
十堰廣電訊 (特約記者 程鵬 通訊員 張正東)今年以來,武當山特區(qū)財政局堅持黨建為引領(lǐng),以清廉機關(guān)建設(shè)為抓手,緊密結(jié)合“崗位大練兵”和“我為群眾辦實事”實踐活動,積極轉(zhuǎn)換角色定位,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在全局提倡實行“提前10分鐘到崗、延遲10分鐘下班”等服務(wù)舉措,為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
針對服務(wù)對象較多、業(yè)務(wù)工作繁忙,經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)對象上班前來辦事、下班時還在等候辦事的現(xiàn)象,該局在認真研究后,進一步完善了內(nèi)部管理制度,簡化相關(guān)辦事流程,并提倡全局干部職工提前10分鐘到崗、延遲10分鐘下班?!疤崆暗綅彛龊脥徢皽蕚涔ぷ?;延遲下班,盡量在服務(wù)對象辦理完結(jié)后離開工作崗位,并對自己的一天工作進行整理,對第二天的工作進行簡單規(guī)劃。如確因時間原因當天無法辦結(jié)的事項,辦事人員可與服務(wù)對象約定在第二天上班前繼續(xù)辦理,盡早完成,力爭做到服務(wù)群眾不打烊?!痹摼重撠?zé)人介紹說。
同時,針對外來辦事人員較多、茶水提供不及時的問題,該局還專門購置了飲水機,切實把“一顆誠心相待、一張笑臉相迎、一句暖語相問、一杯熱茶相遞”的服務(wù)理念落實到實際行動中。
下一步,該局將持續(xù)深入開展“崗位大練兵”和“我為群眾辦實事”實踐活動等,做到苦練內(nèi)功強技能、勤練外功提服務(wù)、內(nèi)外兼修促發(fā)展,為特區(qū)旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻財政力量。
編輯:郭梅