5月14日,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)報(bào)道,蜜雪冰城股份有限公司旗下門(mén)店鄭州永安街店、濟(jì)南大觀園店、武漢馬湖商業(yè)街店存在篡改開(kāi)封食材效期、使用隔夜茶湯奶漿半成品的食品安全問(wèn)題。
5月15日,蜜雪冰城通過(guò)官方微博發(fā)布致歉聲明稱(chēng),已責(zé)令涉事門(mén)店停業(yè)整頓,相關(guān)話題登上熱搜第一。

致歉聲明稱(chēng),此次事件發(fā)生后,公司積極配合各級(jí)政府的監(jiān)督檢查,并第一時(shí)間成立以總經(jīng)理牽頭的專(zhuān)項(xiàng)處理小組,針對(duì)門(mén)店存在的嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查整改。
“針對(duì)媒體報(bào)道中的涉事門(mén)店,我們現(xiàn)已責(zé)令其停業(yè)整頓。并按照相關(guān)法律規(guī)定以及我司《特許經(jīng)營(yíng)合同》中的相關(guān)約定,對(duì)涉事門(mén)店作出相應(yīng)的處理,處理結(jié)果我們會(huì)另行通報(bào)。”聲明說(shuō)。

5月15日,蜜雪冰城通過(guò)官方微博發(fā)布致歉聲明
聲明表示,對(duì)于分管該區(qū)域的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),已緊急召集返回公司,進(jìn)行二次專(zhuān)項(xiàng)深化培訓(xùn)要求團(tuán)隊(duì)從嚴(yán)管理門(mén)店,給消費(fèi)者提供放心健康的產(chǎn)品,“后續(xù)我們將從嚴(yán)徹查、管理全國(guó)門(mén)店”。
蜜雪冰城被曝篡改食材日期
近日,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)在實(shí)地調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),蜜雪冰城個(gè)別門(mén)店存在篡改開(kāi)封食材日期標(biāo)簽,隨意更改或不記錄食材“效期追蹤卡”備制截止時(shí)間,違規(guī)使用隔夜冰淇淋奶漿、茶湯、奶茶等食材,檸檬表皮不清洗等衛(wèi)生問(wèn)題和食品安全隱患。
純牛奶、紅豆罐頭、燕麥罐頭等是蜜雪冰城常見(jiàn)食材。按規(guī)定,開(kāi)封后的食材應(yīng)冷藏保存,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用;但在“蜜雪冰城”鄭州永安街店(編號(hào):904365),員工篡改開(kāi)封純牛奶、紅豆罐頭、燕麥罐頭等食材的日期標(biāo)簽。
如,員工將3月27日12點(diǎn)開(kāi)封、應(yīng)于3月28日12點(diǎn)廢棄的純牛奶,重新貼上3月28日10點(diǎn)開(kāi)封、3月29日10點(diǎn)廢棄的標(biāo)簽,已開(kāi)封的純牛奶就這樣延長(zhǎng)了一天的效期。

另外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),該店店員除了篡改開(kāi)封食材日期標(biāo)簽,還存在更改“效期追蹤卡”(食材的備制時(shí)間和截止時(shí)間)的情況。

按公司規(guī)定,門(mén)店的紅茶、綠茶、四季春茶、奶茶、玫果凍、珍珠等半成品食材,從備制時(shí)間起均有規(guī)定的賞味期,過(guò)了時(shí)間應(yīng)該“廢棄換新”。但在鄭州永安街店,店員只更改“效期追蹤卡”,未見(jiàn)及時(shí)廢棄過(guò)效期食材和換新。
對(duì)此,該店店長(zhǎng)坦言:“如果過(guò)了效期就倒掉的話,那得扔多少,誰(shuí)愿意呀,及時(shí)更改時(shí)間就行了,如果氣味和顏色有變化就真的不能用了,沒(méi)變就可以用,過(guò)效期的還可以延用半天至一天,(改時(shí)間)也方便公司的檢查?!?/p>
調(diào)查人員還發(fā)現(xiàn),在蜜雪冰城濟(jì)南大觀園店,店里張貼的“效期追蹤卡”長(zhǎng)時(shí)間未經(jīng)修改。店員表示,這是早先寫(xiě)的,一直沒(méi)改。
隔夜冰淇淋奶漿、茶湯、奶茶仍使用
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在蜜雪冰城濟(jì)南大觀園店、武漢馬湖商業(yè)街店存在使用過(guò)夜冰淇淋奶漿、切片檸檬、奶茶的現(xiàn)象。
在濟(jì)南大觀園店,店員連續(xù)多日使用過(guò)夜的冰淇淋奶漿、奶茶。晚上下班之前,店員將剩下的奶漿、奶茶等食材放進(jìn)冰箱,第二天早上上班再拿出來(lái),并加入新的材料進(jìn)行制作。4月10日早上,店員將前一天剩下的奶茶倒入新制作的奶茶中混合使用;4月11日,店員將新的奶昔粉摻入已過(guò)夜的奶漿中進(jìn)行制作。
對(duì)此,店員表示,備制好的奶漿、奶茶、綠茶、紅茶、四季春茶等按照規(guī)定都不能過(guò)夜,但為了省錢(qián),一般過(guò)夜的都不會(huì)倒掉。

濟(jì)南大觀園店店員將前一天剩下的奶茶倒入新制作的奶茶中

濟(jì)南大觀園店店員將新的奶昔粉摻入已過(guò)夜的奶漿中進(jìn)行制作
在武漢馬湖商業(yè)街店存在同樣的問(wèn)題。

蜜雪冰城公司規(guī)定的物料儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)
除了使用隔夜冰淇淋奶漿、奶茶等材料,蜜雪冰城多個(gè)門(mén)店還存在檸檬表皮不清洗,徒手抓檸檬片,使用過(guò)夜切片檸檬、橙子,徒手抓珍珠放入鍋中,在沒(méi)有蓋子的垃圾桶旁邊加工奶茶等現(xiàn)象。值得注意的是,蜜雪冰城公司規(guī)定禁止切片鮮果疊杯,但上述門(mén)店均存在切片水果疊杯的現(xiàn)象。
年內(nèi)或沖刺上市
公開(kāi)資料顯示,蜜雪冰城總部位于鄭州,產(chǎn)品包括奶茶、果茶、冰淇淋等品類(lèi),其中不乏冰鮮檸檬水、摩天脆脆冰淇淋、搖搖奶昔、滿杯百香果等暢銷(xiāo)爆品。蜜雪冰城主打下沉市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格多在10元以下,目標(biāo)用戶(hù)為以大學(xué)生為代表的年輕消費(fèi)群體,門(mén)店主要開(kāi)設(shè)大學(xué)周邊、步行街、商場(chǎng)周邊等。
啟信寶資料顯示,蜜雪冰城股份有限公司成立于2008年4月,注冊(cè)資本約1.13億人民幣,法定代表人為創(chuàng)始人兼公司董事長(zhǎng)張紅超,其持股48.5%,為公司實(shí)際控制人;公司總經(jīng)理張紅甫持股同為48.5%,與張紅超同為公司最終受益人。
憑借著“低價(jià)策略”,平均客單價(jià)在8元左右蜜雪冰城受到消費(fèi)者基數(shù)最大的下沉市場(chǎng)的歡迎,并在奶茶界迅速崛起,與近年來(lái)大熱的喜茶、奈雪等新式茶飲相比,蜜雪冰城售價(jià)僅為前兩者的三分之一。
據(jù)財(cái)聯(lián)社,資料顯示,蜜雪冰城目前門(mén)店數(shù)量已經(jīng)接近1.5萬(wàn)家,預(yù)計(jì)年底將達(dá)到2萬(wàn)家。據(jù)媒體此前報(bào)道,2019年,蜜雪冰城擁有約7500家門(mén)店,營(yíng)收近65億元。如以此推算,目前開(kāi)店近1.5萬(wàn)的蜜雪冰城營(yíng)收或已破百億。
2021年年初,《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道稱(chēng),新茶飲品牌蜜雪冰城持續(xù)三個(gè)多月的首輪融資完成,由龍珠資本、高瓴資本聯(lián)合領(lǐng)投,雙方各自投了10億元。融資完成后,蜜雪冰城估值超過(guò)200億元人民幣。據(jù)了解,蜜雪冰城計(jì)劃在A股上市,上市的籌備已到最后階段,交表已經(jīng)在倒計(jì)時(shí)中,預(yù)計(jì)年內(nèi)完成上市流程。另?yè)?jù)36氪,此輪融資或?yàn)槊垩┍荌PO之前最后一輪融資。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出曾指出,以長(zhǎng)沙為例,蜜雪冰城的員工工資比茶顏悅色、喜茶或者其他的茶飲品牌要低20%甚至30%,“員工整體素養(yǎng)偏低造成整個(gè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加”。
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編輯:張紅艷