“我們小區(qū)從12月初開始停水，到今天剛好一個月了。我們每天到親戚家拎水用，這什么時候是個頭啊?”1月1日，家住柳林佳苑小區(qū)的居民李女士(化姓)向記者反映此事，希望小區(qū)能盡快恢復用水，讓居民過上正常生活。

李女士介紹，小區(qū)停水的原因是小區(qū)水費沒有交清。1日下午，記者在柳林佳苑小區(qū)內(nèi)看到了張貼的停水通知書，上面寫著截至2020年11月柳林佳苑小區(qū)累欠水費13264.64元，根據(jù)《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》第三十四條規(guī)定，將于11月27日對小區(qū)實施暫停供水，待交清水費及違約金后再恢復供水。

記者來到李女士家中，看到家里廚房和廁所的水龍頭都是開啟狀態(tài)，但沒有一滴水?！拔覀冃^(qū)開發(fā)商在很多年前就破產(chǎn)倒閉了，后來小區(qū)就變成了三無小區(qū)，也沒有物業(yè)管理。水費都是小區(qū)部分居民幫忙代收繳納的，發(fā)布停水通知后，我們業(yè)主就已經(jīng)開始收繳拖欠的水費了?！崩钆空f道。

隨后，記者聯(lián)系上柳林佳苑所屬社區(qū)柳林新村社區(qū)，工作人員告訴記者，“這件事我們一直在從中協(xié)調(diào)，居民拖欠的水費大部分是小區(qū)的水損費用，因小區(qū)年份較久，很多住戶家里的水表都老化不動了，管道也有破損，導致水務公司統(tǒng)計的總用水量和小區(qū)居民抄表得到的總用水量有巨大差額。前兩年也出現(xiàn)過類似情況，當時是社區(qū)牽頭一直開會才收齊水費。這次中間的差額太大，有部分居民不愿分攤，導致水費始終收不齊?！?/p>

對此，李女士表示，他們愿意將此前的水費平攤，小區(qū)居民也已經(jīng)在主動牽頭收水費了。但目前小區(qū)正在進行“一戶一表”水改，她認為水改最快也還需要半個月，這期間的生活用水該如何解決?

“我們社區(qū)上個月就找過水務公司協(xié)商，不能讓居民的日常生活得不到保障，當時水務公司也表示愿意先恢復供水，保證居民日常用水。但部分居民提出，如果將供水恢復，此間的水損費用沒人承擔。最終協(xié)商不成，導致小區(qū)停水至今。”工作人員回應。

如果將老化的水表和破損的管道維修好后再恢復供水，是否能降低小區(qū)產(chǎn)生的水損?社區(qū)工作人員表示，兩年間，水務公司已經(jīng)多次到小區(qū)進行過檢測，水損產(chǎn)生的主要漏點在總水表到居民家中分水表之間，需要居民自籌資金進行維修。

“后來我們申請將該小區(qū)納入了老舊小區(qū)改造，改造后，將實行‘一戶一表’，居民家中的水表和水管都會更換，問題就能得以解決。后續(xù)我們會繼續(xù)跟業(yè)主溝通，將水費收齊后先交給水務公司，恢復供水?！摹陂g的水損我們也會從中協(xié)調(diào)收繳。”社區(qū)工作人員說道。（秦楚網(wǎng)記者 王琪）

編輯：董滿