“水改之后，一個(gè)月水費(fèi)200多元，這也太夸張了。”首創(chuàng)東風(fēng)(十堰)水務(wù)對(duì)城區(qū)的“三供一業(yè)”供水改造接近尾聲，住戶(hù)用上新管道、新水表的同時(shí)，也引發(fā)了一些用水困惑：為啥水改后用水量這么大?為此，該公司專(zhuān)門(mén)安排工作人員上門(mén)排查，答疑解惑。

市民陳先生家住銀河小區(qū)1棟3單元，小區(qū)水改后，用上了新管道，接上了新水表，但一個(gè)月的水費(fèi)，卻讓他大吃一驚?！耙粋€(gè)月水費(fèi)竟有200多元?！标愊壬?dāng)即向首創(chuàng)東風(fēng)(十堰)水務(wù)公司提出質(zhì)疑。

接到陳先生的情況反映后，首場(chǎng)東風(fēng)(十堰)水務(wù)公司安排人員上門(mén)服務(wù)，打開(kāi)水表箱，逐一檢查閥門(mén)、水表、管道，查看有無(wú)滲漏。在排除室外問(wèn)題后，又對(duì)陳先生的廁所及廚房管道進(jìn)行仔細(xì)檢查，最終發(fā)現(xiàn)陳先生家中原來(lái)已經(jīng)停用的熱水管道沒(méi)有斷開(kāi)，混水閥門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)，冷水竄入熱水管道，造成用水量增大。隨后，陳先生截?cái)鄰U棄的熱水管道后，杜絕了跑漏問(wèn)題。

無(wú)獨(dú)有偶，家住巖嶺新村小區(qū)李女士也存在用水量大的問(wèn)題。經(jīng)工作人員查看，發(fā)現(xiàn)李女士家馬桶浮球關(guān)閉不嚴(yán)，有輕微長(zhǎng)流水現(xiàn)象，造成用水量增大。對(duì)馬桶水箱浮球閥進(jìn)行維修后，可避免長(zhǎng)流水問(wèn)題。

據(jù)首創(chuàng)東風(fēng)(十堰)水務(wù)公司工作人員介紹，在“三供一業(yè)”用水改造前，東風(fēng)職工家屬用水由廠里承擔(dān)，費(fèi)用固定，隨著供水改造后，每戶(hù)接上水表單獨(dú)計(jì)費(fèi)后，一些跑冒滴漏所導(dǎo)致的水費(fèi)激增的問(wèn)題暴露，對(duì)此，該公司專(zhuān)門(mén)派人上門(mén)排查，并做好解釋及問(wèn)題解決工作，同時(shí)，加強(qiáng)節(jié)水宣傳。

工作人員提醒用戶(hù)，在水改完成后，要及時(shí)檢查家中原有停用的熱水管道是否截?cái)啵苊獍l(fā)生竄水問(wèn)題，老熱水管道截?cái)鄳?yīng)有明顯的截?cái)帱c(diǎn)。同時(shí)，用戶(hù)在生活中要不定期檢查家中用水設(shè)施如馬桶、太陽(yáng)能熱水器、凈水機(jī)有無(wú)漏水和排水管長(zhǎng)流水現(xiàn)象，如家中長(zhǎng)期外出或無(wú)人居住，最好關(guān)閉家中水管總閥門(mén)。

首創(chuàng)東風(fēng)(十堰)水務(wù)公司客服電話(huà)：0719-8239666。

（秦楚網(wǎng)記者 曾雨 通訊員 杜麗娟）

編輯：董滿(mǎn)