”、矛盾問題“零上交”、服務群眾“零距離”、扶弱濟困“零盲點”、主體參與“零缺位”；召開居民代表大會，征求居民意見，完善居民規(guī)約，內(nèi)容涉及社風民俗、紅白喜事、鄰里關系、社容社貌及社會治安等方面。成立監(jiān)督小組，由樓棟（戶院長）長、居民代表和老黨員擔任，促使居民相互約束、相互督促，按居民規(guī)約辦事；建立健全社區(qū)居務監(jiān)督委員會制度,推行事務陽光工程，每年定期公開重大事項，保證社區(qū)（村）居務監(jiān)督的實效性。制定小微權力清單、監(jiān)督責任清單,將黨務、居務、財務列入監(jiān)督內(nèi)容,提高居務監(jiān)督的針對性；構建“社區(qū)+業(yè)委會+物業(yè)公司”自治平臺，引導三方“雙向進入、交叉任職”，打造“紅色業(yè)委會”；成立紅白理事會、文藝協(xié)會、衛(wèi)生協(xié)會、非公企業(yè)協(xié)會、愛心協(xié)會、鄉(xiāng)賢協(xié)會，讓社會資源“聯(lián)”起來，讓社區(qū)（村）居民“動”起來；推進新時代文明實踐活動，組建理論政策宣講、文化文藝服務、衛(wèi)生環(huán)保、扶貧幫困等志愿服務隊伍，以粽情端午、情暖中秋、清潔家園、疫情防控、關愛困難群體等志愿服務活動為載體，拉近社區(qū)（村）與居民之間的距離，增進鄰里感情。

聚焦群眾福祉，?？础叭罕姷玫绞裁础?/strong>

“新安裝的LED路燈，照亮了回家的路！”“新安裝的社區(qū)治安監(jiān)控，守護了居民安全！”“小區(qū)鄰里中心，豐富老人文化生活！”“社區(qū)反詐宣傳有聲有色，無一人受騙！“街道整潔，綠樹環(huán)繞，移步換景，一條起源于秦漢時期，上下三千多年的老街西關印象穿境而過，幸福生活節(jié)節(jié)高！”……”8月初的一天，在城關鎮(zhèn)小西關社區(qū)黨群服務中心，居民代表、48歲的李金蓮喜滋滋地掰著手指頭，向筆者細數(shù)辦成的“群眾滿意事”。

心往一處想、勁往一處使，聚焦群眾福祉，城關鎮(zhèn)提升社區(qū)（村）服務功能，努力把社區(qū)（村）打造成幸福新家園——以“規(guī)模適用、功能完備、管理規(guī)范”的標準，集中整合社區(qū)（村）各類資源，補齊服務短板，堅持推行“一站式”服務和“最多跑一次”改革。將黨群服務中心設立為“代辦式服務”前沿陣地，設置留言板、公開服務電話。安排黨員志愿服務者輪流值班，隨時為孤寡、獨居老人提供證件辦理、普通家政服務等上門代辦服務，得到社區(qū)（村）黨員居民的贊譽。推廣“社會e治理”應用工作，提升社會治理科技化、智能化水平；充分利用居民小區(qū)微視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強小區(qū)安全管理，實現(xiàn)監(jiān)控無死角、反饋全天候，視頻監(jiān)控系統(tǒng)在新冠疫情、人居環(huán)境提升、消防安全等方面發(fā)揮出最大作用。目前，重要場所路段安裝微視頻，增“點”安裝監(jiān)控探頭1000余個，居民安全感和社會治安滿意度均達到98%。以“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”為載體，注冊義警人數(shù)達500余人，當好治安巡防員、法治宣講員、情報信息員、糾紛調(diào)解員、交通勸導員和便民服務員，使轄區(qū)治安環(huán)境顯著改善。參與節(jié)假日治安巡邏50余人次、重大活動安保30余人次、協(xié)助警務人員化解矛盾糾紛19次、開展反電信詐騙宣傳活動100余場次、參與護校100余人次。實施道路“白改黑”、路燈“暗改亮”、管線“上改下”、排水“阻改通”、外墻“面改美”、小區(qū)“綠改彩”，并利用零星土地建成“口袋游園”20余個，城市面貌大為提升。