十堰廣電快訊(記者 李堯 楊巖)聽民聲、解民憂、促政風(fēng)，大家好市長(zhǎng)熱線三進(jìn)三問看創(chuàng)文專欄今天來到了十堰市城市公交集團(tuán)有限公司，我們?cè)谶@里進(jìn)行創(chuàng)文走訪。

一、問知曉

乘客：我想問一下您，您覺得公交公司在對(duì)中國夢(mèng)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及志愿服務(wù)精神創(chuàng)文及相關(guān)知識(shí)方面做的怎么樣，我感覺做的還挺好的，因?yàn)槠綍r(shí)在站臺(tái)上還有公交車上都看到宣傳和廣告之類的。

乘客：做的非常好吧，因?yàn)槲以诿總€(gè)地方都看到有那個(gè)宣傳什么的。具體在哪個(gè)地方看到了，司機(jī)站臺(tái)十鄖公交站那些地方，那公交公司是一個(gè)窗口單位您覺得在售票窗口以及司機(jī)他們對(duì)乘客的文明用語方面做的怎么樣，做的挺好的很有禮貌，現(xiàn)在的話現(xiàn)在已經(jīng)真的挺不錯(cuò)的。

二、問變化

記者 楊巖：我現(xiàn)在是在位于六堰的市公交集團(tuán)四公司的停車場(chǎng)站里面，我們可以看到整個(gè)場(chǎng)站里面公交車都是按照車位的停放順義依次停放，那放眼望去整個(gè)場(chǎng)院里面是比較的干凈整潔，那在對(duì)創(chuàng)文及相關(guān)的知識(shí)宣傳方面我們可以看到公交公司做到了在宣傳標(biāo)語上面可以做到抬頭可見駐足可觀，那公交車上面是什么樣的呢，我們一起到公交車上去看一看。

公交駕駛員 張師傅：從咱們創(chuàng)文以來咱們公交公司您覺得在公交車上從乘客都發(fā)生了哪些變化，變化大的很，第一個(gè)衛(wèi)生方面，完了之后人的素質(zhì)也逐步的變好，坐車的人說話干啥啊我覺得都還可以，具體哪些方面您給我們說一下，比如說讓座這一塊，看到抱小孩的，老弱病殘?jiān)卸歼€比較積極的讓座，像以前非要按幾遍提示語他才讓座，現(xiàn)在基本上一看到立馬就讓座，現(xiàn)在隨后亂堆垃圾的現(xiàn)象多嗎，沒有了。

公交駕駛員 施師傅：現(xiàn)在乘客的素質(zhì)各個(gè)方面都提升的很快，我們?cè)瓉泶驋咭惶诵l(wèi)生，估計(jì)都要3、4分鐘，現(xiàn)在一分鐘就可以搞完，還有在創(chuàng)文的宣傳方面比如說對(duì)中國夢(mèng)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀志愿服務(wù)精神宣傳方面你們是怎么學(xué)習(xí)的又是怎么跟乘客宣傳的，我們這是有媒體語音傳播還有就是我們發(fā)的手冊(cè)，有時(shí)間休閑的時(shí)候就學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 。

市公交集團(tuán)副總經(jīng)理 李小?。何覀兺度牍鎻V告包括我們的站廊，一千多臺(tái)公交車輛，四百七十五座公交站廊，站廊要達(dá)到百分之六十以上的公益廣告，公交車要達(dá)到百分之三十以上的公益廣告。做了三百臺(tái)的車身公益廣告，破舊的公益廣告全部下掉，全部上成文明城市建設(shè)的，按照我們市文明辦、市創(chuàng)文指揮部的規(guī)定。同時(shí)我們對(duì)各個(gè)場(chǎng)站，調(diào)度室布滿了大型的公益廣告，同時(shí)對(duì)我們的駕駛員，熟知核心價(jià)值觀，中國夢(mèng)要達(dá)到百分之百。

三、問良策

記者 楊巖：現(xiàn)在我所在的位置就是市民普遍反映的比較擁堵的路段，這個(gè)路段就是從火車站公交二公司到鄂西北小商品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)口的這個(gè)路段，那根據(jù)統(tǒng)計(jì)這個(gè)路段每天平均有六千臺(tái)次的車輛從這里進(jìn)出，那這個(gè)路段在上下班的高峰時(shí)期也就形成了擁堵。

記者 楊巖：現(xiàn)在是中午的11點(diǎn)35分，現(xiàn)在火車站廣場(chǎng)這個(gè)地方，這個(gè)堵點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)小范圍的擁堵，我們可以看到從車站路往火車站方向行駛的三股車流現(xiàn)在在這里匯成了一股車流。

市民：您平時(shí)上下班走這個(gè)地方堵不堵啊，確實(shí)挺堵的這個(gè)位置，具體哪個(gè)時(shí)間堵，上下班時(shí)間也就早上七點(diǎn)四十，那是早上上班，下午上班的話也就是個(gè)二點(diǎn)左右，那時(shí)候是最堵的，下午下班呢堵嗎，下午下班的話那就從火車站那邊繞行了，那個(gè)也知道小商品那邊包括公交車也挺大的所以說也挺占道的。

市民：挺堵的，上班主要堵的就是早上八點(diǎn)半左右到下午五點(diǎn)半是最堵的，平時(shí)您上下班從加油站到路口這能走多長(zhǎng)時(shí)間，要是不堵的話就幾分鐘，趕上堵車了就要二十分鐘三十分鐘左右，就這兩百米的路就要走這么長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)檫@里的車流量太大了，您覺得這個(gè)地方造成擁堵的原因是什么呢，擁堵的主要原因是公交二公司這個(gè)公交車的出口放到這個(gè)位置，到火車站方向去的車，都在這個(gè)位置交匯，公交車又比較寬，造成了其他的機(jī)動(dòng)車在這里錯(cuò)車耽擱了時(shí)間非常不方便。

市民：一般是九點(diǎn)半以后到十二點(diǎn)，二點(diǎn)以后到晚上八點(diǎn)，為了治堵我覺得可以把這個(gè)地方的通道打開，使所有的公交車直接從這里進(jìn)到火車站廣場(chǎng)，這樣避免公交車與民用車輛爭(zhēng)道造成擁堵。

公交車以后可以不用從火車站前面廣場(chǎng)那塊走從小商品市場(chǎng)這邊再進(jìn)到火車站廣場(chǎng)里面，是啊。

市公交集團(tuán)副總經(jīng)理 李小?。骸妒虚L(zhǎng)熱線》有市民投訴公交二公司車站南路那個(gè)地方會(huì)發(fā)生擁堵，有時(shí)候公交車進(jìn)站出站的時(shí)候，這個(gè)問題也有熱心市民說能不能把這個(gè)出車的口開到鄂西北小商品批發(fā)市場(chǎng)那個(gè)地方，這個(gè)位置您覺得有沒有一個(gè)妥善的方法解決。

這個(gè)公交二公司的地理位置比較特殊，因?yàn)槟莻€(gè)地方車流量很大是每天堵車，包括我們的公交車進(jìn)出場(chǎng)都難度非常大，有時(shí)候到了火車場(chǎng)廣場(chǎng)那簡(jiǎn)直是三至五百米的路程甚至要走上上十分鐘堵死，我覺得市民提的這個(gè)建議還是有一定的哲理，因?yàn)槲矣X得要從我們公交那開個(gè)門走虹橋那過去是完全可行，但是這個(gè)不是我們公交公司說的算，要有關(guān)部門比如說規(guī)劃、交管。最起碼現(xiàn)在那個(gè)路比較窄中間栽的桿子，大型公交車我們12米的車從那是過不去的，但是公路要加寬中間的桿子要拔掉，這是相關(guān)部門要配合，如果說條件成熟的情況下我們隨時(shí)可以。

市公交集團(tuán)副總經(jīng)理 李小?。菏忻穹磻?yīng)21路公交車還有其余的幾路上面沒有空調(diào)還是公交車的駕駛員沒有開，這個(gè)問題能不能給我們解釋一下。21路公交車這個(gè)車買的比較早，他是沒有空調(diào)配置，我們要換新車是完全可以，他還要牽扯到兩邊的停車場(chǎng)，現(xiàn)在都要上這個(gè)環(huán)保車，還有建充電站，都要相關(guān)部門的配合，我們才能給他更換新車。

記者 楊巖：今天《市場(chǎng)熱線》三進(jìn)三問看創(chuàng)文專欄我們走進(jìn)了十堰市公交集團(tuán)有限公司，那針對(duì)市民反映的兩個(gè)比較突出的問題，公交集團(tuán)的負(fù)責(zé)人也做出了解釋和回答，在下一步的工作中我們希望十堰市城市公交集團(tuán)能夠繼續(xù)找問題補(bǔ)短板，將創(chuàng)文工作扎實(shí)細(xì)致的落實(shí)下去。