進入3月，隨著氣溫回升，2021年度供暖也接近尾聲。記者從京能東風了解到，根據(jù)供暖安排，3月5日，東風用戶將全面停暖，城區(qū)商業(yè)小區(qū)用戶則根據(jù)自身需求陸續(xù)停暖。供暖結束后，用戶要注意哪些問題?更換表計是否會造成流量超標?針對市民關注的熱點問題，記者近日采訪了京能東風相關部門負責人。

2月下旬陸續(xù)有小區(qū)停暖，多數(shù)小區(qū)3月5日停暖

“小區(qū)去年12月1日啟動供暖，今年3月2日結束供暖?！奔易P旋大道半山尚的陳先生告訴記者，進入3月，氣溫逐步回升，多數(shù)業(yè)主已經(jīng)沒有繼續(xù)供暖的需求。

此外記者了解到，三堰翰林世家已于3月1日停暖，北京路陽光棲谷于今日停暖，位于凱旋大道的四方新城將于3月5日停暖，位于人民南路的水云間城市花園將于3月6日停暖。

據(jù)了解，我市采暖季一般為3個月，2021年冬春采暖季于去年12月5日啟動。受天氣回暖及小區(qū)采暖預算用完等因素影響，從今年2月下旬開始，陸續(xù)有小區(qū)結束供暖。比如，從2月23日起，東方大廈、旭日嘉園、鹽業(yè)公司、華夏公館等小區(qū)就陸續(xù)停暖。

1日，記者從京能東風了解到，截至當天，城區(qū)已有42個小區(qū)停暖，其原因包括小區(qū)自行申請停暖和小區(qū)核算費用不足欠費停暖?！斑@幾天陸續(xù)在受理小區(qū)停暖申請，工作人員根據(jù)安排，有序停暖?！本┠軚|風供熱中心部門負責人表示，到3月5日，城區(qū)東風用戶將全面停暖，商業(yè)小區(qū)停暖時間則根據(jù)用戶需求而定。

該負責人表示，本采暖季結束后，京能東風仍會為城區(qū)工商業(yè)用戶如東風十堰基地等供應蒸汽，以滿足工商業(yè)生產(chǎn)。

更換表計是否會造成流量超標?京能東風回應

這個采暖季，不少用戶反映蒸汽不夠用，指出京能東風去年供暖前對表具進行了校驗或更換，認為校驗或更換的表具存在問題，導致蒸汽用量計量增多。

對此，該負責人表示，京能東風此前在表計的管理上比較粗放，包括供熱系統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)都比較老舊。去年，根據(jù)十堰市市場監(jiān)督管理部門的要求，京能東風對用戶表計進行了校檢，并在與用戶的供汽合同中，明確作出了表計校檢約定。

該負責人介紹，一些表計使用時間長了，必然在計量的精確度上、穩(wěn)定性上存在一些偏差?！氨碛嫷奶綔y元件受蒸汽的沖刷磨損，其靈敏度會下降，造成蒸汽計量失準，數(shù)值偏小。為了保障企業(yè)和用戶的合法利益，公司按要求在去年對一些商業(yè)用戶使用時間較長的表計進行校檢，針對校檢不合格或使用年限過于久遠的，由用戶更換新表?！?/p>

針對表計校檢的方式，該負責人表示，京能東風具備表計校檢能力，為了確保公正客觀，保護雙方合法利益，公司建議用戶將表計返廠進行校準，或送到湖北省計量檢定院進行校檢。

“表計校檢不存在傷害用戶、占用戶便宜的情況?！痹撠撠熑酥赋觯袀€別用戶校表后，對蒸汽用量提出質(zhì)疑，后又自行購買新表，而新表計數(shù)和校表結果一致。如用戶對計量有異議，可請有資質(zhì)的第三方進行校驗，并提供相應的檢驗報告，該公司將公正、公平地維護用戶的合法權益。

蒸汽用量大，或因這些原因導致

該負責人表示，本次供暖季，確實有一些用戶反映蒸汽不夠用，從用戶角度來看，不少是因為內(nèi)網(wǎng)負荷分布不平衡、內(nèi)網(wǎng)保溫設施不足，且相較往年，今冬低溫天氣持續(xù)時間較長所致。

該負責人介紹，離熱交換站近的地方，其溫度、壓力、室內(nèi)體感比較好，而離熱交換站遠一點的地方，這些指標就相對差一些，這就需要使用截止閥等對內(nèi)網(wǎng)壓力進行調(diào)節(jié)，讓壓力、溫度往壓力低、溫度低的地方補充。比如，同一個小區(qū)，有的樓棟溫度達到24℃，但有的樓棟不到16℃，這就需要內(nèi)網(wǎng)調(diào)節(jié)，如果僅憑增加進水溫度，就會增加蒸汽用量。

同時，一些小區(qū)存在保溫設施不足的問題。管網(wǎng)保溫效果差，造成熱損耗，為了提升溫度，就增加了熱換站的蒸汽用量。

此外，根據(jù)國家相關規(guī)定，供暖室內(nèi)溫度在18℃±2℃，但在實際供暖過程中，一些小區(qū)居民室內(nèi)溫度可以達到26℃，供熱需求參差不齊，小區(qū)高溫供暖也會增加蒸汽用量。

燃氣熱力辦公室表示，針對小區(qū)采暖費用，采暖期結束后，各小區(qū)物業(yè)應及時公布采暖戶數(shù)、費用收取、運行成本等信息，供業(yè)主委員會或業(yè)主監(jiān)督。（秦楚網(wǎng) 記者 曾雨）

編輯：李曉靜