十堰廣電訊（特約記者 周容翼 通訊員 李強(qiáng)）“我以為辦理‘特殊行業(yè)許可證’會比較復(fù)雜，需要跑很多部門花費很長時間，現(xiàn)在沒想到這么方便，我真切地感受到整個工作程序的簡單、便捷?！睂τ谑呶洚?dāng)山推出的“我要辦民宿”一事聯(lián)辦，清心別院客棧經(jīng)營者楊先生贊不絕口。

楊先生告訴記者，在十堰武當(dāng)山特區(qū)公安局行政審批窗口只交了一套資料，一天就領(lǐng)到了開辦民宿所需要的特種行業(yè)許可證。而按照以往程序，楊先生辦理證件需要去公安局、住建局、消防隊等5個不同窗口提交多份材料，拿到這個證照最多要等20個工作日。

為了進(jìn)一步優(yōu)化民宿辦證業(yè)務(wù)受理流程，精簡審批程序，從原先“群眾往返跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊窬祥T跑”，實行主動服務(wù)、靠前服務(wù)、上門服務(wù)，今年4月初，武當(dāng)山將“我要辦民宿”納入“一事聯(lián)辦”，公安局、住建局、消防隊等多部門協(xié)同聯(lián)動，開展業(yè)務(wù)流程再造和數(shù)據(jù)資源共享，推出“邊受理邊完善材料”的容缺受理模式，打造“一套材料，一窗辦結(jié)，一天領(lǐng)證”集成化服務(wù)，積極服務(wù)好民宿企業(yè)，實行行政審批“四減”轉(zhuǎn)變：申請材料從11個減少至5個、流程環(huán)節(jié)從8個減少至3個、流程時間從20個工作日縮減到5個工作日、跑動次數(shù)從5次減少至1次。

“現(xiàn)在申辦民宿特種行業(yè)許可證實行網(wǎng)上預(yù)約申請，由民警受理后上門初審，不用多處跑，最快的一天拿到證照。”該局行政審批科科長潘如忠表示，不見面審批，還可以避免審批中腐敗問題的產(chǎn)生。

截至目前，武當(dāng)山特區(qū)8家民宿類市場主體通過“一事聯(lián)辦，我要開民宿”事項成功辦理所有證照，企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度明顯提升。

編輯：喻晨曦