充值2萬元的游戲賬號，出租2小時即因租客使用外掛被游戲平臺永久封禁，號主充值款打了水漂，這筆損失該由誰承擔(dān)？近日，十堰市張灣區(qū)人民法院調(diào)解審結(jié)這起網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛案。

2026年5月，胡某將其名下游戲賬號，掛至某二手平臺出租牟利。租客王某以6元租金租用該賬號，因違規(guī)使用“透視外掛”，2小時內(nèi)被游戲平臺檢測到并作出永久封禁處理。

胡某認(rèn)為，該賬號累計充值2萬元，現(xiàn)已完全喪失使用價值，遂以財產(chǎn)損害為由，將租客王某訴至張灣區(qū)法院，請求賠償全部充值損失。

經(jīng)審理查明，涉案賬號確因違規(guī)使用外掛被官方封禁，胡某的虛擬財產(chǎn)權(quán)益受到侵害。但胡某為獲取租金，違反游戲平臺服務(wù)協(xié)議中關(guān)于賬號實名制及禁止出租牟利的規(guī)定，自身存在明顯過錯。此外，充值記錄反映的是歷史投入成本，并非虛擬財產(chǎn)的實際市場價值。

綜合考慮賬號已使用時長、游戲道具市場折價等因素，經(jīng)法院主持調(diào)解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議：租客王某當(dāng)庭賠償胡某7200元。

法官說法

根據(jù)《民法典》第127條規(guī)定，虛擬財產(chǎn)受法律保護(hù)。本案中，胡某的游戲賬號屬于其合法的虛擬財產(chǎn)，因王某的違規(guī)行為導(dǎo)致賬號被封，財產(chǎn)權(quán)益受到侵害，可依法主張賠償。但關(guān)鍵在于賠償金額的認(rèn)定，虛擬財產(chǎn)的實際價值需結(jié)合游戲版本更新、二手市場交易價格、賬號使用時長及用戶已獲得的娛樂體驗等因素綜合判斷。

因此，在調(diào)解過程中，雙方最終協(xié)商確定的賠償金額，并非基于胡某主張的充值金額全額計算，而是綜合考慮了賬號已使用時長、游戲道具市場折價等因素后達(dá)成的協(xié)議。

編輯：李持