武當云訊（記者羅奎 楊巖）聽民聲，解民憂，促政風(fēng)。市長熱線三進三問看創(chuàng)文專欄來到了十堰經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)白浪街道中觀社區(qū)的田湖小區(qū)，我們在這里進行實地調(diào)查走訪。

一、 問知曉：

1、記者：你知道咱們十堰在創(chuàng)建全國文明城市嗎?

居民：恩，是的。我知道。

記者：中國夢，有哪些內(nèi)容你知道嗎?不知道。

居民：記不清。

居民：這個我肯定知道，但是我不會講。

居民：那就不知道。

居民：這個不太清楚。

居民：國家富強、民族振興、人民幸福。

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：國家富強、民族振興、人民幸福、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。

2、記者：社會主義核心價值觀你知道嗎?

居民：民主、文明、和諧。

居民：我還不知道，我們是文盲。

居民：也記不清太多了。

居民：我說不到，叫他說。

居民：也不知道。

居民：富強、民主、和諧、友愛、團結(jié)、民主、就記不全。

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

3、記者：志愿者服務(wù)精神你知道嗎?

居民：我現(xiàn)在看到大街上挺多志愿者的，具體什么精神沒怎么了解。

居民：那我還不知道。

居民：是不是創(chuàng)建全國文明城市，就是在道路邊上的志愿者。

居民：互助、進步。

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：奉獻、友愛、互助、進步。

記者：6月27日上午我們在中觀社區(qū)的田湖小區(qū)隨機采訪了十五位市民，這15位市民對中國夢，社會主義核心價值觀，志愿者服務(wù)精神，能夠做出準確答復(fù)的不到5%。在社區(qū)采訪中，社區(qū)工作人員對以上3個問題都能做出完整正確的回答。我們希望社區(qū)工作人員在下一步工作中，加強市民的宣傳和學(xué)習(xí)。

二、問問題

1、記者：你覺得在咱們小區(qū)里面生活有沒有什么突出的問題。

居民：這小區(qū)是老小區(qū)了，環(huán)境啊，要是你自己家里搞得亂七八糟的也很難看，肯定要整潔一點。

楊巖：在我身后可以看到這個公共綠化池里面堆滿了廢舊的木屑和紙盒子。居民把這個公共綠化池當做了自家的儲物室來使用。這個地方看上去非常的不美觀，而且也不衛(wèi)生。

2、你覺得他們把東西丟到這里文明嗎?

居民：不文明，你說他，沒有具體規(guī)定說了也不得聽，你說了和你吵架

記者：小區(qū)4號樓一至三單元整個綠化帶只有前半部分是有草的，后半部分是光禿禿的。在后半部分我們可以看到市民把這個公共綠化帶當成了自家儲藏室。堆放起了各種各樣的雜物。

居民：亂堆亂放一些垃圾肯定不太好，還是及時清理比較衛(wèi)生。

記者：我現(xiàn)在是在小區(qū)20號樓樓下，在我身后大家可以看到，像這種亂搭亂曬的這種現(xiàn)象在田湖小區(qū)的每一棟樓下幾乎都存在，大家都把這種公共綠地當成自家晾衣臺。

居民：面臨的最實際問題就是曬衣服，曬衣服我們一樓沒有太陽肯定要外面曬，牽個繩子肯定不好看。

記者：小區(qū)電線亂牽亂搭錯綜復(fù)雜，就像蜘蛛網(wǎng)一樣盤在線塔的上半部分，下部分市民又把他當成自家的曬衣桿，存在一定的安全隱患。

3、記者：有沒有一個什么樣的整改方法?有沒有想過?

居民：這個方法是有的，但是就是看物業(yè)公司有什么方法，業(yè)主你不能亂堆東西，工具拿回來要放好，不能放到路上，影響整潔人家過路不好過。

居民：你們想到更好的辦法我們也支持，贊成。

居民：這邊應(yīng)該有物業(yè)出面該收拾收拾該拉走拉走，這樣堆那肯定不好看。

居民：物業(yè)上出個什么規(guī)定或者是給大家講清楚，我想大家還是可以遵守的。

通過今天上午在中觀社區(qū)田湖小區(qū)的實地走訪，我們發(fā)現(xiàn)了一些比較突出的問題，這些問題集中在田湖社區(qū)的市民亂搭亂曬、電線亂牽亂拉以及市民占用公共綠化帶堆放廢舊物品和創(chuàng)文知曉率比較低的問題。那針對這些問題社區(qū)該如何進行整改。我們一起去看看。

三、問良策

1、記者：我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)里面有一些問題，比較突出的第一個是市民亂搭亂曬這種現(xiàn)象。

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：前一段時間我們?nèi)バ^(qū)里面整改過，但是可能因為今天天氣晴，居民們可能沒有在意這事情。我們下午立馬整改。

2、記者：還有就是在小區(qū)的公共綠化帶上，綠化的草我看有一半已經(jīng)被人為破壞了，然后他們在上面堆放了一些廢舊的物品，這個問題怎么解決呢?

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：這個我們前一段時間也是整改過的，因為創(chuàng)文是長期性的，現(xiàn)在他感覺這段時間肯定放松了，大家又堆到那了，今天下午我們到小區(qū)里面去，查了以后我們在趕緊整改。

記者：這兩個問題給我們一個整改時間，多長時間能夠整改到位?

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：明天。

3、記者：那針對這個小區(qū)里面電線亂牽亂搭這個現(xiàn)象也很嚴重，這個現(xiàn)象怎么解決?

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：這個我們已經(jīng)上報了我們開發(fā)區(qū)和街辦，現(xiàn)在正在整改，大概這個月底肯定整改到位。

4、記者：還有一個問題就是小區(qū)居民對創(chuàng)文知曉率方面也不是很高。

白浪街道中觀社區(qū)黨支部書記 余琳：這個小區(qū)我們現(xiàn)在是在東城國際，二處的居民做了宣傳他那里就發(fā)了宣傳單，市文明辦現(xiàn)在發(fā)的宣傳資料，我們今天下午就可以去做，明天就會整改好。

記者：針對今天在田湖小區(qū)實地調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)的突出問題，中觀社區(qū)也提出來具體整改方案和時間，市長熱線三進三問看創(chuàng)文專欄將會持續(xù)關(guān)注，好了以上就是市長熱線的全部內(nèi)容。我們明天同一時間不見不散。