十堰廣電訊（通訊員 余海英 王愛華）為優(yōu)化營商環(huán)境，深入推進(jìn)“放、管、服”改革，進(jìn)一步推動用水服務(wù)提檔升級。近日，武當(dāng)山住建系統(tǒng)十堰市武當(dāng)山水務(wù)有限公司斥資近20萬元對公司營業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級并開通運(yùn)行。

武當(dāng)山水務(wù)有限公司此次營業(yè)系統(tǒng)升級，是在2018年開通微信、支付寶、中行APP網(wǎng)絡(luò)自助繳費(fèi)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，新增了電子發(fā)票業(yè)務(wù)、在線報裝業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了不動產(chǎn)交易系統(tǒng)聯(lián)動、鄂匯辦系統(tǒng)對接。

自2022年5月起，武當(dāng)山特區(qū)所有用水戶在營業(yè)廳和微信、支付寶、中行APP網(wǎng)絡(luò)自助繳費(fèi)后，足不出戶即可通過手機(jī)繳費(fèi)、查詢以往歷史水費(fèi)、獲得電子發(fā)票，電子發(fā)票可以短信和郵件的方式推送到客戶預(yù)留的手機(jī)號或電子郵箱里，用戶可以在線查看，也可以自行打印，并可在“武當(dāng)供水”微信公眾號查看每一期水費(fèi)詳情。

所有申請用水報裝的單位和個人，可以通過“武當(dāng)供水”微信公眾號、鄂匯辦APP系統(tǒng)辦理線上報裝，用戶提交聯(lián)系人的姓名、電話和地址，水務(wù)公司工作人員即可在營業(yè)系統(tǒng)中或是短信中查看到報裝任務(wù)，及時在規(guī)定的時間內(nèi)做出處理。

所有辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)的用水戶，在不動產(chǎn)登記窗口統(tǒng)一受理業(yè)務(wù)時，不動產(chǎn)登記系統(tǒng)可通過申請人提供的用水立戶編號，向聯(lián)動辦理業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳遞消息發(fā)起水表過戶申請，武當(dāng)山水務(wù)公司即可審理過戶。

武當(dāng)山水務(wù)公司不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升辦事效率，公司營業(yè)系統(tǒng)全面升級，是方便群眾辦事、優(yōu)化武當(dāng)山特區(qū)營商環(huán)境的又一重要舉措，實(shí)現(xiàn)了線上“一網(wǎng)通辦”，線下“一窗受理”，全程“一次辦好”，盡量使用戶辦事“少跑腿、零跑腿”，盡可能的把必須到窗口辦理的供水業(yè)務(wù)分流到線上辦理，使用戶得到一站式服務(wù)、不出門即可辦理業(yè)務(wù)，用戶辦事的便利性、滿意度、獲得感明顯上升。

編輯：明佳