鐵路部門(mén)積極適應(yīng)旅客家庭出行、親子旅游的需求,創(chuàng)新客運(yùn)產(chǎn)品供給,6月11日起兒童旅客可購(gòu)買(mǎi)鐵路旅游計(jì)次票,并享受兒童優(yōu)惠票政策,親子、家庭旅游出行更加便捷實(shí)惠,將有力促進(jìn)鐵旅融合發(fā)展和服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)能提質(zhì)。

鐵路部門(mén)日常發(fā)售的一般為指定日期、車(chē)次、席別及出發(fā)、到達(dá)車(chē)站,供旅客單次出行的普通車(chē)票。為滿足人民群眾日益多元的出行需求,從2021年開(kāi)始,鐵路部門(mén)逐步在部分線路推出了計(jì)次·定期票,該產(chǎn)品不限定具體車(chē)次,購(gòu)票旅客可在有效期內(nèi)多次往返乘坐指定發(fā)到站、指定席別的列車(chē)。目前,有效期為90日的計(jì)次·定期票有10次、20次2種產(chǎn)品,有效期為30日的計(jì)次·定期票有10至60次間次數(shù)不等的11種產(chǎn)品,覆蓋了京津城際、京滬高鐵、廈深高鐵、廣深港高鐵、成渝城際等74條熱門(mén)線路780個(gè)車(chē)站。與普通車(chē)票相比,計(jì)次·定期票各類(lèi)產(chǎn)品享受不同幅度的價(jià)格優(yōu)惠,購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品次數(shù)越多,優(yōu)惠幅度越大,較好地滿足了通勤、商務(wù)旅客需求。旅客朋友可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、客戶端(App)“計(jì)次·定期票”專(zhuān)區(qū)“通勤差旅”版塊購(gòu)買(mǎi)。

為了更好服務(wù)旅客旅游出行,促進(jìn)鐵旅融合發(fā)展,2023年6月,鐵路部門(mén)依托旅游資源富集的線路推出了鐵路旅游計(jì)次票產(chǎn)品,主要面向成人旅客發(fā)售,按照“1次購(gòu)買(mǎi)、分段乘坐、15天有效”的模式運(yùn)行,購(gòu)票人可在指定的車(chē)站間自主選擇2至10段行程出行,每段行程單次、單向、指定席別,票價(jià)均享受不同幅度的折扣優(yōu)惠,最低為同徑路同席別各車(chē)次平均執(zhí)行票價(jià)的8.5折,與旅客分段購(gòu)票相比更加實(shí)惠,較好地適應(yīng)了旅客靈活出行、邊走邊游、快旅慢游的旅行需求。此次優(yōu)化升級(jí)后,兒童旅客也可購(gòu)買(mǎi)鐵路旅游計(jì)次票,票價(jià)為成人旅客的5折,實(shí)行“折上折”。鐵路旅游計(jì)次票的每個(gè)訂單最多可包含9名旅客,方便家庭和團(tuán)體旅客結(jié)伴出游,兒童旅客需至少有1名成人旅客隨行,并確認(rèn)使用鐵路旅游計(jì)次票時(shí)仍在兒童票優(yōu)惠年齡段。購(gòu)買(mǎi)旅游計(jì)次票后,旅客需在30天內(nèi)(含當(dāng)天,下同)啟用,任意一段行程成功預(yù)約或檢票乘車(chē)即啟用;30天內(nèi)未啟用的,將自動(dòng)失效并按原支付渠道全額退款。旅客朋友可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、客戶端(App)“計(jì)次·定期票”專(zhuān)區(qū)“旅游”版塊購(gòu)買(mǎi)。

鐵路旅游計(jì)次票支持“提前預(yù)約席位”和“直接刷證乘車(chē)”兩種方式進(jìn)站乘車(chē)。一是“提前預(yù)約席位”方式,購(gòu)票成功后可通過(guò)12306網(wǎng)站(App)為乘車(chē)人預(yù)約席位,或憑乘車(chē)人有效身份證件原件通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)預(yù)約,兒童旅客需通過(guò)12306網(wǎng)站(App)與同行成人旅客一同預(yù)約。成功預(yù)約席位后,乘車(chē)人持有效身份證件原件進(jìn)站檢票乘車(chē);如遇行程變更,應(yīng)于開(kāi)車(chē)前取消所預(yù)約的席位,不收取費(fèi)用;未取消預(yù)約的視為一次乘車(chē)。二是“直接刷證乘車(chē)”方式,擬乘坐的列車(chē)有剩余席位時(shí),可憑有效身份證件原件通過(guò)檢票閘機(jī)或人工檢票口檢票,將自動(dòng)獲取席位并進(jìn)站乘車(chē),鐵路12306將席位信息通過(guò)短信推送至乘車(chē)人預(yù)留手機(jī);兒童旅客需通過(guò)人工檢票口進(jìn)站,由工作人員確認(rèn)有同行成人陪同后進(jìn)站乘車(chē)。

目前鐵路旅游計(jì)次票產(chǎn)品有26款,涉及全國(guó)242個(gè)車(chē)站,串聯(lián)眾多熱門(mén)景區(qū)。
哈爾濱、沈陽(yáng)局集團(tuán)公司
“關(guān)東情·冰雪暖世界”旅游計(jì)次票,串聯(lián)黑龍江、吉林、遼寧三省,長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、哈爾濱、亞布力、橫道河子、牡丹江等熱門(mén)旅游城市。
鄭州局集團(tuán)公司
“鄭汴洛·唐宋風(fēng)華穿越之旅”“華夏古都·文化傳承之旅”2款旅游計(jì)次票,覆蓋鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封等文化名城。
濟(jì)南局集團(tuán)公司
“高鐵齊魯游”旅游計(jì)次票,覆蓋山東省內(nèi)青島、曲阜、泰安等文旅熱門(mén)城市。
上海局集團(tuán)公司
“暢游滬寧杭”“名山勝水游”“水鄉(xiāng)畫(huà)卷游”3款旅游計(jì)次票,串聯(lián)上海、南京、蘇州、杭州、嘉興等熱門(mén)旅游城市。
南昌局集團(tuán)公司
“尋閩記·海絲、茶韻、丹霞的邂逅”和“贛閩紅韻·踏訪名城之旅”2款旅游計(jì)次票,旅客可在南昌、萍鄉(xiāng)、吉安、贛州、龍巖、福州、廈門(mén)等車(chē)站間自由安排行程,坐著火車(chē)探訪各地美食美景。
廣州局集團(tuán)公司
“海南環(huán)島漫游”“魅力湘西隨心游”“潮風(fēng)客韻”3款旅游計(jì)次票,讓旅客暢享瓊島獨(dú)特風(fēng)光,領(lǐng)略湘西、潮汕及客家地區(qū)民族風(fēng)情。
成都局集團(tuán)公司
以成都、重慶、貴陽(yáng)為中心推出“暢游天府”“樂(lè)游山城”及“漫游黔城”3款旅游計(jì)次票,分別覆蓋四川10座、重慶10座和貴州9座車(chē)站。
昆明局集團(tuán)公司
“有一種叫云南的生活·七彩云南之旅”旅游計(jì)次票,旅客可坐著火車(chē)暢游彩云之南。
下一步,國(guó)鐵集團(tuán)將認(rèn)真聽(tīng)取廣大旅客的意見(jiàn)和建議,持續(xù)優(yōu)化客運(yùn)產(chǎn)品供給,拓展旅游計(jì)次票覆蓋范圍,為廣大旅客出行提供更加多樣化、便利化服務(wù)。
編輯:董滿