十堰廣電訊(特約記者 徐剛)9月27日上午,十堰市武當(dāng)山特區(qū)召開專題會議,全面安排部署“十一”黃金周旅游安全及服務(wù)保障工作。武當(dāng)山特區(qū)工委書記、管委會主任沈明云強調(diào),全區(qū)上下要進一步提高認識,明確責(zé)任,落實舉措,規(guī)范旅游市場秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,加強旅游安全監(jiān)管,確?!笆弧秉S金周安定、歡樂、祥和、有序。

沈明云指出,任務(wù)到點、責(zé)任到人,是我們節(jié)假日旅游安全工作實踐總結(jié)出的重要經(jīng)驗。要明確責(zé)任,分兵把守,全面加強組織領(lǐng)導(dǎo)。14個工作專班要認真領(lǐng)會會議精神,切實按照工委部署抓好落實,進一步細化工作方案,把問題分析的更足一些,把風(fēng)險評估得更多一些,居安思危,未雨綢繆,確保旅游完全萬無一失。
沈明云強調(diào),要加強協(xié)調(diào),周密部署,切實做好服務(wù)保障。一要營造良好的節(jié)日氛圍。全面營造喜慶、祥和的節(jié)日氛圍,圍繞市場需求,認真組織開展好多種形式的文化娛樂活動,豐富游客體驗;二要維護良好市場秩序。加強旅游市場監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊假日期間哄抬物價、虛假宣傳、強買強賣、不履行合同、以次充好、違法經(jīng)營、宰客欺客等擾亂市場秩序和坑蒙拐騙等違法違規(guī)行為,切實保障好游客切實利益;三要提供細致周到服務(wù),牢固樹立“游客至上”的理念,運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息手段為旅游預(yù)警、管控提供技術(shù)支撐,完善公共咨詢服務(wù)系統(tǒng),引導(dǎo)客流合理流動,確保景區(qū)井然有序。認真負責(zé)處理游客投訴,加大協(xié)調(diào)處置力度,切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
沈明云強調(diào),要周密排查,嚴(yán)防死守,全面保障旅游安全。一要認真開展節(jié)前安全隱患排查整治。全面開展為期三天的節(jié)前安全隱患排查整治專項行動,圍繞薄弱環(huán)節(jié),聚焦重點領(lǐng)域,切實做到排查到位、整改到位,不留死角、不留盲區(qū);二要全面落實常態(tài)化疫情防控措施。抓實“四項”措施,落實“五查兩?!保訌姾Y查管控,全面做好外防輸入、“人、地、物”同防各項工作,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全;三要切實加強預(yù)警及應(yīng)急處置。針對可能出現(xiàn)的交通擁堵、災(zāi)害天氣、地質(zhì)災(zāi)害、群體性事件、公共衛(wèi)生事件等安全隱患及安全風(fēng)險,深入細致的做好預(yù)警提示和應(yīng)急準(zhǔn)備。認真落實值班值守制度,確保信息暢通,突發(fā)狀況指揮有力、應(yīng)對及時。

沈明云要求,要統(tǒng)籌抓好近期重點工作,奮力沖刺年度目標(biāo)任務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)抓好“村兩委”、市縣“兩代表一委員”換屆工作,慎終如始抓好常態(tài)化精準(zhǔn)疫情防控,高度重視安全生產(chǎn)工作,抓細抓實信訪維穩(wěn)工作,做好假日期間市場保障工作,認真做好經(jīng)濟工作, 認真開展環(huán)保督查反饋問題整改落實,抓實抓細創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)各項工作,確保年度目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量圓滿完成。
會議還宣讀了《特區(qū)安全生產(chǎn)大排查大整治攻堅行動實施方案》、《武當(dāng)山特區(qū)2021年“十一”黃金周旅游安全工作方案》,通報了旅游服務(wù)保障相關(guān)情況和當(dāng)前疫情防控相關(guān)情況。
編輯:喻晨曦